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卖了一套电脑,被客人给碰瓷了  查看:376 | 回复:6   只看楼主 | 举报 | 收藏
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今天卖了一套电脑 显示屏标价350,电脑主机标价600 一共应该950块钱,客人砍了半天价,最后800元成交
到了下午,客人拿着显示屏来说,这个显示不清楚,换了一个200块钱的 然后客人说我应该退他150块
我说你那个是优惠后掏了800的 你这个显示屏退不了你150呀
结果客人不干了,说你那个显示屏标价350,你这个标价200不就是150的差价吗?你不就应该退我150吗
然后扯皮了半天 最后退了人家100块 心里越想越亏,总感觉自己吃了亏,但又说不清楚这账该怎么算
各位大佬都是行业翘楚,给说一说这个事儿该怎么处理

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添加回复 (0) 2025-07-06 21:23:05 [1楼]
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倒霉呗,能处理就不错了
回复(1) (0) 2025-07-07 07:22:15 [2楼]
  • 二虎子 :就很闹心,生怕在遇到了这种事自己不会处理

    2025-07-07 09:31:03
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二货确实每天强词夺理,优惠了肯定要打折
回复(1) (0) 2025-07-07 08:17:09 [3楼]
  • 二虎子 :说这样的,不知道这种情况应该如何处理才好

    2025-07-07 09:31:18
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你可以考虑,说主机优惠100块,显示器,优惠50块,
回复(1) (0) 2025-07-07 12:23:06 [4楼]
  • 二虎子 :就怕这种扯皮的客户给你掰瞎掰扯 他认为你优惠的价格都在显示器上

    2025-07-07 21:04:35
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谁叫你全部产品明码标价写着那?
回复(1) (0) 2025-07-07 12:38:16 [5楼]
  • 二虎子 :东西那么多,你不明码标价,写着自己也容易忘呀

    2025-07-07 21:04:49
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有得赚就不算吃亏
回复(1) (0) 2025-07-07 13:40:24 [6楼]
  • 二虎子 :亏倒不至于亏,主要是影响心情

    2025-07-07 21:04:57
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看下这个算法你心里是不是就平衡了:

原始定价:显示器 350 + 主机 600 = 950 元(总价)

实际成交:整套优惠后 800 相当于显示器和主机一起打了 “8.4 800÷950≈0.84

换显示器后:新显示器标价 200 元,按整套同样的折扣逻辑,新显示器的实际价值应为 200×0.84≈168
(因为客户享受的是整套优惠,单个部件也应按同比例折算,而非按标价直接减)

应退差价:原来显示器的实际成交价(800 - 主机实际价) vs 新显示器实际价

主机实际价:600×0.84≈504

原显示器实际价:800 - 504 = 296

差价:296 - 168 = 128 (理论上退 120-130 元都合理)

 

回复(3) (0) 2025-07-07 13:55:46 [7楼]
  • 二虎子 :好家伙,你这写的倒是挺详细,看得我眼睛都蒙了

    2025-07-07 21:05:11
  • 彩瑟哥 :这个思路好!!!! 这个思路值得提倡!! 一下就顿悟了,豁然开朗!

    2025-07-08 15:49:37
  • 二虎子 回复 彩瑟哥 :看来我智商有待提高,没看懂。

    2025-07-13 16:51:26
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