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王牌技术员论坛> 技术交流
总回帖数：42 篇
上一主题：这可是全新的机器 要你1000，真不挣钱 下一主题：仙女镇餐饮店晨间速装监控7路，全天进入...
客户网购墨粉自己加粉，清理刮板弄巧成拙，不料结局反转~~~~~  查看：5538 | 回复：42   只看楼主 | 举报 | 收藏
胖哥
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一客户打印机惠普M227DW。用的是鼓粉分离结构的感光鼓和粉盒，之前让我上门加粉一直50.加粉顺便就把刮板清理干净了。然后今天中午客户问我自己网上买了碳粉，加完后总间还是不显示，是不是要清理刮板。说吧就把螺丝位置标记出来了。我一看这还有啥遮挡的，之前清理刮板的时候估计也看过怎么清理了，就顺水推舟说仔细点就行。但没告诉他要调整好刮板位置，要不打印出来不是发白就是漏粉。




       到了晚上客户打电话说自己清理了刮板了，但打印出来一半黑一半正常，问我怎么回事，我说弄不好是刮板弄坏了，要么我过去调一调，要么换个新粉盒，上门调试25，换粉盒100、客户一听说了句算了吧，我网上买碳粉的时候，顺便18块钱买了个粉盒，已经换上用了，打印也正常。要是上门调试25的话，我直接换粉盒就行了。。。说吧就挂了电话。。。。我去，18块钱。。。。我拿的品牌粉盒都40多了好吧。。。。只能说以后实体店又少了一个客户，网上又多了一个网购粉丝·~~

添加回复 (0) 2025-07-16 22:04:40 [1楼]
五湖千海
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分开计价吧，上门+加粉才50，这样客户都觉得高价了？

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回复(2) (0) 2025-07-17 09:13:20 [2楼]

  • 胖哥 ：小县城不大，一个县城骑电车半个多小时就能转一圈

    2025-07-17 14:47:03
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  • 领峰 ：现在这种搅屎棍太多了，以后都这么卷，他们钻锤子钱

    2025-08-08 06:26:44
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春枝
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很多客户自己拆完就组装不起来了
回复(1) (0) 2025-07-17 10:16:38 [3楼]

  • 胖哥 ：两个螺丝一拧就取下来了。不过装的时候要调间距的

    2025-07-17 14:48:53
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言西早
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神医李
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有点动手能力的就想自己动手弄，没办法，网络太方便了，卖家还会远程指导
回复(1) (0) 2025-07-17 11:00:27 [5楼]

  • 胖哥 ：是的，况且18一个粉盒也确实便宜的不敢想

    2025-07-17 14:49:28
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可比电脑
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收一次高价，下次不管了。

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回复(1) (0) 2025-07-17 12:00:14 [6楼]

  • 胖哥 ：以后就没啥维修的事了

    2025-07-17 14:49:46
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二虎子
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心疼你5分钟吧

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lx**120
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祥和电脑
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客户都已说了自己网上买粉了，你还教他怎么操作，真是活雷锋啊。直接叫他问客服啊
回复(1) (0) 2025-07-18 13:48:03 [9楼]

  • 胖哥 ：客户之前已经见过几次怎么清理刮板了。干脆做个好人得了

    2025-07-18 21:41:23
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电脑维修5945
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十八的都是一次性，能用一次也不错啦

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回复(2) (0) 2025-07-18 15:12:24 [10楼]

  • 胖哥 ：质量应该不怎么滴，大多是翻新的

    2025-07-21 18:35:02
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  • 柠檬Jerry 回复 胖哥 ：想多了吧，18包邮谁会去翻新…都是劣质材料当一次性产品大批量生产才能做到这价格

    2025-08-04 10:12:59
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加多条电脑内存
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客户都已说了自己网上买粉了，你还教他怎么操作，真是活雷锋啊。直接叫他问客服啊
回复(1) (0) 2025-07-18 19:34:41 [11楼]

  • 胖哥 ：已经是定局了，客户也看我清理刮板多次了，顺水做个好人吧

    2025-07-21 18:35:41
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浩瀚低调
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以我之见，不如去看看，先不要报价，到现场随机应变

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回复(2) (0) 2025-07-18 20:28:11 [12楼]

  • 胖哥 ：客户买的有粉盒，就是问问修修多少钱，贵了就不修了

    2025-07-21 18:36:09
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  • 清远新兴电脑 ：人家18新的都能买到手了，你还随什么机？不报价去了基本就是0收入甚至倒贴。恐怕你报18人家都宁愿要个新的了，还能高过18？

    2025-07-21 23:30:17
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往事深处少年蓝
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十八的价格拼运气，运气好的话可以用。

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回复(3) (0) 2025-07-19 07:54:02 [13楼]

  • 胖哥 ：大多是翻新的，也能用，但后期还是要清理刮板

    2025-07-21 18:37:19
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  • 彩瑟哥 ：他这粉盒... 我屮！ 以后机器绝对出大问题.. 想想18就一桶好粉的价格，这18的粉盒里边的粉也肯定是不咋地。我以前有见过，说网购送的粉盒，拿来机器维修，用我的粉盒都正常，用赠送的有底灰还特别浅，我拆开加粉口往出一倒... 豁！好家伙，粉的颜色，比废粉仓的粉淡3.4倍！！

    2025-07-28 10:20:54
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  • 傲翔 ：不是清理刮板的事，这种粉颗粒不指望均匀了，大小不一，不说打印的效果了，对鼓芯的磨损不会小，也不会仔细调整配比，碳粉熔点温度和打印机的定影温度匹配也不会好，可能后面会出现定影问题或者附着力不行或者定影卡纸粘连之类的乱七八糟的事，成像鼓磨损，这个人肯定也是买便宜的……

    2025-08-25 22:20:06
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nc****bin
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专业的东西专业来处理，教会客户断自己米路

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回复(1) (0) 2025-07-19 18:19:27 [14楼]

  • 胖哥 ：客户之前已经知道怎么清理了，就两个螺丝的事情，剩下的客户不会，买个便宜粉盒搞定了

    2025-07-21 18:37:57
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祁县志诚
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有些客户别教他，一教就跑

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回复(1) (0) 2025-07-20 09:39:59 [15楼]

  • 胖哥 ：客户之前已经看过怎么清理了，但没掌握精髓。只不过网上18元的价格确实惊讶到了

    2025-07-21 18:38:23
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箫观澜
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龙海欣达电脑
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整套换也便宜不需要清理，硒鼓加粉盒也是几十块。

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回复(1) (0) 2025-07-21 23:57:07 [17楼]

  • 胖哥 ：客户在网上买的确实太便宜了。

    2025-07-27 21:23:34
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钟超朋H笑L
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看起简单，细节要细

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回复(1) (0) 2025-07-24 09:45:22 [18楼]

  • 胖哥 ：客户自己搞不定。但没想到客户又买了个备用粉盒。

    2025-07-27 21:23:59
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憧憬我的未来
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自己网上买的，居然还让你教
回复(1) (0) 2025-07-24 11:35:27 [19楼]

  • 胖哥 ：如果修好了，不是又多了一个备用。

    2025-07-27 21:24:11
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颍水之上
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一般的硒鼓要么换芯片，要么加完粉清零，还是会找你的，这样的客户我们经常碰到，能赚到就赚，赚不到还次其它东西报高一点。优质客户，正常的价格，不好的客户，高一点的价格。随机应变吧
回复(1) (0) 2025-07-24 12:45:30 [20楼]

  • 胖哥 ：这个机器不需要换芯片。两颗螺丝拧下来，客户一看就会。但安装的时候如何调节间距这个就不是客户会的了，还是要留一手的。

    2025-07-27 21:24:44
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fs黄师傅
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18块用一个丢一个，还加什么粉

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回复(1) (0) 2025-07-26 09:29:36 [21楼]

  • 胖哥 ：确实网上的东西太便宜了把实体店弄得没脾气

    2025-07-27 21:24:56
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柱子哥的
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现在都在想办法让用户买原装墨粉盒

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回复(2) (0) 2025-07-26 21:59:29 [22楼]

  • 胖哥 ：原装的太贵了，一个能买好几个。

    2025-07-27 21:25:07
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  • 求解放 ：原装？你是认真的？HP原装4,5百一个。有几个用得起的

    2025-09-07 16:37:12
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彩瑟哥
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本身他敢想网上买，而且还问你这么清理，就是想白嫖、且不想让你赚钱... 这种顾客不想让你赚钱！！ 还想让你免费指导，还不想马儿吃草吃饱。。  不是你的错... 这个以后你就可以忽略不回了，以后正常收费就完事儿了，千万别谈老顾客、别谈感情，伤钱！！！

添加回复 (0) 2025-07-28 10:15:29 [23楼]
格式化已完毕
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教会徒弟饿死师傅，在客户面前维修的时候，要么适当的时候用身体遮挡，要么多来几个无用的步骤和操作，不然，呵呵

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添加回复 (0) 2025-08-02 04:03:46 [24楼]
彩色小妹
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两年没有加过粉、没有修过打印机！各种平台都有人教

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添加回复 (0) 2025-08-03 13:33:04 [25楼]
科达电脑888
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真不明白现在有些人 ，自己图便宜从网上买回来的玩意 自己装不好，怎么好意思tian 着脸在想免费咨询下应该怎么安装怎么操作的。。。。 
添加回复 (0) 2025-08-06 10:09:44 [26楼]
爱踢民工
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这行业还能干吗？

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添加回复 (0) 2025-08-07 11:43:29 [27楼]
66****908
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如果是我遇到。直接不回，拉黑

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添加回复 (0) 2025-08-12 08:42:28 [28楼]
阿木电脑
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只怪硒鼓太便宜，现在都不加粉
添加回复 (0) 2025-08-12 11:41:32 [29楼]
红尘风纱
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真是能坑一个少一个了我也无所谓

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添加回复 (0) 2025-08-21 10:18:09 [30楼]
月夏
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现在网上粉盒硒鼓都好便宜，家用用户很多都自己直接从网上买，安装也很简单。只能做一些单位用户了。
添加回复 (0) 2025-08-22 10:26:58 [31楼]
高手菜
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这就是实体店的垃圾客户，网购的就找网购的客服！即想享受网购的价格还想要实体店的服务你觉得可能吗？
添加回复 (0) 2025-08-25 20:12:44 [32楼]
紫竹小轩
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其实，教程什么的网上都有，买粉的也会给教程的

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合想科技
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咨询两次不下单的直接拉黑
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求解放
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这种爱自己去买的，别提供远程指导就行了。微信别回
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东莞帅哥电脑
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不大熟的提问我都回复咨询费50一次，上门我都是100起步。越便宜人家越看不起你
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起个B名想半天
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粉红人
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我就想问下，上门维修服务25饿不死你吗！还教人家哪里坏了

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添加回复 (0) 2025-09-21 01:09:51 [38楼]
卓悦科技
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天啊，还教怎么修，要我的脾气，知道他网上买的粉底马上就跟他发飙了，网上买的去网上问去

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添加回复 (0) 2025-10-06 10:46:15 [39楼]
仗剑闯天涯
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是啊，哪里买的问哪里，这个是最基本的思维！
添加回复 (0) 2025-10-12 08:28:54 [40楼]
漂在网络
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现在没有办法 网上的便宜 这种客户我一般直接让他网上买 他除非搞不定才会来找你

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添加回复 (0) 2025-10-16 22:28:28 [41楼]
红帽子
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这钱难赚
添加回复 (0) 2025-10-22 13:24:57 [42楼]
思汝电脑维修
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让他用吧，很快定影棍会粘碳粉。到时候需要修机。

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添加回复 (0) 2025-10-23 07:26:41 [43楼]
上一主题：这可是全新的机器 要你1000，真不挣钱 下一主题：仙女镇餐饮店晨间速装监控7路，全天进入...
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