临下班,来了个客户,拿着个希捷320GB硬盘。他说自己接硬盘时把接口的“耳朵”(塑料卡扣)弄断了,里面存着他多年结婚的照片、视频和一些私密资料,就想修好这个接口。
我建议直接把数据拷贝出来复制到新硬盘上,他立马拒绝:“不行!你就给我把那个耳朵补上就行。”
我说:“行吧。补这个耳朵,我得拆一个好硬盘的接口给你换上,相当于废掉我一个盘,再加上人工和风险,费用是200。”
结果客户脱口而出:“啊?我还以为得四五百呢!”
我一听,心里咯噔一下:坏了!价报低了! 可说出去的话,泼出去的水,收不回来了。
唉,200就200吧……反正操作也就几分钟的事儿。这单,血亏啊!