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2345安全卫士针对win7大面积蓝屏提供解决方案  查看:22036 | 回复:199   只看楼主 | 举报 | 收藏 (127)
爱丽儿
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亲爱的技术员们:

   近日我们发现部分win7系统出现大面积蓝屏现象,2345安全卫士研发团队迅速跟进,联系用户,经初步查看判断,蓝屏问题是由于木马程序破坏系统的smss.exe进程,导致系统蓝屏。

   发现问题后,2345安全卫士第一时间为大家做出解决方案

针对还未出现蓝屏的用户:2345安全卫士研发团队已经完成病毒库的更新,可以对导致蓝屏的木马程序进行拦截,保护用户电脑安全。建议大家安装2345安全卫士对电脑进行保护!

针对已经出现蓝屏问题的用户:搜索一下是否存在CouponUpdate.exe、CouponService.exe这两个进程,进行删除。

   2345安全卫士一直致力于让用户的电脑更安全、让自己的产品更专业、让我们的服务更贴心。大家如果遇到此问题,可以保留蓝屏现场,联系我们(QQ:1930639383)帮大家查看问题,也为我们提供更多的分析样本。

王牌联盟

2020年2月22日

添加回复 (0) 2020-02-22 21:29:19 [1楼]
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学习了,还是版主见多识广。
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牛!!! 明天是否有用赶紧试一下! 
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谢谢

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好。

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win7系统出现大面积蓝屏现象?能把蓝品代码告知一下吗?
管理员视频帝回复:
蓝屏代码:0X000000F4
2020-02-23 16:21:01
回复(7) (0) 2020-02-22 22:39:28 [7楼]
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已经蓝屏怎么搜进程呀?在PE里搜文件还是搜什么样呀?
管理员视频帝回复:
这个蓝屏是开机进入桌面后几分钟才出现的,是可以有时间把相关的木马文件删除的,直接在文件夹里搜索公告里的文件名称就可以。
2020-02-23 16:22:03
回复(4) (0) 2020-02-22 23:07:03 [10楼]
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自己就是个辣鸡

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客户这两天出现了000000f4蓝屏。是这个原因导致的吗?是结束进程还是删除?

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添加回复 (0) 2020-02-22 23:43:27 [12楼]
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今日为23位顾客做系统,破了我开店8年的记录。
回复(7) (0) 2020-02-22 23:56:01 [13楼]
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给力!

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加油啊

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列兵
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0X000000F4

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不装有可能几天蓝屏一次,装了就可能一天蓝屏n次!

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回复(3) (0) 2020-02-23 00:26:32 [20楼]
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信你个鬼

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终于有解决方案了

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大元帅
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加油推广

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不错,很及时啊!

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2345联盟好样的,2345安全卫士顶呱呱,只有专业、专注、率先才能赢得市场。为2345点赞

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回复(2) (0) 2020-02-23 01:17:30 [25楼]
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大元帅
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沙发

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前排 顶起
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大元帅
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17/2176
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点击取消显示

“近日我们发现部分win7系统出现大面积蓝屏现象

这句话怎么读着很别扭呢

回复(2) (0) 2020-02-23 01:31:02 [28楼]
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坐楼华恒数码科技一直支持2345的

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回复(2) (0) 2020-02-23 02:03:50 [29楼]
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四星
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1000元以上
沙发吗?

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添加回复 (0) 2020-02-23 02:28:16 [30楼]
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0x000000F4蓝屏吗?蓝屏进不去了 在哪里看进程

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添加回复 (0) 2020-02-23 02:40:55 [31楼]
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干的漂亮……

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添加回复 (0) 2020-02-23 04:27:37 [32楼]
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好,及时!
添加回复 (0) 2020-02-23 05:41:10 [33楼]
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列兵
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蓝屏了起不来了,怎么搜索?

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添加回复 (0) 2020-02-23 06:03:50 [34楼]
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列兵
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速度呀

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添加回复 (0) 2020-02-23 06:06:06 [35楼]
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支持2345,加油

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添加回复 (0) 2020-02-23 06:39:47 [36楼]
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列兵
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0/112
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累计收入:
10元以下
代码是0x000000f4

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添加回复 (0) 2020-02-23 06:43:33 [37楼]
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大元帅
经验:40625/50000
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0/38
精华数/发帖数
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累计收入:
5000元以上
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已遇到不少这情况

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:19:09 [38楼]
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大元帅
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4/7472
精华数/发帖数
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10000元以上
继续努力。

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:28:10 [39楼]
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列兵
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0/70
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累计收入:
10元以下
是解决0x00000000f4的蓝屏吗?

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:34:39 [40楼]
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经验:89543/50000
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9/3687
精华数/发帖数
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10000元以上
这进程是哪个软件产生的

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:36:22 [41楼]
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列兵
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0/80
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10元以下
谢谢2345团队
添加回复 (0) 2020-02-23 07:38:49 [42楼]
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列兵
经验:0/50
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0/169
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累计收入:
10元以下
第一楼

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:42:55 [43楼]
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大元帅
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0/413
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5000元以上
QQ号码不对吧 增加不了找不到好啊。我的QQ是88119415

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:46:34 [44楼]
军衔:
大元帅
经验:77709/50000
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0/986
精华数/发帖数
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累计收入:
10000元以上
好的!

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:49:27 [45楼]
军衔:
列兵
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0/582
精华数/发帖数
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累计收入:
10元以下
顶起...

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:50:31 [46楼]
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列兵
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发帖:
0/99
精华数/发帖数
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零星
累计收入:
10元以下
见意在2345安全卫士里多一电脑医生,再有个蓝屏修复更好,实话实说,好像360里面就有

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回复(1) (0) 2020-02-23 07:51:20 [47楼]
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列兵
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0/1274
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10元以下
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蓝屏后删除那两个文件可以让系统个恢复正常吗?


管理员视频帝回复:
目前经过专业的测试,是这样的
2020-02-23 16:23:08
添加回复 (0) 2020-02-23 07:51:49 [48楼]
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0/68
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如果系统运行不到桌面就蓝怎么删进程?重启后进程就没了?

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谢谢2345

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添加回复 (0) 2020-02-23 07:55:56 [50楼]
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