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上一主题：协助客户安装杀毒 真是个离谱的要求 下一主题：显示器问题一条线
兄弟们，帮帮忙，来看看这个怎么破  查看：129 | 回复：7   只看楼主 | 举报 | 收藏
mo****71
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客户进微软账号也看不到密钥，有重要资料在d盘。我才装完系统就这样了，大意了，分区之前应该问哈客户，现在没法了，请兄弟们帮帮忙，感谢了！

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添加回复 (0) 2025-07-17 19:54:28 [1楼]
mo****71
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哪位大哥遇到过，麻烦赐教一下。可不可以用这个自带的恢复分区还原出厂设置，保留D盘的情况下，还原出厂后D盘能不能用，我害怕资料搞掉了，也怕还原完D盘还是不能用。

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添加回复 (0) 2025-07-18 09:47:08 [2楼]
憧憬我的未来
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这是网络卡了吧
回复(1) (0) 2025-07-18 09:59:47 [3楼]

  • mo****71 ：其它电脑手机和电信移动联通的流量都试过了，都是一样的，另一个邮箱账户就能正常登录进去，显示有一个设备，但是未发现密钥。

    2025-07-18 10:47:49
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神医李
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还真没碰到过这样的问题，如果有密钥的话只能试试了
添加回复 (0) 2025-07-18 10:51:40 [4楼]
可比电脑
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这种很难解决的，只有付费了。
添加回复 (0) 2025-07-18 11:32:23 [5楼]
祥和电脑
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你是所有盘都加密了，你没有保存密钥，然后直接重装系统了吧？估计没有办法了。像这种必须重装前先把全部盘都解密了，再重装系统的
添加回复 (0) 2025-07-18 13:05:57 [6楼]
瀚云科技
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pe里面可以打开

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添加回复 (0) 2025-07-18 15:39:10 [7楼]
你选什么系
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让客户联系微软客服找回密钥之类的，不然好像没有其他办法
添加回复 (0) 2025-07-18 17:25:03 [8楼]
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