上个月的时候卖给一个客户一台奔图6509NW的复印机，带手机无线打印，可以在家打印作业啥的图个方便。去安装的时候反复教了客户和客户十多岁女儿多次，客户很快就学会了，客户女儿却一直不想学，让客户自己摆弄。结果今天客户问我文档怎么打印，我也录了视频给客户怎么操作，结果客户看了后直接开骂了。说打印机买回来都没教会她们怎么用，还得天天出去打印作业，自己又经常出差外地，我还没回话呢，就开始说我服务态度不好了，卖了机器就管事了，还没人家教的有耐心啥的。给我整的一顿无语，差点开骂的心都有了，每次客户有不会的，我都拍照，开视频指导或者录操作步骤视频给你还叫不管你？打印机买回来自己孩子不学怪我咯，你学会了教会女儿怎么使用就挺困难？买个打印机自己不学怎么打印，难道让我天天给你上门打印作业去？买个炒锅不会炒菜，难道还得上门给你炒菜去？买个洗衣机不会用，难道还得上门给你洗衣服去？