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很多人抱怨客户拿网上来比,我今天也遇到了,哎,我脾气真的不好!  查看:3366 | 回复:93   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
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装多了自然遇到多了.直接本地价格能接受就卖接受不了就让在出去转转
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你就跟他说,都能和网上价格一样了,维护和保修哪里方便自己考虑,想捡便宜的滚蛋
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真的是很好的客服,回复那么多。可能是年纪大了,脾气不好了,换做是我们,几分钟内聊完。要或者不要,把问题推回给客户去考虑,权衡得失。有时间我们要干点其他活挣钱。时间就是金钱。
添加回复 (0) 2018-03-09 00:59:50 [11楼]
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一般不用和他解释那么多,更不用说赚多少,报完价,爱要不要。

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回复(1) (0) 2018-03-09 01:19:58 [12楼]
  • de****333 :对,为什么要告诉你进价多少。报完价,就这价、

    2018-09-21 20:54:03
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真愿意和他啰嗦!

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你告诉他2500进但是拿不到货 就完了

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换上我,没没那么多废话,几句,能做就做,不能就滚蛋,耐心有限,何必强求!

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添加回复 (0) 2018-03-09 07:38:17 [15楼]
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说得太多了

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之前京东上有台玩吃鸡的机子,我算了下,进货价都拿不到。哎

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回复(2) (0) 2018-03-09 07:53:31 [17楼]
  • 高大威猛长 :肯定啊,他们进一批货比你进货便宜多了。 还是OPPO VIVO价格保护做得好。 谁都不允许私自调价。定价多少全国都得按这个价格卖。

    2018-03-09 13:20:14
  • 糖湿四百首 回复 高大威猛长 :创维的机顶盒价格保护做得也不错,要是都像他学习就好了

    2018-03-09 13:47:03
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有必要和这样的客户解释这么清楚吗,还把进货价说出来,你是多怕他跑了,告诉你,越是这样越是做不成知道吧,俗话说上杆子不是买卖~

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添加回复 (0) 2018-03-09 07:53:36 [18楼]
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楼主打字说了半天都是废话,就这水平都让客户拿下了还想拿下客户

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添加回复 (0) 2018-03-09 07:55:35 [19楼]
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为什么要说进价多少呢,和拿平台价格来问价的,话不用多
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这种人呢我也遇见过,价格虽然一样,但是我只说明了我们实体店的优势,第二天就带着朋友过来拿货了。
回复(1) (0) 2018-03-09 08:35:45 [21楼]
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楼主话多,死得快。多说也不会跟你买,不说跟你买的自然买!~客户有套路成分


添加回复 (0) 2018-03-09 08:41:36 [22楼]
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和客户比价,不是强项;和网购比服务才是正道,服务都不需要的就让他去吧。


添加回复 (0) 2018-03-09 09:11:09 [23楼]
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楼主屁话多  ,正常要比网上贵两三百,看有些机型   可以持平的卖
添加回复 (0) 2018-03-09 09:12:33 [24楼]
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简单点说,楼主废话太多了,直接给个京东价,送个包鼠,加一句,最低,不还价,谢谢!后面就不用JJWW跟他废话
添加回复 (0) 2018-03-09 09:57:31 [25楼]
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这几天接了好几个装系统50嫌贵跑去同行那里装的,同行继续作死!
添加回复 (0) 2018-03-09 10:07:08 [26楼]
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水头的路过,这种人 直接拉黑,还聊什么呢。


添加回复 (0) 2018-03-09 10:46:44 [27楼]
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楼主很有耐心啊,

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添加回复 (0) 2018-03-09 10:48:26 [28楼]
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不能把进价说出来,可以说得比进价还要低,让他去买假货。
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我感觉 吧,微信上聊的,一定做不成的多。
回复(1) (0) 2018-03-09 11:00:10 [30楼]
  • free :说的有道理,所以还是一句话,要买来店里谈

    2018-03-10 12:49:33
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典型的话说多了。看见这种人发的苏宁易购的图片过来就该拉黑他
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我有遇到过脸皮厚的客户,老客户了。发X宝的配置过来问我哪个好。我X,我说都好。可以要。
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一样价就行了,多送点东西。只要比网购实惠一点点,他不会网购。他自已懂的。


一般我都会附加说一下,原机带的系统虽然是正版,但是家用版非正式的专业版,我可以帮他改良一下好用的系统。

做一下硬盘分区,以免以后系统坏掉后数据丢失。

还可以帮他把没用的软件去掉,提升一下系统性能。反正这些服务都是量身定制的,一个人一套方案。不是网购能解决的。


在同样产品里比价格

在同样价格下比服务

在同样服务里比耐心

回复(1) (0) 2018-03-09 11:57:15 [36楼]
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废话多了

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添加回复 (0) 2018-03-09 14:27:57 [37楼]
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把底裤晾出来也不行,人家太贪了,让你亏本免费帮服务呢。
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我一般从他发过来图片开始

回答就是:哦    哦    了

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短信联系你买电脑的 ,我 开店8年了 ,能做成 大约 1000比  2的概率 !基本上都是 心里有个底数 ,找了又找资料来问你 的 ,这种 要么干脆点 ,要么就 非要推荐他 另外 你利润高的 机子给他 ,反正问题推给他 ,不要 一直回复 ,越热心 。往他越害怕 !

你换位思考下 ,你买部车 ,销售会电话里跟你嘚吧嘚吧的吗?  都想把人骗进店里 ,人到 其他 就可以上手了!

回复(1) (0) 2018-03-09 20:12:42 [42楼]
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说的太多了,没用,
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你这脾气真不错   就这样的客户我直接告诉他3000块钱  他敢买我就敢卖他   整不哭他马上转行。
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聊毛线!直接拉黑
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网络交易是最无力的

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早上来个买主板电池的,十块钱,客户嫌贵。直接跟他说网上便宜,加上快递也差不多了。所以不算贵了,小东西赚一点,应该的。客户也理解给钱走人。 
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我很少和别人微信联系的
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体现你的技术优势,网上的售后能更实体店比?
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