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来点正能量,修电脑钱照样给,客户还给我买水!  查看:18722 | 回复:332   只看楼主 | 举报 | 收藏 (10)
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150点

     以前在电脑城,有些客户送修主板,我们检查了以后发现是好的,没有问题,就给客户说:“你这没有问题,应该是操作不当“。还给客户说应该注意哪些地方。这和很做同行的做法不太一样。客户觉得我们诚信可靠,基本上都会主动给钱,有的我们坚持不收,客户还说:你不收,下次都不好意思找你了!

   后来,开店门槛降低了,外面所谓的电脑维修遍地开花,系统都装不好的都敢开店当老板,什么5块钱装系统,20元还上门服务,免费上门...........价格被他们搞乱了,客户也被这些人搞糊涂了。客户到我们这里来装系统,我们报价30元(当地最高价,地区差异,勿喷)客户说:‘’别人才5块钱“,你知道我什么心情。但我们是服务行业,我只有忍着,说我们干不了,你找别人给你装吧。就这样,都还有人说我态度不好!!估计,他们心里想,服务行业应该装孙子才对。

     最近,有好几次,我给客户报了价,客户说修,然后就出门去超市了,回来手了就是两瓶水,他一瓶我一瓶。已经几年了,都没有遇到这些事情了,而今年却已经遇到好几次了。一瓶水不值钱,有的也就1元钱,但客户修东西的价格照样给,还买一瓶水过来,说明什么?信任!感激!而且,很多还是90后,00后,我又感觉我的坚持还是有意义的。   

     为什么前几年,这种客户消失了?我简单分析了一下,以前电脑属于高科技,懂的人少,客户希望和好的师傅维持一个良好的关系,基本上都很尊重。。后来开店的多了,竞争变大,很多人没有原则的退让,而我们就成了客户眼中的老古董,态度不好(坚持原则,医生听病人的就不是好医生) 现在,客户到处找所谓的态度好的师傅,结果发现都是些骗子,东碰,西碰,还是觉得我们这些老古董更可靠。


    本人原则,不赚钱的一律不做,不相信我的一律不做,明码标价,不坑不骗。

   帮客户代收快递,帮客户支付宝、微信提现 (我要存钱,各取所需)这些都不赚钱,但我做了,拉点人气。


不赚钱是犯法的!虽然我不用苹果,但苹果的高利润模式我是认同的,(收过路费不认同,作死)养活了很多人,高利润后又有更多的钱开发新产品,良性循环。反观一些小手机厂商,低价倾销,同质化恶性竞争,最后落得倒闭的下场,拖欠工资,违约。

传以前,贪官和珅去视察施粥现场,随手抓起一把沙子扔在粥里。众人不解,和珅说,很多有饭吃的也来蹭饭,这样很多需要的人就吃不上。现在饭里有沙,蹭饭的人不会吃,而真的饿坏了的人是不会在意里面有沙子的,就可以帮到更多的人。突然就觉得和珅很伟大。

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  诚信是生意之本,我坚信只要你一直这样做下去,你的生意一定会越来越好!!!
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  诚信是生意之本,我坚信只要你一直这样做下去,你的生意一定会越来越好!!!
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  诚信是生意之本,我坚信只要你一直这样做下去,你的生意一定会越来越好!!!
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让自己客户得到实惠
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看来还是我们乡下好些,客户买烟买水是经常的事,当然也不是每个人都有这样的待遇。

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这样的好客户遇到好几个了

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说的很有道理。
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和珅的故事真有道理

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镇南将军
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诚信是生意之本,我坚信只要你一直这样做下去,你的生意一定会越来越好!!!
添加回复 (0) 2017-07-26 12:29:36 [22楼]
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讲的不丑、

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添加回复 (0) 2017-07-26 12:45:09 [23楼]
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诚信经营,经营的是自己,自己的心
添加回复 (0) 2017-07-26 12:54:33 [24楼]
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現在生意不好,但是要堅持原則

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添加回复 (0) 2017-07-26 13:02:46 [25楼]
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坚持
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“不赚钱的一律不做,不相信我的一律不做,明码标价,不坑不骗。” 

说的不错,不赚钱没办法生存和维持,赚钱就得理直气壮~

添加回复 (0) 2017-07-26 13:29:08 [27楼]
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大元帅
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竞争不可怕,可怕的是客人都不用你要修的东西了。
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经历丰富

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额(⊙o⊙)…这也发个贴啊 我基本每天都遇到

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添加回复 (0) 2017-07-26 14:08:29 [32楼]
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后面的话好喜欢,小时候很爱看铁齿铜牙纪晓岚。现在20多岁了。

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添加回复 (0) 2017-07-26 14:13:20 [34楼]
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工行滁州天长支行
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装系统最低80,同行害死同行

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添加回复 (0) 2017-07-26 14:56:46 [39楼]
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楼主做的不错

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添加回复 (0) 2017-07-26 15:26:21 [40楼]
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我顶你个肺啊  支持
添加回复 (0) 2017-07-26 15:29:13 [41楼]
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添加回复 (0) 2017-07-26 15:31:03 [42楼]
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一级士官
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新人来了,多谢各位鼓励。
添加回复 (0) 2017-07-26 15:32:55 [43楼]
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z赞一个,应该就这样
添加回复 (0) 2017-07-26 15:37:34 [44楼]
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水虽然不贵  但是是人家对技术员的一份尊重  做好服务
添加回复 (0) 2017-07-26 15:43:58 [45楼]
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分享的很感动


添加回复 (0) 2017-07-26 15:48:24 [46楼]
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已分享,有感触,人就要这样
添加回复 (0) 2017-07-26 15:53:30 [47楼]
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这个确实要顶一下
添加回复 (0) 2017-07-26 16:14:40 [48楼]
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赞同楼主做法,市场都是被那些半桶水三脚猫搞坏了
添加回复 (0) 2017-07-26 16:18:53 [49楼]
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这个确实要顶一下
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