2345王牌技术员联盟论坛

下载

APP

王牌

小程序

总回帖数:23 篇
开个水龙头收费100元的啄木鸟维修栽了  达人回复 查看:1294 | 回复:23   只看楼主 | 举报 | 收藏
军衔:
◆◆
经验:148636/200000
发帖:
14/5101
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
10000元以上

只打开水龙头,收费100元”,315晚会上“维修刺客”啄木鸟遭到曝光。

报道称,培训经理表示,上门维修人员最重要的任务,就是想尽办法在服务过程中提高收费。一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。

随后,啄木鸟家庭维修官方微博道歉,称已成立专项调查组,将对报道情况进行彻查。彻查完成后,第一时间宣布彻查结果。 据央视报道,针对“3·15晚会”曝光的“重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生”,重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量,出动执法人员80余人,进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司,重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。

执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。同时,联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。

在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品,执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。

公开资料显示,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。

据报道,啄木鸟创始人王国伟起初只是一个维修师傅,早年间通过自学维修知识一直任职于一家小型维修公司。后来离职单干,与亲朋好友共同组建了自己的维修公司,即啄木鸟网络科技有限公司。公司一路发展,在近10年间完成多轮融资,到如今的冲刺IPO。


上门费收100没问题,即便只是打开一个开关,现在人工费很高的,普通人一个月工资5000多,平均到每个工作日近300,工人上门服务跑路都需要时间,但如果欺诈收费就是违法了。

技术达人 二虎子 的回复:
啄木鸟很黑的
2025-04-20 11:51:55
添加回复 (0) 2025-03-17 07:11:13 [1楼]
军衔:
大元帅
◆◆
经验:42971/50000
发帖:
0/71
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
我觉得不算什么离谱的事吧?我们上门难道不需要上门费吗?如果十公里外上门,你不收100上门费?
回复(2) (0) 2025-03-17 08:33:40 [2楼]
  • 王工电脑维修 :这就是墙倒众人比起某些这算是好良心的了

    2025-03-17 13:35:39
  • 二虎子 :我就是这么想的,你说人家收费离谱,你自己说如果直接告诉客户就是因为没开水龙头导致的,她能给你付费才是见了鬼

    2025-03-23 17:03:36
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
◆◆
经验:64197/100000
发帖:
81/53877
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
啄木鸟家庭维修培训三天就敢上门,实操没学会先教营销,简直胡闹!维修得靠技术积累,这么搞不是长久之计,得砸了自己招牌!
回复(1) (0) 2025-03-17 09:09:17 [3楼]
  • 二虎子 :有点利欲熏心的味道是真的,拉低了整体行业水准

    2025-03-23 17:04:24
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
御封将军
◆◆
经验:16664/20000
发帖:
1/219
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
难道客户的无知让师傅免费上门。师傅也要养家糊口。但师傅说是电池帽没取,单收上门费很多客户又不愿意,被迫小病大医。
回复(1) (0) 2025-03-17 10:39:15 [4楼]
  • 二虎子 :人家肯定不会给的,,,强行收费人家就会说你这也太黑了

    2025-03-23 17:04:58
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
◆◆
经验:159043/200000
发帖:
50/35863
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
个性头衔:
墙倒众人推

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-03-17 12:21:53 [5楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
◆◆
经验:104626/200000
发帖:
29/13758
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
我也觉得这报导不够全面分析问题,啄木鸟应该例清单,加上上门费项目
回复(1) (0) 2025-03-17 13:15:17 [6楼]
  • 二虎子 :要是人们普遍都能接受上门费、服务费,让师傅们不白忙活,这种事就会少很多。。

    2025-03-23 17:05:47
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
◆◆
经验:159043/200000
发帖:
50/35863
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
个性头衔:
客户处理不了问题 帮忙处理了 收100块钱不应该吗现在的社会到底怎么了难道就应该收个10块 20块吗

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-03-17 13:37:13 [7楼]
  • 二虎子 :她1分钱也不会给你,他们的观点就是,我这个又没坏,你也没维修,我为啥给你钱

    2025-03-23 17:06:17
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
列兵
◆◆
经验:46/50
发帖:
0/44
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
零星
累计收入:
10元以下
上门100有点贵,但也不是太离谱,毕竟师傅上门油费,路上花费的时间,还要自己交养老社保,公司还要抽成。师傅除掉开支,能拿到手一半就不错了
回复(1) (0) 2025-03-17 13:59:46 [8楼]
  • 二虎子 :一点都不贵的。。这100快在城市里就是正常的上门基础费用。。

    2025-03-23 17:06:39
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
少校
◆◆
经验:2409/2750
发帖:
0/1230
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
10元以上
毕竟上门服务了,把问题也解决了,收费是应该的呀,嫌贵的话就不要请师傅上门,为自己的愚蠢买单不很正常吗,国内的人工费本来就低的。
添加回复 (0) 2025-03-17 15:16:37 [9楼]
军衔:
◆◆
经验:246155/200000
发帖:
75/36747
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
这下全国人民都不用了,是不是以后会关门,其实通过网络还是比较方便的

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-03-17 16:38:04 [10楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
◆◆
经验:115691/200000
发帖:
99/19562
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
啄木鸟很黑的

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-03-17 21:25:09 [11楼]
军衔:
◆◆
经验:69913/100000
发帖:
0/1248
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
2000元以上
正常收费
添加回复 (0) 2025-03-18 09:27:21 [12楼]
军衔:
◆◆
经验:115691/200000
发帖:
99/19562
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
我感觉话不算这么说的,如果去你家,看了直接告诉你就是没开水龙头导致的,让你付费,你还愿意付费么?这都是环境给逼的
添加回复 (0) 2025-03-23 17:02:11 [13楼]
军衔:
◆◆
经验:122361/200000
发帖:
0/813
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
上门给机器拧上个罗丝,难道你收费1元?客户也觉得不应没费。这样只能赔个油费,至于人工费呢?

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-03-24 02:17:50 [14楼]
军衔:
◆◆
经验:122361/200000
发帖:
0/813
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
啄木鸟应该象医院那样列出维修单:上门检查费、仪器使用折旧费(或仪器租用费)、零件费、安装费、调试费、一次性材料费、以及本次服务项目保修费、延保附加费等等,让客户明晰并签名存档,减少纠纷。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-03-24 02:26:30 [15楼]
军衔:
◆◆
经验:88336/100000
发帖:
0/3079
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
500元以上
上门费,也不多。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-03-24 07:15:42 [16楼]
军衔:
◆◆
经验:100204/200000
发帖:
0/1132
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
那么多人都同意收上门费,但请问论坛里做电脑维修的,有几个向客户收个上门费的,一大堆免费系统,10块做系统,30块上门做系统的
回复(1) (0) 2025-03-24 09:57:34 [17楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
元帅
◆◆
经验:26232/35000
发帖:
0/1329
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
主要是平台收60%的抽成,你是师傅怎么做??
添加回复 (0) 2025-03-25 12:35:56 [18楼]
军衔:
大元帅
◆◆
经验:42232/50000
发帖:
0/393
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
5000元以上
上门前提前说好上门费  即使没问题 小问题  也是要收费的 客户就不会说啥了 
添加回复 (0) 2025-03-31 17:10:28 [19楼]
军衔:
元帅
◆◆
经验:32369/35000
发帖:
4/6533
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
个性头衔:
点击取消显示
100正常价,他只看到打开水龙头这个事,没看到来回车钱和路上的时间成本。客户觉得很简单,但是谁叫你自己不会开呢?
添加回复 (0) 2025-03-31 17:52:14 [20楼]
军衔:
◆◆
经验:111686/200000
发帖:
0/8820
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
2000元以上

啄木鸟找过我,想给我合作,我直接拒绝。。。 价位太低了。而且比较拉跨 不玩。



添加回复 (0) 2025-03-31 20:51:44 [21楼]
军衔:
上将
◆◆
经验:14601/15000
发帖:
0/508
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
2000元以上
这就是客户不接受上门费服务费引起的,师傅也是被逼的

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-04-03 07:38:54 [22楼]
军衔:
◆◆
经验:109358/200000
发帖:
0/25
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
修电脑,修打印机都不敢加工费上门费的,一说客户就急。我们这一行难啊。修车的都名正言顺收工费
添加回复 (0) 2025-04-08 14:16:09 [23楼]
军衔:
◆◆
经验:77659/100000
发帖:
16/14781
◆◆
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
很多平台找的都是一些串串,那样实体店更死得快的。
添加回复 (0) 2025-08-19 23:08:02 [24楼]
总回帖数:23 篇
快速回复主题
您需要 登录或注册 后才可以回帖
你知道吗?如果你浏览的帖子比较长,只要点击右侧浮动的【顶部】就可以让页面瞬间回到首屏哦!