公司财务办公室的HP tank 1005w出问题换了台备用hp 1020后点打印会一直打印重复内容不能取消。
经检查这是“双向打印”功能不兼容造成的。解决方法如下:
1、先关闭打印机,停止打印;
2、在设置或者控制面板中找到的“设备和打印机”;
3、在打印机上点击鼠标右键;
4、用鼠标左键点击弹出菜单中的“查看现在正在打印什么”;
5、打开打印机的打印界面后,点击“打印机”菜单中的“取消所有文档”,停止电脑向打印机发送打印命令;
6、再回到“设备和打印机”界面,还是在打印机上点击鼠标右键,再用鼠标左键点击弹出菜单中的“打印机属性”(注:不是菜单最下方的”属性“);
7、点击打印机属性中的”端口“选项卡;
8、点击,取消勾选”启用双向支持“选项;
9、再点击确定按钮,即可。