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介绍个小技术,hp5200出现错误代码49.4c02 error turn off then on  查看:90 | 回复:2   只看楼主 | 举报 | 收藏
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30点

    前几天去给客户维护打印机的时候遇到的这个故障,故障表现为hp5200网络打印文件,无论是什么文件,打印一份以后出现以上代码。

    之后除非重启打印机,否则不打印。

    以前没有遇到过这样子的故障,一时间百思不得其解了,初步判断是硬件故障,搜索代价发现时网络接口问题,于是直接更换打印机主板,无效,故障依旧。

    其中几番折腾,包括更换打印机,又出现其他问题,怀疑被更换打印机有其他故障。

    上午没有解决,下午再去。

    偶尔发现,打印机网络设置参数ip地址与网关地址相同,突然间灵光一闪,发现故障所在,修改ip地址,保存,重启打印机,重新设置电脑设置。

    至此故障解决,网络打印正常。

    只是具体是何缘故引起故障,暂时不知。

添加回复 (0) 2017-09-16 14:24:33 [1楼]
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应该就是IP冲突吧 谢谢分享
添加回复 (0) 2017-09-16 14:32:30 [2楼]
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没有固定IP就会时打时不打经常遇到
添加回复 (0) 2017-09-16 14:54:16 [3楼]
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