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总回帖数:14 篇
有些时候表现得太专业,确实也不好  查看:540 | 回复:14   只看楼主 | 举报 | 收藏
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今天来了个客人,拿来机子,说是开不了机
就是黑屏点不亮那种,抠电池清洁内存后可以成功点亮了,顺手给他检测了下硬盘
结果硬盘坏得比较厉害了。无论最低读取速度还是稳定性都不行
按照惯例,我跟他提一嘴,说你这硬盘不行了,得换一个硬盘,128 的话。200 块
客人一听就不干了,这么贵,那我不修了
我说行吧。那我给你装起来,你把维修费结算一下就行,50 块
啥维修费我都不修了,你要哪门子维修费

是这样的,你拿来的时候是电脑开不了机,黑屏。我已经给你成功点亮了,我的维修已经完工了。这个硬盘检测属于额外附赠的服务

那你的意思是说,我得付你维修费,这个机子拿回去我还不能用 你这不就是妥妥地坑人吗

。。。兄弟们,这种话往下怎么接?明显这是不打算给钱,也不打算跟你讲道理了

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添加回复 (0) 2026-05-19 10:24:24 [1楼]
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不给钱,这个门你出不去,

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回复(2) (0) 2026-05-19 10:39:23 [2楼]
  • 二虎子 :大娘:小伙子,你要这么说,大娘我可就躺下跟你聊聊了

    2026-05-19 19:10:53
  • 加多条电脑内存 回复 二虎子 :店里有监控的话,她想躺,就让她躺。她这是涉嫌污蔑

    2026-07-24 17:19:23
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提前说检测要收费的

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回复(1) (0) 2026-05-19 11:07:09 [3楼]
  • 二虎子 :给人家说了 说了也没用,人一上岁数就舍不得钱

    2026-05-19 19:11:11
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你的流程就有问题,你把电脑成功点亮进系统后,就应该告诉客户,电脑修好了,如果速度慢感觉硬盘有问题时。就问客户要不要帮你检测一下硬盘,检测到硬盘问题严重时就告诉客户,电脑现在虽然能用了,但由于硬盘严重损坏了,导致电脑速度非常慢,并且随时不能使用的情况。想安心使用就得换硬盘
回复(1) (0) 2026-05-19 13:56:21 [4楼]
  • 二虎子 :确实,这样的话术似乎更妥帖一些

    2026-05-19 19:11:44
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怎样让客户甘心为维修买单
回复(1) (0) 2026-05-19 14:31:32 [5楼]
  • 二虎子 :很难的,尤其面对上岁数的人

    2026-05-19 19:11:53
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没事老测盘干嘛,而且你那个测盘软件真的不权威的,那个就是看下硬盘健康度用的,你可真行,没事老测客户硬盘玩,而且就你测出来的那个数据也确实不影响正常使用啊,你上来就让换新的谁换啊?
回复(2) (0) 2026-05-19 15:08:49 [6楼]
  • 二虎子 :也不全是看健康度的 变成这种波形以后,确实容易出现卡顿的情况

    2026-05-19 19:12:46
  • 相思 :有道理,出了问题那是下次的事了,这次先把费用收了

    2026-06-02 08:57:18
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有时候客户不是看你技术,是听你说的话。
回复(1) (0) 2026-05-20 21:41:19 [7楼]
  • 二虎子 :看来我忽悠人,啊呸,睡服人的能力还有待提高呀

    2026-05-30 18:57:31
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挣钱的事情比较难呀

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回复(1) (0) 2026-05-24 21:37:07 [8楼]
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现在赚点钱,总感觉不容易,可能是还没掌握正确方法吧
添加回复 (0) 2026-05-30 18:57:54 [9楼]
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这话倒是不错了
回复(1) (0) 2026-07-22 18:19:52 [10楼]
  • 二虎子 :按照现在的生意可难搞了

    2026-07-25 21:26:56
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先收钱,这个问题提醒一下即可,下次再说,笨得死。
回复(1) (0) 2026-07-23 11:16:34 [11楼]
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怎么说呢,就好比一个人去医院看感冒,完后医生给他说:“我顺手给你查了下,你肾完蛋了换一个40万。”
添加回复 (0) 2026-07-24 12:35:31 [12楼]
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这么多事,都让你碰上了。我一年到头也碰不上一个。

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添加回复 (0) 2026-07-24 16:38:39 [13楼]
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拿来先说,这个一点反应都没有,只能先检查故障。你看是否要检查?
添加回复 (0) 2026-07-24 17:17:46 [14楼]
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你的流程就有问题,你把电脑成功点亮进系统后,就应该告诉客户,电脑修好了,
添加回复 (0) 2026-07-24 17:21:43 [15楼]
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