一客户带过来一个主机,说是前天还好好的,就一天没用,今天打开就不开机了。然后接上线路开机一看,键盘灯亮自检过,然而显示器却一直黑屏没有信号,这种情况大多就是显卡接触不良或者损坏了。
打开主机侧盖,一看客户原来的显卡七彩虹GT750 2G,把显卡取出来后用橡皮擦拭了金手指部分再插上主板开机还是不亮,显卡嗝屁了。正好店里还有一个华硕的750TI显卡,从网上发的还有一年保修期。于是就给客户换上了,换好后开机正常顺利进入系统,一看配置还行,志强E3-1230 V3,华硕B85M主板,16G内存,120G固态+500G,系统还是两年前我做的。测试正常后收了客户350客户带走了。
然而还没半小时,客户打电话过来,说自己带回家后连接好电脑显示器还是不亮,拍照给我的照片看着连接的也正确。于是让客户再把主机带来看看。
客户把主机又带过来后,连接上店里的显示器,结果一样黑屏不开机,检测后发现刚换的750TI显卡挂了,运气这么衰?好在还在保修期可以售后换一个。店里还有个七彩虹650的显卡,于是换上了,一切正常。于是让客户又带走了。
本以为这样就结束了,结果客户回到家连接上电脑,还是照旧不开机,于是又打电话求助。我说在店里好好的呀,为啥回去就不行了呢,估计还是你那里有问题。客户说要不你上门跑一趟吧。这时店里就剩下两块430和730 的显卡了。保险起见,又拿了一条DVI视频线去了。
到了客户家,客户的电脑在客厅里放着,连接着一台奔图的打印机给学生打印作业用。一只灰色的大猫在客户里跑来跑去。打开客户的电脑,确实还是不亮机。安全起见,先把带去的DVI线换上,还是不亮机。然后把带的730显卡也换上,电脑立马就显示出来了画面。一切正常。然后再插上650显卡,还是不亮,看来650的显卡也有问题了。连续烧两块显卡,不应该呀。客户说要不你换上原来的线看看是不是别的问题引起的,想着这个730的显卡也是网上发的二手卡还在保修期内,就把DVI线换上了,结果换上后电脑立马又黑屏了,再次换上新的DVI线,结果730显卡也嗝屁了。。。。看来问题就出在客户原来的DVI线上。
于是检查了一遍DVI线,大概看一下没发现问题啊,于是目光看向了一边正在垫子上磨爪子的喵老大,想到DVI线上有丝网,难道是喵老大的杰作?于是又仔细看了一下DVI线。由于是黑色的视频线,第一次没看清,第二次检查的时候拿到阳台上对着阳光仔细翻看,终于在靠近中间的地方,发现了两个细小的牙洞,凑近闻了闻,有轻微的焦糊味。看来确定是喵老大的杰作了。而客户也是看到喵老大的杰作后,气不打一处来,拿着视频线朝喵老大给了一鞭子,给喵老大吓得赶紧跑阳台去了
店里的显卡连续烧坏了三块,客户也感觉不好意思了,说没想到是家里的猫引起的显卡烧坏,问我还有显卡不,我说店里就剩下一个影驰1030 2GD5的新显卡了,580元一个带两年保修,性能和你以前的750显卡一样。你之前给我了350,但你家里的猫咬坏线路,连续烧坏了我三个显卡,这三块显卡也差不多七百了。不过幸好有两个显卡还在保修期,可以找售后换一个,但650的显卡没保修期,好在这个显卡当初一百多回收的准备卖个两百多的,你的坏显卡和这个坏显卡还能卖几十块钱废品,就算你100好了。视频线换了根新20,一共700元你再给我350元就可以了。客户听后也是连声道歉说真不好意思说弄坏了你这么多显卡,说罢就爽快的给了我350元现金让我回去又拿了一块1030的新显卡换上,这次新显卡搭配上新的DVI线,终于搞定问题了。
回到店里最后算了下,网上发的750显卡和730显卡有运费险,可以免费更换。坏掉的650显卡和客户坏掉的750显卡也能卖个几十块,刚好抵消了650显卡的价格。等于说是700元卖给客户一块1030 2GD5的新显卡和一根新的DVI视频线,减去成本算下来还赚了两百多,也算是不错的收获了。随即就联系网上售后,把两块坏了的显卡申请了售后发回去了等待更换。