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王牌技术员论坛> 技术交流
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上一主题：管理在吗。教教我怎么推广赚积分来啊 下一主题：微软，这个改动有啥用
跪求2345技术员，救救我......  查看：473 | 回复：27   只看楼主 | 举报 | 收藏 (3)
山东超群电脑
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前几天客户拿来一个联想的笔记本装系统，是原装win11的系统，要改成win10系统，直接拿U盘进PE系统给重装了，当时也没看他的硬盘加密了，装完系统之后进去一看D盘让bitlocker锁了，让输入48位密钥，我跟客户说你怎么把硬盘设了密码，他说他什么也不知道，也没有设密码，我打电话问联想客服，客服说有可能win11系统给自动开启的，有微软账号就能找到，要不就得格式化谁也找不回来，我问客户有微软账号吗？一问三不知，说从来没有设置微软账号，我说没有找不回来，客户一下子和我急了，说这里面都是他有用的数据，找不回来跟我没完，我解释说也不是我设置的密码，我只给你装了系统几十块钱，还让讹上了，以后我们技术员做系统之前一定要先看看客户对硬盘设了密码没有，设置密码先让他解锁在装系统，我实在没办法求助技术员们，有高手能给解决一下或者给推荐一下，在这里谢谢同行们了！

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添加回复 (0) 2025-10-06 00:24:33 [1楼]
TTX8899
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装个联想win11家庭版试试

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山东超群电脑
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有高手能给解决一下吗？

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科博飄客
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进pe打开硬盘显示三角形带感叹号的，分区显示bitlocker锁的，必须在原系统关闭bitlocker锁，以后多注意点吧，细心能减少很多麻烦！
添加回复 (0) 2025-10-06 10:01:29 [4楼]
晓展
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没密钥没办法
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love20172018
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用新版的diskgenius软件，有解锁bitlocker的功能。祝你好运!
回复(2) (0) 2025-10-06 10:48:56 [6楼]
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五湖千海
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你没法和微软比技术的，安装一个11吧

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彩瑟哥
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进PE. 用diskgens 5.5以上版本，打开，点击加密盘符，右键. 有解除Biclock, 解除之后在DG下可以复制出来。
回复(1) (0) 2025-10-06 11:16:40 [8楼]
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神医李
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bit密码锁还没有解锁的方法吧，以前碰到过一个，赶紧提前导出了密钥才敢弄的
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love20172018
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既然是是原装win11的系统，可以先恢复到原装系统。这个恢复，理论上不影响D盘，这个也可以找联想客服确认下。有原系统后，微软账户应该就有了。
回复(1) (0) 2025-10-06 11:46:42 [10楼]

  • love20172018 ：登陆网站： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key ,根据提示找到：登陆你的Microsoft 账户，登陆账户（首次激活系统登陆的微软账户

    2025-10-06 12:24:48
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可比电脑
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这个解决的话需要专业软件的了。
回复(3) (0) 2025-10-06 11:52:45 [11楼]
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阿木电脑
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我也遇到过，还好客户有微软帐号，不然真的无解
添加回复 (0) 2025-10-06 13:04:31 [12楼]
晨兴电脑吃鸡
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很麻烦的。

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添加回复 (0) 2025-10-06 13:04:51 [13楼]
缘份的强哥
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有点疏忽了

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添加回复 (0) 2025-10-06 14:01:46 [14楼]
浩瀚低调
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这个无解的

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添加回复 (0) 2025-10-06 15:13:18 [15楼]
瀚云科技
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pe里面万能

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添加回复 (0) 2025-10-06 20:18:53 [16楼]
彩瑟哥
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算我是两个人告诉你用DG解密，然后复制倒出数据了... 不怪 
回复(1) (0) 2025-10-07 08:38:14 [17楼]
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roy666
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微软这加密功能自动开启哪是帮客户保护资料啊，就是帮客户销毁资料的。
添加回复 (0) 2025-10-07 11:21:56 [18楼]
胖哥
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进PE下发现分区带锁的，必须回到原系统关闭硬盘锁后才能重装系统。另外WIN11/10最新版系统会默认开启加密锁。
添加回复 (0) 2025-10-07 17:24:42 [19楼]
手机用户_****f23481
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添加回复 (0) 2025-10-08 07:12:06 [20楼]
渲染你的世界
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完了

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添加回复 (0) 2025-10-08 19:10:04 [21楼]
时间
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遇到过，只是没啥重要东西，就格了。
添加回复 (0) 2025-10-09 08:09:27 [22楼]
风中的承诺2015
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微软坑爷设计，搞死人啊
添加回复 (0) 2025-10-09 09:09:27 [23楼]
魔鬼逍遥
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用新版的dis**enius软件，有解锁bitlocker的功能
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政心诚意
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踩过一次坑，登陆了微软账号，默认会给硬盘上锁。重装就

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添加回复 (0) 2025-10-09 21:07:03 [25楼]
春枝
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80/47558
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全格式化再重新安装
添加回复 (0) 2025-10-15 09:51:15 [26楼]
泰安HT
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要是需要保留数据的客户 咱们看到有锁必需先解锁 要是系统进不去就和客户先讲清楚 省着做完系统就说不清楚了
添加回复 (0) 2025-10-15 10:32:54 [27楼]
花开那年tel
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5000元以上
无解 没有账号解不开的

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添加回复 (0) 2025-10-15 11:07:41 [28楼]
上一主题：管理在吗。教教我怎么推广赚积分来啊 下一主题：微软，这个改动有啥用
总回帖数：27 篇
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