2345王牌技术员联盟论坛
总回帖数:34
win 10系统居然把笔记本主板整死了  查看:1476 | 回复:34   只看楼主 | 举报 | 收藏 (7)
军衔:
经验:83010/100000
发帖:
7/2415
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上

已获得 500积分 奖励! 此主题由于“棒棒哒,多来论坛分享哦~”被超级版主镇远将军奖励500积分!

500

昨天一客户拿笔记本来店里做系统18年的联想笔记本,Amd a6处理器的办公本,使用win 10系统卡的开机要一分多钟,客户想重装一下系统。在客户拷贝完桌面上的资料后,重启电脑插入U盘开始重装系统。谁知笔记本重启后出现了一个系统更新界面,提示系统更新中,请稍等。我心想既然要重做系统了,还更新个毛线啊!直接按电源键强制关机了。结果再次通电笔记本黑屏了,居然点不亮了。然后放电无效打客服电话,告知主板损坏了。幸亏还在保修期,让拿去服务站送修。没有办法,今天坐车来到了隔壁市里的联想售后站送修了。查询资料得知,win 10系统从1903版本后加入了系统更新主板BIos自动升级功能,客户的笔记本好巧不巧的,在准备换系统的时候重启运行了主板更新程序,让我误以为是win 10的系统更新给中断了,结果主板启动不起来了。和客户协商后,笔记本送修的费用我出,做系统的钱客户出。遇见这种事情,我也是无语了






扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-07-28 10:41:50 [1楼]
军衔:
经验:77084/100000
发帖:
0/445
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
留个脚印,备用
添加回复 (0) 2020-07-28 11:04:09 [2楼]
军衔:
五级士官
经验:740/900
发帖:
0/17
精华数/发帖数
信誉:
零星
累计收入:
50元以上
垃圾微软

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-07-28 11:17:15 [4楼]
军衔:
大元帅
经验:49240/50000
发帖:
1/8480
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
这种系统坑人的玩意,摆明就是坑。
添加回复 (0) 2020-07-28 11:17:19 [3楼]
军衔:
经验:83010/100000
发帖:
7/2415
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
去隔壁市里送修要来回两趟,车费都快一百了,而且一上午没开门,好几个客户都走了,损失了小两百

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2020-07-28 11:54:52 [5楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
元帅
经验:29973/35000
发帖:
0/2962
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
经验学到值了。
添加回复 (0) 2020-07-28 12:43:46 [6楼]
军衔:
少将
经验:6589/7000
发帖:
0/3048
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
100元以上
感谢楼主的热心分享
添加回复 (0) 2020-07-28 13:34:26 [7楼]
军衔:
元帅
经验:27982/35000
发帖:
0/111
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
5000元以上

此回复由于“内容毫无意义”,已被超级版主删除并扣除1经验。

添加回复 (0) 2020-07-28 13:34:52 [8楼]
军衔:
大元帅
经验:48089/50000
发帖:
0/14615
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
2000元以上
感谢你,我知道了不能关机
添加回复 (0) 2020-07-28 13:42:00 [9楼]
军衔:
经验:73617/100000
发帖:
0/5061
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
5000元以上
高手啊!笔记本win10自动更新BIOS时必须插上电源保证不出现意外关机情况。居然敢更新中强制关机,厉害。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(2) (0) 2020-07-28 14:02:28 [10楼]
  • 胖哥 :之前不知道WIN10有这功能啊,以为是系统更新想着都要重做系统了还更新个毛线啊,直接强关了

    2020-07-28 19:46:02
  • 镜梦楼 回复 胖哥 :我第一遇到瘟屎的BIOS更新是装完系统,拔了适配器重启出现更新界面。第一反应是麻蛋装系统居然把硬盘搞废了,开机就警告。洋文又看不懂只能按字母度娘翻译,才知道是固件更新请连接电源。如果是连上适配器的话可能会跟你一样闹心了。

    2020-08-01 07:38:23
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:63587/100000
发帖:
0/29711
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
非常好啊!!!
添加回复 (0) 2020-07-28 14:03:03 [11楼]
军衔:
上将
经验:14097/15000
发帖:
0/2260
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
联想的越做越垃圾,有事没有的更新什么BIOS,明知道这东西没重大问题能不碰就别碰,而且就算要更新BIOS必须用非常醒目的文字来提醒用户正在更新BIOS,不能强制关机,不然将造成无法开机。
回复(2) (0) 2020-07-28 14:28:29 [12楼]
  • 我的海 :技术还是没到家怪电脑厂家 吃瓜群众

    2020-07-28 17:00:19
  • roy666 :这不是技术是常识问题,一般只显示更新的话别说普通用户,就算大部分技术员也会觉得是系统更新,谁会想到是BIOS更新?你以为你碰到一次后知道了技术就很强了?是不是每个人都应该被坑一次啊,这种不人性化的操作本来就是厂家的问题。

    2020-07-29 13:42:10
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
元帅
经验:26969/35000
发帖:
0/623
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
2000元以上
还没遇到过这种情况,谢谢楼主的提醒,联想这种更新bios之前没有明确提示的做法坑人不浅
回复(1) (0) 2020-07-28 14:39:08 [13楼]
  • 胖哥 :之前我也不知道有这功能啊,就是因为强制中断了一个系统更新,主板不启动了。这才怀疑更新的是不是主板BIOS

    2020-07-28 19:49:50
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:65613/100000
发帖:
0/4989
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
这种售后也要拆机刷bios了

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2020-07-28 15:25:54 [14楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:62311/100000
发帖:
0/742
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
售后直接换主板。
回复(1) (0) 2020-07-28 15:43:43 [15楼]
  • 胖哥 :是的,拿去后申请换主板了

    2020-07-28 19:48:26
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
上将
经验:11533/15000
发帖:
0/49
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
100元以上
售后不维修,直接换板。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2020-07-28 16:37:32 [16楼]
  • 胖哥 :是的,拿去后申请换主板了

    2020-07-28 19:48:18
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
少将
经验:5052/7000
发帖:
0/73
精华数/发帖数
信誉:
二 星
累计收入:
50元以上
所以,我一般会先百度下,再决定

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-07-28 22:28:09 [17楼]
军衔:
经验:54228/100000
发帖:
0/147
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
潮7000-14 A6
添加回复 (0) 2020-07-29 09:51:52 [18楼]
军衔:
元帅
经验:34739/35000
发帖:
0/606
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
学习了,谢谢
添加回复 (0) 2020-07-29 10:18:31 [19楼]
军衔:
元帅
经验:34739/35000
发帖:
0/606
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
下次遇到也有个准备
添加回复 (0) 2020-07-29 10:18:39 [20楼]
军衔:
元帅
经验:34739/35000
发帖:
0/606
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
谢谢了
添加回复 (0) 2020-07-29 10:19:10 [21楼]
军衔:
上将
经验:12522/15000
发帖:
1/98
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
1000元以上
楼主辛苦了,就当花钱买个经验

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-07-29 10:33:55 [22楼]
军衔:
大将军
经验:24771/25000
发帖:
0/186
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
这不是联想的问题,是win10的问题,华硕也出现过这种问题,客户有些急性子,直接关机!~~
回复(1) (0) 2020-07-29 10:58:15 [23楼]
  • 胖哥 :是的,本来就是准备换系统呢,我看重启后更新了一分钟没反应,直接强关准备重新做系统,结果就被坑了。

    2020-07-29 21:35:19
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:67911/100000
发帖:
0/6276
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
主板BIOS,没事,更新它干嘛,这不是没事找事嘛,
回复(1) (0) 2020-07-29 12:12:32 [24楼]
  • 胖哥 :谁知道微软在WIN10里面加入更新BIOS功能做什么,而且更新的时候只提示更在更新系统,请稍等,如果说是请勿断电或关机的话,也知道是在更新bIOS而不是系统。

    2020-07-29 21:36:34
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
少校
经验:2385/2750
发帖:
0/66
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
还真有这种事?
回复(1) (0) 2020-07-29 12:15:16 [25楼]
  • 胖哥 :那你给我解释一下如果更新的不是BIOS,为啥我中断更新后主板就挂了?而且已经在电脑群里证实WIN10有这个功能

    2020-07-29 21:38:18
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:83010/100000
发帖:
7/2415
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上



添加回复 (0) 2020-07-29 21:52:32 [26楼]
军衔:
经验:52614/100000
发帖:
0/1215
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
谢谢楼主提醒

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-07-29 23:03:08 [27楼]
军衔:
上将
经验:13634/15000
发帖:
0/706
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
win10太坑了
添加回复 (0) 2020-07-31 13:56:21 [28楼]
军衔:
上尉
经验:2281/2300
发帖:
0/197
精华数/发帖数
信誉:
二 星
累计收入:
10元以上

感谢楼主这次分享,联想笔记本接触很多,看来下次系统更新时要注意了。

添加回复 (0) 2020-07-31 16:36:13 [29楼]
军衔:
上将
经验:12878/15000
发帖:
0/20
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
5000元以上
多谢楼主,学习了

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-08-01 17:41:51 [30楼]
军衔:
大元帅
经验:40415/50000
发帖:
0/1218
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
升级系统问题

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-08-02 18:15:22 [31楼]
军衔:
经验:59726/100000
发帖:
0/193
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
有时候眼睛多看一下,做这个行业,多点耐心
回复(1) (0) 2020-08-02 22:40:14 [32楼]
  • 胖哥 :不知道WIN10更新会更新BIOS,以为只是普通的系统更新,直接结束掉了。我装的WIN10都是关闭了更新的。

    2020-08-02 23:07:38
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
大元帅
经验:35949/50000
发帖:
0/1379
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
学习了,谢谢
添加回复 (0) 2020-08-03 12:30:49 [33楼]
军衔:
大元帅
经验:43841/50000
发帖:
0/309
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
5000元以上
还真没遇到过,,学习了
添加回复 (0) 2020-08-03 12:34:24 [34楼]
军衔:
经验:61670/100000
发帖:
0/3242
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
我19年的时候就碰到过 楼主也是大意了 系统升级界面 和主板升级界面不一样的
回复(1) (0) 2020-08-05 13:57:09 [35楼]
  • 胖哥 :是的,看监控回放,更新界面是小新的界面,不是WIN10的界面。当时没想到是在更新BIOS,以为是系统更新直接关了准备重新系统,主板坏了后查资料才得知有这个功能

    2020-08-05 19:13:18
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
总回帖数:34
快速回复主题
您需要 登录注册 后才可以回帖
你知道吗?如果你浏览帖子时只想看楼主的回复,只要点击【只看楼主】就可以轻松过滤其他人的回复哟!