确实，遇到这种情况确实非常令人沮丧和费时费力。服务器系统安装过程中遇到原文件损坏的问题，虽然不常见，但也是有可能发生的。这种情况可能由多种原因引起，比如文件在下载或传输过程中受损、存储介质（如U盘、硬盘等）的问题、或是厂家在文件发布前没有进行充分的测试等。

面对这样的情况，可以采取以下几步来应对：

与厂家联系：你已经做了这一步，并且得到了确认是原文件的问题。接下来，可以要求厂家提供一个新的、完整无误的安装文件，并确保文件的完整性和可靠性。

检查硬件：在重新安装系统之前，也建议检查服务器的硬件是否有问题，比如硬盘是否有坏道、内存是否稳定等。这些硬件问题有时也可能导致系统安装失败。

使用可靠的安装方法：确保你使用的安装方法（如U盘启动、[敏感词]安装等）是可靠的，并且遵循了正确的操作步骤。有时候，错误的安装方法或步骤也可能导致安装失败。

备份重要数据：虽然你在安装系统，但如果有任何重要的数据在服务器上，务必先做好备份。这可以避免在解决问题的过程中意外丢失重要数据。

考虑其他因素：如果问题依旧存在，还可以考虑是否有其他因素影响了系统安装，比如服务器的BIOS设置、网络配置等。

寻求专业帮助：如果你尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。他们可能有更丰富的经验和更专业的工具来帮助你解决问题。

总之，遇到这种问题虽然让人头疼，但保持冷静和耐心，按照正确的步骤来操作，通常都能找到解决问题的方法。同时，这次经历也可以作为一个教训，提醒我们在未来的工作中更加注意文件的完整性和可靠性。