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客户说笔记本花屏是显卡驱动问题  查看:147 | 回复:12   只看楼主 | 举报 | 收藏
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刚从公寓修完电脑回店没几分钟,就来个客户抱笔记本报修,屏幕花屏严重。
我一眼判断是屏幕硬件故障,报价390元换屏,结果客户一口咬定是显卡驱动的问题,非要让我重装驱动试试,不行再留店换屏。

我心里门儿清,但还是顺着客户的意思重装了驱动,结果嘛,花屏依旧。客户这下也没话说了,承认确实不是驱动的锅,乖乖把电脑留店等着换屏。



添加回复 (0) 2025-12-26 08:51:48 [1楼]
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有时候客户觉得自己非常懂,但是这种安装驱动的他都不会,哈哈~~~露馅了吧~~~
添加回复 (0) 2025-12-26 08:53:04 [2楼]
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哈哈,经常遇到这种神经的客户。

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回复(1) (0) 2025-12-26 10:00:15 [3楼]
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不过有时候倒是可能会是驱动的问题的~~
回复(1) (0) 2025-12-26 10:10:18 [4楼]
  • 可比电脑 :这种屏幕花屏的分布驱动极小可能性了。

    2025-12-26 21:44:15
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给他外接显示器试试

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添加回复 (0) 2025-12-26 19:39:06 [5楼]
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这种客户还是能理解的。
添加回复 (0) 2025-12-26 19:59:00 [6楼]
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顺着客户来,还可以再多收一次安装系统的费用,岂不美哉。
添加回复 (0) 2025-12-27 14:20:44 [7楼]
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客户的心情是可以被原谅的。

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添加回复 (0) 2025-12-27 16:55:33 [8楼]
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花瓶很多还是显卡的问题。
添加回复 (0) 2025-12-27 18:35:51 [9楼]
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花屏的问题客户非说是驱动,这个客户还是有点电脑知识的,不操作给他看他也不放心
添加回复 (0) 2025-12-27 18:39:30 [10楼]
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这种就按客户的要求做就行。

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添加回复 (0) 2025-12-27 19:17:45 [11楼]
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按照客户的想法做肯定没有错!!
添加回复 (0) 2025-12-28 17:25:52 [12楼]
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这种赚钱的机会又来了。
添加回复 (0) 2025-12-30 08:35:09 [13楼]
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