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修板卡风险客户承担不是正常吗?  查看:711 | 回复:9   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
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修卡风险客户承担不是正常吗?因为现在电脑笔记本和显卡等属于高价值物品,而维修遇到的各种问题也很多,导致维修费用也不一样,就和去医院看病一样,特别是有的显卡等进水等情况,本来还能开机,如果维修会有不能开机的情况发生,导致出现争议,所以要提前说好,省的麻烦

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添加回复 (0) 2024-12-15 20:20:22 [1楼]
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这个恐怕不行吧修不了咱就不接就完了省得麻烦

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回复(2) (0) 2024-12-16 04:30:27 [2楼]
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必须提前说好

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回复(1) (0) 2024-12-16 07:13:40 [3楼]
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就像医院下病危,当然要告知用户,他不愿意承担那就不治
回复(1) (0) 2024-12-16 09:11:16 [4楼]
  • 二虎子 :就是这样的,不要给自己找麻烦。

    2024-12-16 20:46:10
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必须提前说好,修了半天,客户说你再给我恢复到原来吧,我不修了,有时候根本没法恢复到原来的。
回复(2) (0) 2024-12-16 09:24:31 [5楼]
  • 12****985 :这个很经典,客户说恢复原来的,哭都没眼泪

    2024-12-16 12:26:28
  • 二虎子 :当然得说清楚了。风险完全他承担,即便失败他也得付费。

    2024-12-16 20:45:39
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还能开机修什么修?  当然了,动手之前把可能得情况跟客户说清楚是正确的,免得几块钱没赚到惹一身骚。
回复(2) (0) 2024-12-16 09:44:55 [6楼]
  • 龙凤阳光电脑公司 :能开机不说明就正常使用啊,很多锁倍频的,不能玩游戏的,很多的

    2024-12-16 15:41:43
  • 二虎子 :这话说的倒是对,确实就是这个样子。

    2024-12-16 20:46:36
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搞什么东西?这东西一定要贴个告示提前告知他,不仅风险要自己承担,而且即便失败了,他也得复婚。

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添加回复 (0) 2024-12-16 20:45:26 [7楼]
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狠狠的上了一课
添加回复 (0) 2024-12-17 08:47:31 [8楼]
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反正说好就行
添加回复 (0) 2024-12-18 17:32:20 [9楼]
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这些东西维修还是有风险的,不过要提前和人家说清楚明确告知风险: 在开始维修之前,与客户详细讨论可能遇到的问题和风险。 特别是对于那些已经存在损坏或进水等情况的物品,更要强调维修过程中可能出现的问题。 签订维修协议: 制定一份详细的维修协议,包括维修范围、费用估算、风险承担等条款。 让客户在协议上签字确认,以确保双方对维修条件和风险有明确的了解。 提供专业建议: 根据您的专业知识和经验,为客户提供合理的维修建议。 如果某些维修操作可能导致更大的损坏或费用增加,务必提前告知客户。 保持透明沟通: 在维修过程中,与客户保持密切的联系,及时报告维修进展和遇到的问题。 如果需要额外的费用或时间,务必提前与客户沟通并获得同意。 提供保修服务: 如果可能的话,为客户提供一定的保修期,以确保在保修期内如果出现问题可以及时解决。 这不仅可以增加客户的信任,还可以为您的业务带来更多的回头客。 处理争议: 如果在维修过程中产生争议,务必保持冷静和理性。 与客户进行积极的沟通,尝试达成共识或寻求第三方调解。 总之,让客户承担维修风险是行业内的常见做法,但关键在于与客户进行充分的沟通和明确的风险告知。通过签订维修协议、提供专业建议、保持透明沟通以及提供保修服务等方式,您可以更好地管理维修风险并赢得客户的信任和忠诚。
添加回复 (0) 2024-12-19 09:01:29 [10楼]
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