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维修惨案之张冠李戴  查看：283 | 回复：11   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
可比电脑
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下午接修一台网购电脑，客户反馈开机后显示器满屏英文报错，无法正常启动。我先是告知客户，网购设备可联系卖家售后，通常能免费处理，但需要将主机快递寄回。客户表示电脑已使用一年多，商家早已失联，这才转而寻求线下维修。


通过屏幕的英文提示，我判断故障根源是主板供电接口未正确连接，设备需8项供电，而原装机仅插了4PIN接口。但考虑到客户已失去官方售后渠道，我便顺势将问题“张冠李戴”，告知其大概率是硬盘未被识别、硬盘已损坏。随后我拆下硬盘假装检测，指着测试曲线随意指认故障点，给出更换固态硬盘的方案：硬盘530元+系统安装费50元，合计580元，同时明确质保范围仅限新换的固态硬盘，原有配件不予负责。


客户同意维修后，我便安装新固态，将4PIN供电调整为8PIN规范接法，重装系统后设备恢复正常。这笔维修纯赚利润，还白得一块旧硬盘。


不过我也有些疑惑：这台电脑客户已经正常使用一年多，为何此前一直没触发供电接口的报错提示，偏偏在这时候出现故障。









添加回复 (0) 2025-12-30 15:02:50 [1楼]
可比电脑
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这种可能就是网购的商家装机的时候大意了，8pin只接了4pin~~~
添加回复 (0) 2025-12-30 15:03:48 [2楼]
我是主板杀手
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张冠李戴

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回复(1) (0) 2025-12-30 16:10:41 [3楼]

  • 可比电脑 ：哎，没办法，网购的客户这种你不赚就没有机会赚了。

    2025-12-30 19:46:18
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这个天气太黑暗了，就像大哥修电脑一样黑，哈哈~~~
回复(1) (0) 2025-12-30 16:20:27 [4楼]

  • 可比电脑 ：大哥可以明说的，我接受一切可能。

    2025-12-30 19:46:37
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确实客户够惨的，白白浪费了几百块钱。

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回复(1) (0) 2025-12-30 16:31:32 [5楼]

  • 可比电脑 ：看站在什么角度了，站在我们的角度感觉挺正常的。

    2026-01-01 22:11:06
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真有你的，这种赚钱安心吗？
回复(1) (0) 2025-12-30 20:19:10 [6楼]

  • 可比电脑 ：不算安心，有时候还是有点内疚，但是第二天继续干这种事。

    2026-01-01 22:11:35
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可能是电源功率下降了，之前是新电源功率足可以带动，时间久了，功率下降或电容失效，带不动了
回复(1) (0) 2025-12-31 08:23:11 [7楼]

  • 可比电脑 ：这个分析得比较靠谱，很有可能是这种情况的。

    2026-01-01 22:11:52
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这是装机的大意让你赚钱了啊！

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回复(1) (0) 2025-12-31 16:08:43 [8楼]

  • 可比电脑 ：有些装机的还是学徒，可能没有注意，安装完开机也正常就更不会检查了。

    2026-01-01 22:12:24
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估计过年前还要换电源，有得赚
回复(1) (0) 2026-01-01 19:33:07 [9楼]

  • 可比电脑 ：呵呵，感觉短时间不会再次出现这种问题了。

    2026-01-03 20:28:13
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这种应该是杂牌电源功率下降比较严重了吧！

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回复(1) (0) 2026-01-02 15:06:07 [10楼]

  • 可比电脑 ：4PIN可能带不动了，8PIN应该问题不大。

    2026-01-03 20:29:07
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回复(1) (0) 2026-01-02 20:34:46 [11楼]

  • 可比电脑 ：我不藏私的哟，还是算好人了吧！

    2026-01-03 20:32:41
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春枝
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这样应该可以收到钱了
回复(1) (0) 2026-01-05 08:43:50 [12楼]
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