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一台win10电脑启动后黑屏,什么也没有,鼠标的光标能动。ctrl+shift+esc 任务管理器能调出来。
通过任务管理器,执行msconfig,设置启动安全模式,重启后进入安全模式桌面正常,但重启进入正常模式还是黑屏。
后来竟然发现是这个问题问题,安全模式下卸载[敏感词]杀毒软件,重启后正常了。 造成故障的原因是,火-绒杀毒把explorer.exe当木马隔离了,重装火-绒后杀毒,没发现病毒。
看来杀软一不小心就造成问题了
神医李 :还是WIN的补丁引起的问题
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神医李 :只是某一处版本的问题
魂天法 :我之前也遇到过[敏感词]把Explorer.exe杀掉了,导致开机进系统黑屏。拷贝新的explorer.exe一下又被删了。后面是进了安全模式下重新拷过文件,把[敏感词]卸载了才能正常进系统。
神医李 :不是所有的都有这样的事情
本回复仅超级版主可见。
神医李 :现在仍然还会碰到这样的问题
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