检查打印机电缆或无线连接

如果脱机的打印机直接连接到计算机，请检查电缆是否牢固连接且未断开。如果打印机电缆看起来被压碎了，但在其他方面是完整的，则它仍可能在保护性外护套内断裂。

如果出现任何问题，或者如果电缆未牢固连接到打印机或计算机上的USB端口，请考虑更换电缆。

如果打印机是无线的，请确保它连接到与计算机相同的Wi-Fi网络。通过断开无线连接与网络的连接，然后重新连接，尝试刷新无线连接。

如果你最近更改了打印机连接的网络，则可能需要重置打印机的Wi-Fi设置。在大多数无线打印机上，你可以通过按住按钮或按钮组合来强制将Wi-Fi设置恢复为默认设置。请查看制造商的网站，了解打印机的正确流程。

重新启动打印机和计算机

关闭和打开设备可以修复许多简单的错误，包括脱机的打印机。关闭打印机和计算机，然后重新启动计算机，并在计算机完成引导后打开打印机。

清除打印队列中的所有作业

打印作业是已排列并准备执行的打印任务的队列。如果打印作业失败，它可以位于队列中，并阻止以后的打印作业完成。这有时可能会使你的计算机认为打印机未连接。

在Windows中，你可以从系统托盘中的打印机状态监视器中查看和清除打印队列。你还可以打开“设置>设备>打印机和扫描仪”，选择打印机，然后单击“打开队列”。右键单击打印队列面板中的任意位置，然后选择“取消所有文档”。

运行打印机疑难解答

也许为了认识到打印机问题是多么常见，Windows有一个专用的打印机疑难解答程序。你可以在Windows 10的“设置>更新和安全>疑难解答”中找到。在Windows 11中，转至“设置>系统>疑难解答>其他疑难解答”。

卸载并重新安装打印机

如果前面的步骤都不起作用，则是完全卸载打印机的时候了。然后，可以将其重置为出厂设置，并从头重新安装。

在Windows中，打开“设置>设备>打印机和扫描仪”，然后选择设备。单击“删除设备”。现在卸载设备附带的所有已安装的打印软件。

在Mac中，单击苹果菜单>系统首选项>打印机和扫描仪。选择要删除的打印机，然后单击“减号按钮”将其删除。

如果打印机具有LCD显示屏，则通常可以使用它导航到重置选项。没有显示屏的打印机应具有执行出厂重置的替代过程。你需要查看制造商的网站，以了解打印机的确切方法。

现在，按照制造商的说明，像安装新打印机一样安装打印机。

下面的方法可以对应查找脱机的问题

1、检查打印机连接[敏感词]8204;：

确保打印机与[敏感词]8204;电脑之间的物理连接（如USB线）是牢固的，没有松动或损坏。如果是无线连接的打印机，请检查网络连接是否正常，包括路由器、Wi-Fi信号强度以及打印机和电脑是否都连接到了正确的网络。[敏感词]8204;

2、检查打印机电源与状态[敏感词]8204;：

确认打印机已正确开机并处于就绪状态。有时候，打印机可能因为电源故障或睡眠模式而显示脱机。尝试重新启动打印机，看是否能解决问题。[敏感词]8204;

3、[敏感词]8204;检查打印队列[敏感词]8204;：

如果打印机已经连接并开机，但仍然显示脱机，可能是因为打印队列中存在故障任务。在电脑的“控制面板”或“设置”中找到“设备和打印机”选项，双击打印机图标，查看是否有任何等待打印或暂停的任务。如果有，尝试取消这些任务，然后重新启动打印机。

4、更新或重新安装打印机驱动程序[敏感词]8204;：

打印机驱动程序是连接打印机和电脑的桥梁，如果驱动程序过时或损坏，可能会导致打印机脱机。访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。如果已安装驱动程序但问题依旧，尝试卸载当前驱动程序后重新安装。

5、检查打印机设置为默认打印机[敏感词]8204;：

确保您的打印机已被设置为默认打印机。在“设备和打印机”窗口中，右键点击打印机图标，选择“设置为默认打印机”。这样，当发送打印任务时，系统将自动选择该打印机进行打印。[敏感词]8204;[敏感词]8204;6、检查防火墙和安全软件设置[敏感词]8204;：

有时候，防火墙或安全软件可能会阻止打印机与电脑的通信，导致打印机脱机。检查防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止打印机的访问。可能需要将打印机添加到防火墙的允许列表中，或暂时禁用防火墙以测试是否是这个问题导致的。

[敏感词]8204;7、使用打印机故障排除工具[敏感词]8204;：

许多打印机制造商都提供了故障排除工具或软件，这些工具可以帮助自动检测和解决打印机问题。访问制造商的官方网站，下载并运行这些工具，按照提示操作，看是否能够解决问题。[敏感词]8204;通过上述步骤，大多数打印机脱机问题都可以得到有效解决。如果问题依然存在，可能需要联系专业的技术支持人员进行进一步的排查和修复。