2345王牌技术员联盟论坛

下载

APP

王牌

小程序

总回帖数:13
加粉后,打印机清零失败,客户要求我退钱~  查看:633 | 回复:13   只看楼主 | 举报 | 收藏
军衔:
经验:103311/200000
发帖:
90/17142
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:

客人拿着硒鼓过来在我这里加了一瓶墨粉, 是pagepro 1580MF 我查了一下是联想的墨粉。加完客户付完钱就走了

今天打电话来说加上以后还是提示没墨粉。。我问你清零没有,他说啥清零,完全不知道啊,不是加完粉就行了么?

我说这个机子得清零才行的,就远程指导他如何清零,结果弄了半天也没搞定。。网上查了是这个步骤没错,不知道为啥不行。。估计说固件故障了。。

我说可能是固件问题,改天你弄过来我给你刷固件吧,刷固件固件得150元左右吧。

客户一听,就不干了,啥玩意,咋还要钱?你这墨粉加了不能用,不应该就是你没弄好么?

我说不是的,我只是给你加了个墨粉而已,其他的跟我没关系呀,就像我只是卖了你一颗白菜而已,你的锅坏了导致炒不了菜跟我有啥关系。。

客户说,你可真会说,这不是纯纯套路嘛,退钱,这墨粉加了我也不能用,不要了,你把钱给我退了。。

这个怎么给你退,都给你加完了,你让我给你退,你想啥呢。。。

我说退不了的,墨粉这东西开封了就没办法退的。

好好好,你不退是吧,你给我等着,我让你分分钟干不下去。。客人撂下这句狠话就气鼓鼓的走了。。

老铁们,我害怕极了,我应该怎么办,在线等挺急的,,我是不是应该赶紧追上去给他免费修了。。。。

添加回复 (0) 2025-06-04 19:14:51 [1楼]
军衔:
御封将军
经验:19069/20000
发帖:
0/267
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
1000元以上
闹事的,报警处理

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2025-06-05 10:51:26 [2楼]
军衔:
经验:55950/100000
发帖:
12/3848
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
退给他吧,反正基本没有成本。临街的吵起来不好
回复(2) (0) 2025-06-05 11:43:32 [3楼]
  • 安化茶农 :这你就错了,不退是你有理,退了那就相当于认下你没弄好了

    2025-06-05 23:40:13
  • 奥巴码 :退一步不是海阔天空,只会更加的变本加厉

    2025-06-06 11:09:06
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:122251/200000
发帖:
28/14409
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
客户拿过的加的你管他能不能用,只要是正常加的就行

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-06-05 23:39:36 [4楼]
  • 二虎子 :话是这么说,可客人说不能用,就是我的问题

    2025-06-29 21:57:52
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
元帅
经验:33513/35000
发帖:
80/45003
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
打死不能退,你也报警
回复(1) (0) 2025-06-06 08:06:59 [5楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
中校
经验:2851/3240
发帖:
0/5
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
2000元以上
 现在的业务都是做的小心翼翼的,就这,钱没挣多少,气没少受
回复(1) (0) 2025-06-13 09:18:53 [6楼]
  • 二虎子 :就是这样的呀,钱没赚到,气没少受

    2025-06-29 21:58:13
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:88015/100000
发帖:
27/9833
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
这个不是钱多钱少的事,坚决不能退
回复(1) (0) 2025-06-13 09:33:26 [7楼]
  • 二虎子 :这话说的没问题,这钱要是给了他,以后这种麻烦源源不断了

    2025-06-29 21:58:24
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
中将
经验:8225/10000
发帖:
0/199
精华数/发帖数
信誉:
二 星
累计收入:
10元以上
坚决不能退
回复(1) (0) 2025-06-13 10:48:54 [8楼]
  • 二虎子 :我也这么想的,这钱可不能给它,压根儿不是钱的事儿

    2025-06-29 21:58:32
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:76848/100000
发帖:
0/2812
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
500元以上
不能退。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-06-13 15:33:14 [9楼]
  • 二虎子 :这要是退了,以后碰瓷的怕是更多了

    2025-06-29 21:58:40
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:55950/100000
发帖:
12/3848
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
这个机型清零不是很简单的吗?
回复(1) (0) 2025-06-13 20:15:14 [10楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
上将
经验:12171/15000
发帖:
0/419
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
2000元以上
这年头还加粉的客户,不能处

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(1) (0) 2025-06-14 08:09:42 [11楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:52030/100000
发帖:
0/811
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上
你收是的换粉费用,不是修打印机费用,保证硒鼓里面的粉换的没问题,其它问题就与你无关了,如果要闹事,找帽子叔叔解决。
回复(1) (0) 2025-06-14 08:25:30 [12楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:99539/100000
发帖:
0/252
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
这机器同M7400一样的清零方法
回复(1) (0) 2025-06-14 10:11:12 [13楼]
  • 二虎子 :但也不是每个客人都懂这个的

    2025-06-29 21:59:11
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
大元帅
经验:46224/50000
发帖:
0/206
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上

何必呢,你让客户把打印机搬来,免费给他清一下零,就说本来清规是收费的,看在他加了你的粉的份上,免费给他清一下,这样他下次还会来找你加粉。


回复(1) (0) 2025-06-14 16:43:49 [14楼]
  • 二虎子 :按你这么说,以后怕是会有更多的麻烦

    2025-06-29 21:59:25
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
总回帖数:13
快速回复主题
您需要 登录注册 后才可以回帖
你知道吗?如果你浏览帖子时只想看楼主的回复,只要点击【只看楼主】就可以轻松过滤其他人的回复哟!