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碰上老六维修员也是没办法。  达人回复 查看:928 | 回复:10   只看楼主 | 举报 | 收藏
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之前修一台惠普的彩机。换定影跟转印。修完客户说usb扫描不了,电脑扫描也只能是一张一张的,输稿器用不了。

我这想想也不可能。
现场测试,USB是一点反应也没有。
先解决这个吧。拆开看了一下,USB口的走线有点问题啊|
我以为是插主板的,看线的走向是插电源板,
正纳闷儿了,看了一眼主板,USB接口没线,我就知道问题在哪里了,感情根本没有插,之前的维修员装的时候,压倒顶盖下面没有发现。这老坑了。
把顶盖几个螺丝松开,轻轻一拉线头漏出来了。
装好USB不能识别的问题解决了。
正想说好了,准备闪人。客户说还是不行,u盘扫描用的不多。电脑扫描不正常,我插,还非要说是我们打印机修过之后才出的问题。
叫她操作一下我看看怎么回事,就是说电脑上不用操作,打印机上直接扫描就行了。[敏感词],真想爆粗口。
电脑不让碰能好吗。机器上又没有设置的地方。
最后还是叫我来的经办人说用她的电脑试吧。
这才找到问题,还是他们电脑上设置的问题。sb
电脑上设置的平板扫描,输稿器当然是不会来了。脑残。。。。
技术达人 二虎子 的回复:
这种二愣子客人确实让人很挠头
2025-05-16 17:10:32

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添加回复 (0) 2025-03-13 12:32:59 [1楼]
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回复(1) (0) 2025-03-13 13:37:09 [2楼]
  • 二虎子 :你每次的回复都是学习路过一类的,你究竟学习到了什么?

    2025-03-13 18:38:43
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这种二愣子客人确实让人很挠头

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添加回复 (0) 2025-03-13 18:38:09 [3楼]
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所以收费要高,高出来的就是SB的智商费
添加回复 (0) 2025-04-16 10:55:07 [4楼]
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这样的问题真的是不少
添加回复 (0) 2025-04-18 20:23:01 [5楼]
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这种客户很装逼,活该他不用输稿器
添加回复 (0) 2025-05-08 10:38:47 [6楼]
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以前上班的时候刚入行不久去给调打印机,二手老打印机,电脑系统也是乱七八糟的,还不能动,该调的都调完了,他电脑上开着软件和Word之类的,我让他保存一下重启电脑,非说我不行,也调不出来什么,让我老板去给他调(他和老板关系好),我老板也不愿意伺候他,打电话就说他爱弄不弄,最后还是重启了,问题解决扭头就走

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添加回复 (0) 2025-05-12 05:12:43 [7楼]
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电脑设置扫描方式不一样,输稿器不一样的。
添加回复 (0) 2025-08-25 18:19:57 [8楼]
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输稿器不是一般人都能正常使用的,哈哈!
添加回复 (0) 2025-08-26 20:38:18 [9楼]
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学习一下
添加回复 (0) 2025-08-27 15:54:26 [10楼]
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所以不能完全听客户描述,要自己现场看过才能确定故障
添加回复 (0) 2025-08-28 08:42:53 [11楼]
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