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总回帖数：11 篇
上一主题：win11更新导致打印机不能打印 下一主题：换个硬盘附送一次清洁保养
这下尴尬了 这收钱还是不收钱？  查看：611 | 回复：11   只看楼主 | 举报 | 收藏
二虎子
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今天有个客人说他家的东芝打印机不能用 报错c970 这个代码的意思是电机网错误
跟客人简单沟通了一下大约得两百块左右 客人感觉价位也能接受，就把打印机弄过来了 让他留了标签联系方式，就把他打发走了
因为电机网上附带着一个塑料的小毛刷，用来刷电机网的，虽然这东西一般情况下没啥用 但我还是来回抽拉了几下 然后通电发现居然故障消失了
过了一两个小时又试了一下，果然是没问题了
这可就太尴尬了，这下是收钱还是不收钱呀？ 你要不说不收钱吧？在他家确实不能用，那我应该确实给他弄好了 你要说收钱吧就抽拉了两下也没干别的，这收多少合适？ 你要是说就收个三头50的，过两天人家又出这毛病了，你可咋搞？

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添加回复 (0) 2024-12-21 19:16:45 [1楼]
神医李
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下次再有问题免费维修，同样的问题保修一个月，或者是三个月，这样如果到时候再有问题也也不会亏不是
回复(1) (0) 2024-12-21 20:08:37 [2楼]

  • 二虎子 ：主要就怕下次问题扩大了就尴尬了。

    2024-12-22 20:11:42
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春枝
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你这个要和顾客先说好
回复(3) (0) 2024-12-22 08:35:19 [3楼]

  • 时间 ：什么也不用说，就按说的收，几天再出同样的问题，免费弄好就行了。

    2024-12-22 18:00:08
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  • 二虎子 ：这个怎么跟客户说呢？ 给我买一杯。

    2024-12-22 20:11:52
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  • 二虎子 回复 时间 ：是的，这样还算是一个比较靠谱的说法。

    2024-12-22 20:12:03
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先锋电脑店
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我给你修上了收50得了，再坏的话就得更换了 得多少多少钱然后那50算作减免不就可以了 前提是也就保修你一个月 一个月以后不管了
回复(2) (0) 2024-12-22 11:48:11 [4楼]

  • 二虎子 ：我靠，修a3的大型复印机就收50块钱，你闹呢？

    2024-12-22 20:12:23
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  • 商场店 ：按我，就是先按照之前说的故障收费，保修一个月，最少350-500左右，一个月之内坏了，哪怕换呢。反正只有一个月保修

    2024-12-24 10:12:23
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此昵稱太受欢迎啦
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高压变压器异常：检测出主充电电枀漏电


回复(1) (0) 2024-12-22 14:50:11 [5楼]

  • 二虎子 ：你能翻译成人话再说一遍吗？我表示没听懂。

    2024-12-22 20:12:39
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roy666
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至少也动手了，收个跑腿费吧。我有次是上门刚到客户门口客户说不用来了已经好了。。。还真没法收了。
回复(1) (0) 2024-12-22 20:30:43 [6楼]
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没有修过这个故障。

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回复(1) (0) 2024-12-23 06:59:17 [7楼]

  • 二虎子 ：休几回你不就休过了吗？啥都有第一次。

    2024-12-23 20:39:29
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青春划破容颜
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也得收个上门费

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回复(1) (0) 2024-12-23 08:14:51 [8楼]
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揭阳浩信办公设备
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还是200元收，以防万一还有找你同样问题

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回复(1) (0) 2024-12-26 09:13:56 [9楼]

  • 二虎子 ：是这么个道理，就按你说的办了

    2025-01-01 15:55:54
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二虎子
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感谢各位大佬的解惑，这下我知道该怎么办了
添加回复 (0) 2025-01-01 15:56:11 [10楼]
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跟客户说明情况，擦理一下就好了，没换件，收个手工费50-80
添加回复 (0) 2025-01-01 19:03:17 [11楼]
祥和电脑
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这种还是搞刚开始说的收费，如果一个月内出现同样的问题就免费给修就好了
添加回复 (0) 2025-01-02 14:47:48 [12楼]
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