今天有个老客人过来给打印机加墨粉 一边加一边聊天,他就说,你这里加墨粉太贵了,人家别人那儿加上才30块钱 找我好几次了,我都没过去
这种事经常有人说哪贵了我也不知道 我就说,我也不跟你说,墨粉不一样,怎么着了 那种便宜货确实伤机器的 你要自己加粉,我这里的墨粉也能30/ 瓶卖你 需要加粉的时候,你自己把这个盖子抠开,然后倒进去就行了
客人一听就感觉特别有想法,想买两瓶的样子 之前跟他打过交道,这个客人有点点矫情 为了避免不必要的误会,我还是按照惯例提醒他一下
我说,这个墨粉31瓶卖你,但是你如果加粉以后有什么其他问题,那我们可不负责的。我们只保证卖你的这个墨粉是没有问题的
他说这还能有其他问题呀 我说,之前遇到过类似的情况,比如加完粉以后打印出来会重影周末一类的情况 毕竟你们操作起来不像我们这么专业,很多事情不可预见
客人犹豫了下,说,那还是算了吧,以后有需要的时候我还是搬过来,那你弄好了
把他打发走后,我又开始纠结了,我是不是不该说这句话?不说的话,还能多卖一瓶呢
但话又说回来,如果我不说这句话,人家加粉以后出现了打印质量问题,人家肯定得找你来矫情,到时候就扯不清楚了,反倒会更加的麻烦