今天一个小伙子拿着一个网上组装的机子来找我维修。
故障是不认硬盘,我简单测试了一下,果然是硬盘坏了。
小伙子说买了没多久嘛就跟厂家联系了一下,厂家说给质保让他邮回去。
小伙子问我光把硬盘邮回去行不行?
我说你最好把整个机子都邮回去,要不然容易出问题。
小伙子说这能出什么问题?不就是硬盘坏了吗?把硬盘给他邮回去不就行了吗?
我说言尽于此,听不听在你了。
好吧,小伙子也没纠结什么,就抱着整个机子离开了。因为我正在搞周年庆活动,是免检测费的,所以这单也没赚到什么钱。
过了大约一两个小时吧,小伙子又打电话回来了,说客服告诉他维修周期大约得个把月,时间太长了。问我二手机的多少钱?
我说几百块钱的,一两千的,再贵的我都有看你要什么的吧。
然后他说有没有那种不会丢数据的?我弄点儿数据可麻烦了,这个有没有保啊?
我说只要是硬盘,无论好坏都有坏的风险。这个原则上二手产品是没有质保的,你要保我也能给你保一段时间,但是数据是不能给你绑的,只能给你绑硬件。
他说这不是丢数据丢怕了吗?有没有能保数据的?贵一点儿也没关系。
抱歉,这个真没有,我也不敢给你保。
小伙子告诉我,那好吧,我去联想那儿看看,看看他那儿有没有。
呵呵,去吧去吧,你这份儿钱看着就不好赚,我是没这胆子。