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一个关于安装监控的故事
1
清明三天小长假，回了一趟老家。
妹妹妹夫也回来了，一家人一起吃了个饭，陪爸爸聊了会儿天。期间聊到最近发生的一件痛心事。一个1岁刚学会走路的男童，在院子里玩水时栽入水桶，不幸溺亡。妈妈通过查家里监控，还原了事件发生的始末，原来是奶奶玩手机疏忽导致的。
联想到70岁的老爸，平时一个人在家居住。
虽然老爸目前身体健康，生活能自理。但身为子女，说完全不担心是假的，于是我们就商量着，也给家里安个摄像头。
万一有什么事情呢?
我先打电话给弟弟，了解清楚了家里的网络情况，家里的网络是他在疫情期间叫人安装的。
我又打电话到电信10000号，客服表示只要有网络就可以安装摄像头，会把我的需求派单到我们当地，很快会有我们当地的电信人员联系我。
准备就绪。
我还特意在家多呆了一段时间，希望能等到安装人员上门，免得爸爸一个老人在家不会弄。
可等了很久没人上门。
原本我想着趁自己在家，帮老爸一次弄好，免得老人家不会弄，又着急。
但看这样子，当天肯定弄不好。
2
因为晚上还有事，不能一直在老家等，我们就先回去了。
下午4点多，我已经回到城里。在超市买菜时，终于接到了本地电信客服打来的电话，她核实了我的需求后，让我加她企业微信，然后发了一个链接，让我在手机上付钱。
一个室内摄像头369元。
我犹豫了几秒钟后，果断付了钱。
别说，这个智能化社会，对不怎么使用智能机的老人，真是不太友好。从接电话到操作完毕，我也足足花费了大概20分钟时间。
然后客服让我等待发货，说物流会在这两天联系我，确保家里有人。
这是我第一个没想到的地方。
原本我以为电信客服派单，师傅会自己直接带摄像头上门安装。家电及大家居，我知道是物流和安装各自分开的。
没想到摄像头这种小东西，物流和安装也是分开的。
现代社会分工越来越细化，有时候真不见得是好事，感觉很小的事情也搞得很复杂。
既如此，那我也只能安心等物流配送。
我赶紧给老爸打了电话，让他这两天哪里都别去，有师傅上门安装摄像头。
3
但送货的京东小哥开口就让我去镇上驿站取货，说不送到村里，只能送到镇上，态度很坚决。
我当时有些懵了。
镇上离我家还有半小时车程，而且就是担心老人在家不会弄，所以特意通过10000购买，买的就是上门服务。
如果我在家有时间，跑一趟倒没有什么。
但我已经回了城里，哪还有时间专程跑去镇上取货?
我也不可能让70岁的老爸专程坐车去取货吧？而且路过我们村的农村客运车半个小时才一趟，很难等。
这是我第二个没想到的地方。
我没想到配送不到家。
也不知道什么时候开始，快递只放到镇上的驿站，不送到村里的？记得我读大学时，也往家里寄过包裹，那时还能送到村委会呢。
如果我有这个时间，还不如自己买个摄像头，就自己的时间回家安装。
在网上买了一般的摄像头，也就不过200来块，我还何必多花钱呢？
这是多花了钱，没买到服务，还要专门抽时间去取货，我图啥？
于是，直接告知京东快递小哥，我取货不方便，要求退货。快递小哥嗯了一声，挂了电话。
4
晚上，我又接到了两个电话。
一个是安装师傅的，表示已经到我家附近，可以上门安装摄像头了。我只好婉言谢绝，表示已经退货了。
师傅倒挺客气的，礼貌地挂了电话。
另一个是本地电信工作人员打来的。问我摄像头的安装情况，我如实相告，表示没有送货上门，我也没时间亲自去镇上取货。
电信工作人员说，那是快递的问题，让我和快递协商下。
我自然是不愿意，毕竟也没必要求着人家送货吧？
她接着又说那他们去跟快递协商下，听得出来不想损失这单生意。
直到目前为止，还没有电信或者快递人员再次联系我，不知道退货是否顺利。
如果退货，估计会要求我承担运费吧？也有可能快递会让我加钱送到家。
有一种踩坑的感觉。
电信客服指导我付了钱，但没告知我不能送到村里，我网络登记的地址，明明是村里呀。而且，我明确告诉了她，是在老家给老人安装的。
也许，她也没想到这一点吧。
在城市里生活，快递都是直接送到楼下，买啥啥都很方便。二十来年没在农村生活，还真没想到这些。
住在农村，确实还是有很多的不方便。
经验教训：其实自己弄不好的话，找一家电脑店安装这个也不会太贵的，还省了不少麻烦。
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