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客户拿了一台08年的amd单核笔记本让我升级,拆机后发现硬盘接口都是并口的 无法升级,给客户推荐了一台二手机器,客户试机后大呼速度快,最后700成交 按客户要求送了一个无线鼠标
添加回复 (0) 2024-12-02 16:14:41 [1楼]
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这方面我只用了管家婆。

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回复(1) (0) 2024-12-02 17:11:46 [2楼]
  • 神医李 :专业评估与推荐: 您在拆机后发现硬盘接口问题后,没有强行进行不兼容的升级,而是根据客户的实际需求和预算,推荐了一款合适的二手机器。 推荐时,您可能考虑了机器的处理器性能、内存大小、存储空间以及整体性价比,这些都是客户在购买时非常关心的因素。

    2024-12-08 14:45:28
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有对比才会知道速度提升有多快问题分析 硬件限制: 您提到的08年AMD单核笔记本,其硬盘接口为并口(IDE接口),这是当时较为常见的接口类型。 然而,随着技术的发展,现代硬盘普遍采用串口(SATA接口),这使得旧电脑在硬件升级方面受到了很大的限制。 升级困难: 由于并口硬盘在现代市场上已经很少见,且性能较低,因此为这台旧电脑升级硬盘变得非常困难。 同时,考虑到这台电脑的单核处理器和较老的硬件平台,即使升级了硬盘,整体性能提升也可能有限。 解决方案 推荐二手机器: 鉴于旧电脑硬件升级困难且性能提升有限,您为客户推荐了一台二手机器。 这台二手机器可能采用了更现代的硬件平台,如多核处理器、大容量内存和高速固态硬盘,从而提供了显著的性能提升。 客户反馈: 客户在试机后大呼速度快,这表明新推荐的二手机器在性能上确实有了显著的提升。 这也验证了您为客户推荐二手机器这一解决方案的有效性。 总结与建议 总结经验: 您在遇到旧电脑升级困难时,没有盲目尝试升级硬件,而是选择了为客户推荐一台更适合其需求的二手机器。 这一决策不仅避免了不必要的硬件投入和升级风险,还为客户提供了更好的使用体验。 未来建议: 在处理类似问题时,可以继续关注客户的实际需求和预算。 对于较老的硬件平台,可以考虑推荐更适合的二手机器或低成本的升级方案。 同时,也可以向客户普及一些基本的电脑硬件知识和维护技巧,帮助他们更好地管理和维护自己的电脑。 总之,您在面对旧电脑升级困难时,采取了明智的决策,为客户推荐了一台性能更好的二手机器,并获得了客户的满意反馈。这一经历不仅展示了您的专业技能和解决问题的能力,也为客户提供了更好的使用体验。
添加回复 (0) 2024-12-02 17:48:38 [3楼]
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这电脑  干不了几年了吧 
回复(2) (0) 2024-12-02 19:19:40 [4楼]
  • 神医李 :客户沟通: 在推荐新机器之前,您可能与客户进行了充分的沟通,了解了他们的使用习惯、需求以及预算范围。 客户试机后大呼速度快,说明您推荐的机器确实满足了他们的期望

    2024-12-08 14:45:40
  • 神医李 :增值服务: 您额外赠送了一个无线鼠标,这样的增值服务不仅提升了客户的购买体验,还增加了客户对您服务的满意度。 增值服务可以是多种多样的,比如延长保修期、提供数据迁移服务、安装常用软件等,这些都能增强客户的信任感和忠诚度。

    2024-12-08 14:45:56
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08年单核,扔垃圾堆了
回复(1) (0) 2024-12-02 20:21:14 [5楼]
  • 神医李 :后续服务: 交易完成后,您还可以提供一定期限内的售后服务,比如解答客户在使用过程中遇到的问题、提供软件更新支持等。 这样可以进一步巩固客户关系,并为未来的业务合作打下基础

    2024-12-08 14:46:08
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你这钱挣得爽
回复(1) (0) 2024-12-02 20:32:26 [6楼]
  • 神医李 :易完成后,您可以主动向客户询问使用体验和反馈,以便不断改进您的服务质量和产品推荐策略。

    2024-12-08 14:46:22
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08年的电脑还能用,良心产品啊!
回复(1) (0) 2024-12-02 21:12:14 [7楼]
  • 神医李 :您在处理这台08年AMD单核笔记本升级问题的过程中表现出了高度的专业性和客户导向性。通过专业的评估、推荐和增值服务

    2024-12-08 14:46:37
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这倒是一个不错的选择。
回复(1) (0) 2024-12-03 08:44:07 [8楼]
  • 神医李 :不仅成功帮助客户解决了问题,还赢得了客户的信任和满意。这样的服务体验对于建立长期客户关系和口碑传播都是非常重要的

    2024-12-08 14:46:53
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