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打印机一直处于脱机状态,愁!  查看:220 | 回复:6   只看楼主 | 举报 | 收藏
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检查打印机电缆或无线连接


如果脱机的打印机直接连接到计算机,请检查电缆是否牢固连接且未断开。如果打印机电缆看起来被压碎了,但在其他方面是完整的,则它仍可能在保护性外护套内断裂。

如果出现任何问题,或者如果电缆未牢固连接到打印机或计算机上的USB端口,请考虑更换电缆。

如果打印机是无线的,请确保它连接到与计算机相同的Wi-Fi网络。通过断开无线连接与网络的连接,然后重新连接,尝试刷新无线连接。

如果你最近更改了打印机连接的网络,则可能需要重置打印机的Wi-Fi设置。在大多数无线打印机上,你可以通过按住按钮或按钮组合来强制将Wi-Fi设置恢复为默认设置。请查看制造商的网站,了解打印机的正确流程。

重新启动打印机和计算机

关闭和打开设备可以修复许多简单的错误,包括脱机的打印机。关闭打印机和计算机,然后重新启动计算机,并在计算机完成引导后打开打印机。

清除打印队列中的所有作业

打印作业是已排列并准备执行的打印任务的队列。如果打印作业失败,它可以位于队列中,并阻止以后的打印作业完成。这有时可能会使你的计算机认为打印机未连接。


在Windows中,你可以从系统托盘中的打印机状态监视器中查看和清除打印队列。你还可以打开“设置>设备>打印机和扫描仪”,选择打印机,然后单击“打开队列”。右键单击打印队列面板中的任意位置,然后选择“取消所有文档”。


运行打印机疑难解答


也许为了认识到打印机问题是多么常见,Windows有一个专用的打印机疑难解答程序。你可以在Windows 10的“设置>更新和安全>疑难解答”中找到。在Windows 11中,转至“设置>系统>疑难解答>其他疑难解答”。


卸载并重新安装打印机

如果前面的步骤都不起作用,则是完全卸载打印机的时候了。然后,可以将其重置为出厂设置,并从头重新安装。

在Windows中,打开“设置>设备>打印机和扫描仪”,然后选择设备。单击“删除设备”。现在卸载设备附带的所有已安装的打印软件。

在Mac中,单击苹果菜单>系统首选项>打印机和扫描仪。选择要删除的打印机,然后单击“减号按钮”将其删除。

如果打印机具有LCD显示屏,则通常可以使用它导航到重置选项。没有显示屏的打印机应具有执行出厂重置的替代过程。你需要查看制造商的网站,以了解打印机的确切方法。

现在,按照制造商的说明,像安装新打印机一样安装打印机。

添加回复 (0) 2024-08-28 10:22:54 [1楼]
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如果打印机脱机和打印机直接连接计算机,请检查电缆是否牢固连接并且未断开,说的很好,下次不要说了。

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添加回复 (0) 2024-08-28 18:47:40 [2楼]
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添加回复 (0) 2024-08-29 08:11:58 [3楼]
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疑难问题故障解决还是比较方便
添加回复 (0) 2024-08-30 19:32:56 [4楼]
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下面的方法可以对应查找脱机的问题

1、检查打印机连接[敏感词]8204;

确保打印机与[敏感词]8204;电脑之间的物理连接(如USB线)是牢固的,没有松动或损坏。如果是无线连接的打印机,请检查网络连接是否正常,包括路由器、Wi-Fi信号强度以及打印机和电脑是否都连接到了正确的网络。[敏感词]8204;

2、检查打印机电源与状态[敏感词]8204;

确认打印机已正确开机并处于就绪状态。有时候,打印机可能因为电源故障或睡眠模式而显示脱机。尝试重新启动打印机,看是否能解决问题。[敏感词]8204;

3[敏感词]8204;检查打印队列[敏感词]8204;

如果打印机已经连接并开机,但仍然显示脱机,可能是因为打印队列中存在故障任务。在电脑的“控制面板”或“设置”中找到“设备和打印机”选项,双击打印机图标,查看是否有任何等待打印或暂停的任务。如果有,尝试取消这些任务,然后重新启动打印机。

4、更新或重新安装打印机驱动程序[敏感词]8204;

打印机驱动程序是连接打印机和电脑的桥梁,如果驱动程序过时或损坏,可能会导致打印机脱机。访问打印机制造商的官方网站,下载并安装最新版本的驱动程序。如果已安装驱动程序但问题依旧,尝试卸载当前驱动程序后重新安装。

5、检查打印机设置为默认打印机[敏感词]8204;

确保您的打印机已被设置为默认打印机。在“设备和打印机”窗口中,右键点击打印机图标,选择“设置为默认打印机”。这样,当发送打印任务时,系统将自动选择该打印机进行打印。[敏感词]8204;[敏感词]8204;6、检查防火墙和安全软件设置[敏感词]8204;

有时候,防火墙或安全软件可能会阻止打印机与电脑的通信,导致打印机脱机。检查防火墙和安全软件设置,确保它们没有阻止打印机的访问。可能需要将打印机添加到防火墙的允许列表中,或暂时禁用防火墙以测试是否是这个问题导致的。

[敏感词]8204;7、使用打印机故障排除工具[敏感词]8204;

许多打印机制造商都提供了故障排除工具或软件,这些工具可以帮助自动检测和解决打印机问题。访问制造商的官方网站,下载并运行这些工具,按照提示操作,看是否能够解决问题。[敏感词]8204;通过上述步骤,大多数打印机脱机问题都可以得到有效解决。如果问题依然存在,可能需要联系专业的技术支持人员进行进一步的排查和修复。

添加回复 (0) 2024-08-31 11:10:29 [5楼]
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这种情况可能是数据线连接导致
添加回复 (0) 2024-09-05 22:47:38 [6楼]
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有没有一种可能是驱动导致的
添加回复 (0) 2024-09-28 23:22:27 [7楼]
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