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当客户不会就找你麻烦你能怎么办  超版回复 查看:2896 | 回复:51   只看楼主 | 举报 | 收藏 (2)
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大元帅
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一个比较远的客户,距离我70公里,需要打印机 ,没赚多少让厂家直接发他那里了,爱普生4168~多次提醒,看说明。然后发图教程,加好4个墨水,冲墨半小时,第二天 手下人打电话过来,说只冲了一个黑色,其他没有加,然后无法打印彩色。我在外面安装监控,她问我,我说我也不知道,充墨的卖得也不多,给了她售后电话。然后客户就开始了, 各种抱怨,为什么不上门?(我当时给他们说上门费100,他们说能自己安装,就不用去了)。你不会修你卖什么打印机?我说这款我也没见过,你没见过你就卖打印机?,,是真心心累!   只能默默的回去,打开电脑,查询0远程,然后搞定! 服务行业太难!   
超级版主小貂蝉回复:
都是为了生活,坚持!
2019-07-11 16:05:36
添加回复 (0) 2019-07-10 19:16:27 [1楼]
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那你为啥要卖?不想搞返修,就别赚那RMB,最起码你第一次得给人家搞利索

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回复(2) (0) 2019-07-10 19:47:47 [2楼]
  • cc520 :路远 赚的少 加一百上门费客户不同意呗

    2019-07-13 00:42:25
  • 思维佳电脑 :至少第一次要搞好,之后的可以含糊,第一次都不搞好,真说不过去。你可以在店里帮他充墨OK,再让它带回去啊,这个又不会倒流

    2019-07-13 22:51:49
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看到你前面没赚多少就觉得你不是个好 商人


你就算赔钱 客户也觉得你是赚钱的


所以不要放不下脸面!该赚的就得赚!

回复(2) (0) 2019-07-10 20:30:44 [3楼]
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所以我只加粉,不mai打印机,mai贵了嫌贵,便宜的没赚钱还得免费shou后,真是吃力不讨好。不过既然mai了,就应该给他弄好,不管赚多赚少,诚信问题。
回复(1) (0) 2019-07-10 20:37:45 [4楼]
  • 糖湿四百首 :要是有人嫌加粉贵了,难道就不加粉了么?

    2019-07-11 10:15:13
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大家说,我说的在不在理。
添加回复 (0) 2019-07-10 22:15:12 [5楼]
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该挣就挣,反正麻烦事少不了

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添加回复 (0) 2019-07-10 23:37:39 [6楼]
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其实每个人都是服务行业

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非常好啊!!!
回复(1) (0) 2019-07-11 08:23:08 [8楼]
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要卖就要zhuan

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嗯难啊

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距离70公里 上门费100?你要饭的吗?
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距离70公里 上门费100,你是要饭的吗

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添加回复 (0) 2019-07-11 17:56:26 [14楼]
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距离远我都会多要钱.考虑到以后瘦后.瘦后不写错别字发不了.提示文字非法


添加回复 (0) 2019-07-11 18:41:33 [15楼]
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拉呃呃呃呃呃呃黑,不要再联系
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只能说活该。

客户说的没错,你上不了门,卖啥打印机?让人家多花点钱去买附近的不行啊?显的你能?


这下好,钱没赚多少,还落下个埋怨。真是老天有眼啊。是时候让这帮小白交点学费了。

回复(1) (0) 2019-07-12 02:38:15 [19楼]
  • 东莞流砂 :谁规定卖打印机一定要上门?我这边卖打印机很多就不上门,要上门可以,上门安装费100元,不上门在店里帮你搞好,客户自已回去装驱动安装,以后不能正常打印,客户就搬到店里来

    2019-07-13 19:15:57
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服务是有价值的
添加回复 (0) 2019-07-12 06:49:11 [20楼]
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有些客户就是这样,有次客户从阿里云下载备份,软件厂商电子邮件给她发了操作步骤,说不会弄,跟我说叫我过去给看看,我看她给我发的邮件有详细的步骤,说过来看看给费用,我去了给弄了,下载需要3个多小时,我说我就不在这等了,客户跟我说她慢慢操作也能下载,我心想你会操作你还让我来,后来结账我说你看的给吧,给了50块钱,我还给开了100收据,前几天有让我去,我说你根据邮件操作也没去,这样的客户哎

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添加回复 (0) 2019-07-12 07:21:34 [21楼]
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这么远的客户你也搞,而且还是那些白痴用户。你以为什么钱都能赚的吗?没有那么长的手要不要伸那么远嘛,留给人家附近的同行嘛,你这样就踩过界了
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我20公里上门费都150拉 你70公里菜100
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为了生活还得继续,售后还是要搞好!
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距离70公里 上门费100?你要饭的吗?
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坚持远程收费,不是钱多钱少的事,是透明经营问题
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70公里没有三四百元不上门,路费车费报销
添加回复 (0) 2019-07-13 02:31:23 [32楼]
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70公里起码300元了。

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添加回复 (0) 2019-07-13 07:29:57 [33楼]
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你这种人就是这行业的老鼠屎,笔记本京东价5200,他给客户报价5050,
添加回复 (0) 2019-07-13 09:00:34 [34楼]
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我送人去机场90公里都收费350.要3个小时以上,你时间不值钱啊
回复(1) (0) 2019-07-13 09:05:35 [35楼]
  • E神电脑 :东莞送来大宝安机场 。。猜对了吧。。

    2019-07-14 00:32:03
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70公里,来回150公里+,没有500以上都不会去的吧。
添加回复 (0) 2019-07-13 18:53:04 [37楼]
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距离70公里 上门费100?至少200元汽油费,维修免费。
添加回复 (0) 2019-07-14 08:40:58 [39楼]
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自己报的低价来做,又来抱怨,想想来有因才有果,最终还是自己的问题,当初不做就好了呀!做那就把售后做利索了。
添加回复 (0) 2019-07-14 10:26:49 [40楼]
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耐心的教。 最好做个视频教程。
添加回复 (0) 2019-07-14 18:48:44 [41楼]
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坚持下去

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添加回复 (0) 2019-07-15 07:26:15 [42楼]
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哎哎哎
添加回复 (0) 2019-07-15 09:59:37 [43楼]
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70公里上门费100呵呵,你是市场的搅屎棍看出来了 ,活该你受罪折磨你
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来回140公里,油费100要的吧。再搭上半天的时间成本。相当于一分钱没赚,还倒贴半天时间,还有车辆损耗。
添加回复 (0) 2019-07-15 11:38:38 [45楼]
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自食恶果
添加回复 (0) 2019-07-15 11:58:47 [46楼]
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添加回复 (0) 2019-07-15 14:19:14 [47楼]
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距离70公里 上门费100?你要饭的吗?
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这个论坛好奇怪,如果发个几十百来个字的帖子没有非法字,比中奖还兴奋。
添加回复 (0) 2019-07-15 18:54:44 [49楼]
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因为是老客户,大客户,得罪不起
添加回复 (0) 2019-07-26 07:35:34 [50楼]
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