Facebook上一个名为“PCDIY!”的中文电脑DIY爱好者群组悄然启动了自己的调查。这个由技术发烧友组成的团队决定用实际测试说话。管理员Rose Lee带领团队设计了一项严格测试:选用三款采用群联主控芯片(PS5016-E16-32和PS5026-E26-52)的SSD,进行100GB大文件压力测试。结果令人震惊——测试成功复现了SSD掉盘和崩溃现象,与用户报告完全一致。
Rose Lee在群组中写道:当我们向群联展示了这些测试结果后,他们的工程师也感到好奇。群联立即将出现问题的SSD样品带回实验室。这次,技术团队将调查重点转向了一个此前被忽视的方向——固件版本差异。经过深入分析,真相终于浮出水面。
所有出现故障的SSD都有一个共同特征:它们使用的并非正式零售版固件,而是预发布版本的工程固件。PCDIY!的测试显示,因Windows 11更新导致崩溃的SSD,使用的都是预发布、非最终版本的工程版固件。规零售渠道销售的SSD,搭载的都是经过全面测试验证的正式版固件。
这一发现解释了为何群联和微软之前的测试无法复现问题——两家公司测试的都是正规零售市场的合格产品。群联工程师在实验室中确认了这一结论:相同型号的硬盘如果使用正式版固件进行测试,则完全无法复现问题。