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王牌技术员论坛> 技术交流
总回帖数：48 篇
上一主题：hp m202dw加粉后怎么清零？ 下一主题：芯烨XP-TT426B标签打印机闪烁报错
奇葩维修案例求解  查看：5391 | 回复：48   只看楼主 | 举报 | 收藏 (4)
liu****n100
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各位大神，收到一台主机I5六代8G内存950显卡120G固态win10系统，故障：客户在家玩着传奇私服突然蓝屏。

第一次拿来后，在我这试了10分钟左右不蓝屏，联网玩游戏都正常，重启几次没毛病拿走了。回家开机就蓝屏，开机几次蓝几次

第二次拿来后，试了没问题，提示外设有毛病，回家什么拿了一套鼠标键盘，回家还是蓝屏。

第三次拿来后，问客户所有外设都拔了，说没拔网线，提示拔了试试，回家后打电话说插网线就蓝屏不插正常开机，提示换网线，还蓝屏就网络公司报修换路由。

第二天打电话说网线 猫和路由全部换新，借个笔记本插网线都正常，只要插这个电脑就蓝屏，不插网线就可以开机。我说你拿邻居家试试好使不，拿别人家也没问题，我说拿过来做个系统试试吧。

第四次拿来重新刷新了主板BIOS,做系统WIN10，回去后故障依旧。

第五次拿来换个固态做WIN10，换个内存，故障依旧

第六次换WIN7系统，又给他装了个无线网卡，让他回家先插网线试一试 不行就用这个网卡。回家插网线后不蓝屏，但5分钟左右，开始卡顿，干什么都卡。

第七次我给他拿个机箱拿他家没有任何问题。换个主板问题解决。

                                  各位大神

                                                        求解！！！！！




添加回复 (0) 2023-12-22 13:09:24 [1楼]
晨风电脑商行
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这得是多铁的老铁啊，这么相信你，修七次。
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晓展
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像是电的问题，或者机箱碰到主板了
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神医李
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估计是莫名其妙的静电的问题，机箱轻微露电

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二虎子
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网络信号碰到机箱拉低了电压导致了数据紊乱崩了~
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胖哥
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一开始就怀疑是主板网卡短路了。可以在BIOS关闭掉板载网卡，加一个PCIE千兆网卡看看
回复(2) (0) 2023-12-22 18:16:12 [6楼]
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春枝
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应该是主板的问题
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花若惜
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这是几天修了七次啊，
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魔鬼逍遥
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这种很麻烦的，不锅建议技术员还是多测试一下
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憧憬我的未来
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上门一件一件换，排除下
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豪庭电脑
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你这不算奇葩，我以前遇到过客户有三台电脑，有两台键盘鼠标很正常，另外一台开机键盘鼠标能用30秒左右，排查了半天发现居然是一个电动车的充电器的毛病，只要那个电动车充电这台电脑就键盘鼠标不能使用，够奇葩了吧

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回复(5) (0) 2023-12-26 09:25:20 [11楼]
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中粤电脑
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一般三次解决不了，都是直接换板
回复(1) (0) 2023-12-26 10:02:01 [12楼]

  • 丹@哥 ：对，这样对用户交代 自己也可以收到钱

    2023-12-28 19:01:18
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小城装机
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怎么就没有想想插线板有没有问题？

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回复(1) (0) 2023-12-26 10:33:36 [13楼]

  • 小胖科技 ：恩 我也遇到过 换个单独电源插排好了

    2024-01-02 07:15:19
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安全网址
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外置一个网卡试试，可能是机箱变形了，底下叠一层静电纸试试

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添加回复 (0) 2023-12-26 12:48:41 [14楼]
筱宇er丶
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其实第二次来修，bios电池抠掉放会电 就可能已经好了，我也遇到过，华硕的主板！插网线不亮灯，拔了网线亮灯并且闪烁，也准备换主板了 后面bios电池放电，直接就好了！系统啥的都不用装，细节问题！修七次再铁再相信你的公司都会对你有所怀疑，怎么同一个电脑来来回回修七次 是不是技术不行！相反 三次没修好就应该和客户沟通把电脑要放店里检测了，事不过三！已经砸了招牌了.

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回复(2) (0) 2023-12-26 13:46:27 [15楼]

  • 糖湿四百首 ：巧了我遇到的也是华硕，插网线后爆卡，拔掉就恢复正常。 后来换的官网的网卡驱动就可以了

    2023-12-26 15:47:43
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  • 明兰豆 ：华硕的通病，我直接少装华硕intel平台

    2024-01-03 22:47:53
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分锅
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换个主板问题解决，不是主板吗

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添加回复 (0) 2023-12-26 14:35:37 [16楼]
无敌寂寞无敌寂寞
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小心显示器适配器问题

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HPM1005
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还是  问题 碰到少了，排除问题得方法  不够好，还修了这么多次 ，差不多都给你换完了 ，得亏客户有耐心。 这种自己店里 测试没有任何问题得 ，拿回去问题依旧，第一反应 就应该是外设或者电的 问题，机箱，插线板，这种导致的 不稳定 。除非你自己在店里没有认真测试。外设很容易就排除掉。那就只剩机箱漏电 或者他家电或者插线板的问题。至于主板，你换不换 都应该都没问题.
添加回复 (0) 2023-12-26 16:04:21 [18楼]
lx**120
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扔垃圾桶吧

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因为敬业所以专业
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能解决问题就好 
添加回复 (0) 2023-12-26 17:35:28 [20楼]
靖祺科技
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古有诸葛亮七擒孟获，今有联盟大神七修旧电脑，同获佩服。

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添加回复 (0) 2023-12-27 00:21:30 [21楼]
呆笨木傻
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让人黑了吧

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华正电脑店
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二手电脑直接换一台给客户

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高手不寂寞
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CPU坏了，百分百的，换了几天

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添加回复 (0) 2023-12-27 10:29:31 [24楼]
高手不寂寞
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CPU坏了，百分百的，换了就好

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不知去向何处
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直接说您这电脑坏了，换新的吧
添加回复 (0) 2023-12-27 16:25:02 [26楼]
天地皆醉
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华硕H81通病，必须官网驱动
添加回复 (0) 2023-12-27 22:44:21 [27楼]
小小叶
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修这么多次，应该赚了不少

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添加回复 (0) 2023-12-28 07:39:05 [28楼]
八零后啤酒
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果断换主板

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添加回复 (0) 2023-12-28 09:57:37 [29楼]
即鱼
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网卡坏了，加个PCI网卡，如果不蓝屏，就换主板吧。 遇到很多老主机网卡故障导致机器死机或者蓝屏，最后只能加PCI网卡。故障就没有了。
添加回复 (0) 2023-12-28 10:13:57 [30楼]
包子馒头抄手粉
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说话可能不好听，我想问问你从事电脑行业多久了，如果是两三年内，那还说得过去，一开始你方向就错了，一整乱倒腾。让客户换网线换路由器都能想出来，还不停的换系统换硬盘，唉，只能说你这个客户是真粉丝！
添加回复 (0) 2023-12-28 10:51:03 [31楼]
三木电脑科技
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固态换过了吗

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添加回复 (0) 2023-12-28 12:59:55 [32楼]
祥和电脑
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还是接线板、外设或静电而引起的故障，自己店里一却正常就要想到是客户家里的那些问题了
添加回复 (0) 2023-12-28 14:14:40 [33楼]
亚崔
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这钱好赚吗？

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添加回复 (0) 2023-12-28 20:38:25 [34楼]
不止步
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换个机箱或者显示器连接线

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添加回复 (0) 2023-12-29 16:56:03 [35楼]
syconan
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所有驱动换官网的 别用[敏感词]里的

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添加回复 (0) 2023-12-31 18:58:15 [36楼]
手机用户_****8db725
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经验：4335/5000
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要么客户的电没有接地线

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添加回复 (0) 2024-01-01 04:10:16 [37楼]
厦门厦鸿电脑
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经验：17797/20000
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换个电源试试吧

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添加回复 (0) 2024-01-01 08:44:18 [38楼]
ZZXZPZTT
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经验：75804/100000
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1/125
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他家风水有问题，我们这遇到过奇葩的事，店里怎么测试都正常，顾客拿回家就是不开机，最后实在没办法在对门邻居家测试正常，从家里拉个插板在门口测试正常，机器一进门就关机，最后顾客把房子卖了

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添加回复 (0) 2024-01-01 22:42:48 [39楼]
山水之缘
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这种问题很难说，我曾经遇到过显卡和主板不知什么原因冲突，死机，蓝屏。换主板后好了。
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安全网址
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可以在BIOS关闭掉板载网卡，加一个PCIE千兆网卡看看
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天水装机达人
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内存换过了，电源有没有换着试一下，最后主板CPU挨个排查

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包落万象
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能解决就好

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死了都要打手枪
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我也遇到过一体机 在家要么开不了机要么蓝屏拿我这里一点问题没有，还去量了一下他家里的电压也正常，奇了怪了

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鼎成电脑大兴店
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九年前曾经遇见类似情况的，这类故障很罕见，当时加块pci网卡解决了。刚好当时开的电信营业厅，找县电信局机房工程师最终的结论就是电脑网卡与局端设备不兼容！

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彰武创先电脑
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机箱运行最低20分钟，最高2个小时之后就蓝屏，各种换件。拿回店里啥问题没有。最后实在逼的没招了，换了个墙体插排，故障居然解决了、。
添加回复 (0) 2024-01-08 11:12:11 [47楼]
红尘风纱
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添加回复 (0) 2024-01-10 06:34:01 [48楼]
技术宅007
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很多老主机网卡故障导致机器死机或者蓝屏
添加回复 (0) 2024-02-29 14:13:25 [49楼]
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