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奇怪的情况头回遇见  查看:480 | 回复:6   只看楼主 | 举报 | 收藏
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老客户打电话说电脑进不去系统了,在win10界面转 圈。
他自己弄了个pe但是引导不起来,也是在pe进系统界面转圈。听后觉得可能是硬盘有问题了,就让他拿店里。情况果然如他所述,把两块固态盘拆下来挂别的电脑好好的,他主机不挂硬盘的情况下依然进不了pe。怀疑pe系统不兼容,换了杏雨梨云pe果然进去了,然后把1t的固态装上,安装系统一切正常,关机把120的固态再挂上,又是在win10界面转圈,拔了这块盘,还是照样。这就很郁闷了,单挂1t硬盘开机几次后蓝屏显示0x000001,回车进引导界面还是继续转圈,很是奇怪,内存擦擦,换一条内存还不行。
早上吃饭的时候,客户打电话问,我把情况说了下,他说当时在玩游戏,主板温度报到90°,他看见显卡风扇不转,然后在不关机的情况下,他把显卡电源拔了换了个头。赶紧赶到店里换了个显卡,问题解决。头一次看见这种神操作。

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添加回复 (0) 2023-12-22 18:05:35 [1楼]
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带电操作,这得有多么的不可惜钱

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添加回复 (0) 2023-12-23 12:55:09 [2楼]
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前几天遇到个rog笔记本,跟你这情况差不多,是不是也是显卡的问题呢?
添加回复 (0) 2023-12-23 14:43:01 [3楼]
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带电插拔,估计是显卡供电坏了,进不去系统装不了驱动了。
回复(1) (0) 2023-12-24 12:23:42 [4楼]
  • 医死人不偿命 :安装系统成功一次,显卡驱动也正常,就没往这方面想过,要不是客户自己说带电拔插电源就没敢想是显卡问题

    2023-12-24 21:35:07
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电脑本身就很多问题,有时CPU问题,那个才难查呢
回复(1) (0) 2023-12-24 16:10:53 [5楼]
  • 医死人不偿命 :上次新装一台12代的主机,装系统时巨慢,东西换了个遍最后换了块cpu好了

    2023-12-26 22:53:50
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这种客户越多越好,又创收了
添加回复 (0) 2023-12-25 09:00:18 [6楼]
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奇怪的情况头回遇见,比较难排查
添加回复 (0) 2024-02-28 16:40:46 [7楼]
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