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海尔电脑客服不专业  查看:864 | 回复:8   只看楼主 | 举报 | 收藏
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竟然不知道我电脑硬盘是啥牌子,竟然把硬盘sn号当成牌子!

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添加回复 (0) 2023-09-14 22:42:36 [1楼]
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不是金士顿的吗?  看型号是金士顿
回复(1) (0) 2023-09-15 18:06:24 [2楼]
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看固件是金泰克
添加回复 (0) 2023-09-15 18:21:40 [3楼]
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也许是自己找 其他 工厂代工的没有品牌。所以只能看到颗粒型号

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回复(1) (0) 2023-09-15 23:02:50 [4楼]
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客服对电脑的知识不是太了解

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回复(1) (0) 2023-09-16 07:03:46 [5楼]
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生产批次的事找不到客服
回复(1) (0) 2023-09-16 10:20:08 [6楼]
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客户也不知道生产过程用的什么型号的。只能通过序列号查询机器配置
添加回复 (0) 2023-09-17 20:00:54 [7楼]
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像这种只能找客服技术支持人员,一般的客户兴许不知道。
添加回复 (0) 2023-09-27 15:23:58 [8楼]
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太正常了,组装机就那样了。能使用 能包修就ok
添加回复 (0) 2023-10-01 01:07:21 [9楼]
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