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客户网银转账一直失败,升级电脑配置及系统解决问题。(*^▽^*)  达人回复 查看:3526 | 回复:0   查看全部 | 举报 | 收藏 (8)
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      昨天一工业区财务小姐姐打电话,说自己的工商网银一直转账失败,但在银行里面使用他们的电脑和用手机客户端转账是正常的。人家说有可能是自己得电脑有问题,让我去看看怎么回事。

      下午去了小姐姐的厂区,到了财务室后看小姐姐操作,插上U盾,IE浏览器打开空白错误,打开谷歌浏览器复制网站过去后,交易也成功了,但最后的处理结果是拒绝交易。

      然后小姐姐说人家银行的人说了,要用最新版的微软浏览器才行。小姐姐的电脑是WIN7的系统,I3-4170,4G,500G,集显。小姐姐也下载了微软的Edge浏览器,但安装后还是操作后拒绝交易。


      于是我让小姐姐到隔壁办公室找了一台WIN10的机器,插上U盾后使用WIN10自带的Edge浏览器进行交易,结果提交申请后,最后交易成功了。看来是网银升级后对系统有要求,必须用最新版IE浏览器或者Edge浏览器才能使用。但小姐姐的电脑配置有点太老了,直接在机械硬盘装WIN10的话,有点卡顿了。于是建议小姐姐给老板申报一下,申请加一个128G固态当系统盘,再把4G内存加到8G后装WIN10就流畅多了。报价300元,小姐姐给领导汇报后说电脑也有10年了,现在系统升级必须装WIN10了,要不转账用不了。领导一听费用也不贵,就同意升级了。于是商量好今天周日没啥活,下午去厂里升级电脑装WIN10系统。

      今天下午2点钟小姐姐上班后,就给我发消息让我过去,说下午厂里不是很忙,可以升级配置。于是带着固态硬盘和内存条就过去了,去的时候联想到电脑估计好多年没清洁了,估计脏得很,于是又带着吹风机去了。到了地方把小姐姐的电脑拉出来一看,竟然是个联想的小型台式机。一看见联想的小型机立马头皮发痒,这种机器缩水的太厉害,而且SATA电源大多从主板上引出来的,弄不好还得回去跑一趟带专用硬盘电源线。打开机箱盖后,悬着的心放下来了,虽然是从主板上引出来的电源线,但机器还有一个光驱,把光驱上的电源线和数据线接固态硬盘就可以了。本来是想加个4G内存条的,结果主板上就焊了一根内存插槽。然后带去的一把内存条里面,找到了一根金邦8G的内存,把机器原来的4G拔出,插上8G单条。然后用吹风机把机箱里面清洁干净,立马清爽了很多。


      最后连接好连线,顺利开机识别出来内存和固态硬盘,在BIOS中调整好硬盘引导顺序,集显默认32M设置为512M后,就拿出优盘安装了一个微软原版的WIN10专业版,之后安装好驱动和常用软件以及打印机驱动,网银助手等等。经过一个小时的操作,WIN10系统装好了,再次插入U盾打开网银,交易一下子就成功了。问题解决。随后小姐姐让在电脑上开了数票打印出来交给领导签字报账,顺利转了300元给我。看着流畅的电脑运行速度,小姐姐也高兴的说电脑终于不卡了。感觉花300元买了个新电脑似的(*^▽^*)

技术达人 kiss12355 的回复:
升级高级电脑,转账速度很快
2024-05-07 11:43:01
添加回复 (0) 2023-12-03 19:22:35 [1楼]
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