碰到一个客户的笔记本电脑无线列表不显示路由器WIFI信号SSID的,但手机可以连接,后来发现路由器是新买的WIFI6的信号,默认以WIFI6连接。到网上搜了一下,也有相同的问题。
路由器更换为Wi-Fi 6路由器后,手机连接正常,网速比之前提升不少,但是有的笔记本电脑却搜不到Wi-Fi 6路由器广播的Wi-Fi信号,认为路由器有问题,这个问题其实是电脑网卡的驱动问题。大部分无线网卡都是使用的Interl芯片,Intel就此问题发布了公告,升级驱动就可以彻底解决。
根据使用的 Wi-Fi 驱动程序版本,支持 802.11ac 的英特尔[敏感词]174;无线适配器可能无法在其扫描列表中显示 Wi-Fi 6 (802.11ax) 网络,因此可能无法连接到支持 Wi-Fi 6 (802.11ax) 的无线路由器和访问点,即使是以 802.11ac 的速度。
解决方法:
1、升级驱动就可以彻底解决,英特尔已经对此特定问题进行了修复,请下载 Wi-Fi 驱动程序的最新版本。
下载地址:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/wireless.html
2、可以暂时通过修改配置,把路由器的WiFi协议改为WiFi4/WiFi5兼容模式。
部分厂家部分无线网卡型号无法做到全部兼容,登录你所使用的WiFi6路由器的管理界面,在无线设置中,将WiFi6模式关闭,保存生效后即可解决问题。
如下图以磊科NX1-T(电信定制版)这个路由器型号为例:
①登录到后台---②我到“网络”--③找到“WLAN配置选项下的“WLAN参数配置”--④分别选择2.4G和5G的WiFi设置,找到对应选项下的“工作模式”选项
其他品牌型号的路由器也是类似的路径,只是具体名称或详细路径不同,修改方法是相同的
24GWiFi工作模式调整为:Mixed(802.11b+802.11g+802.11n)
5GWiFi工作模式调整为:Mixed(802.11a+802.11n+802.11ac)