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总回帖数:8 篇
遇到这种客户真的不知道到底是不是做对了  查看:1074 | 回复:8   只看楼主 | 举报 | 收藏
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今天中秋节,上午起的比较晚,想放松一下,毕竟忙了好多天了,在店里打扫一下卫生,整理了一下货物,到达了12点10分,正在享受午饭,刚端起碗,就有人给我打电话,我无奈放下碗筷,接到电话,这个客户说他的单核主机能不能整一下继续用?我耐心的给他讲解就是单核就是花钱升级配置,也不一定能舒畅的用,因为2005年,2006年已经过时了,他说好吧。
结果他又说我这里还有个机器按了开机键,没反应可能是不通电,能不能收拾一下?本来我是遇到客户从不拒绝的,毕竟也是搞维修出身,可我心想我正在吃午饭,他想上门整电脑,可能还是个老电脑,甚至别人送他的电脑,我果断问他,中午你不吃饭吗?他说你这开店的不是?我说中秋节,中午时间我想好好吃个饭,要不你等十分钟之后再来?他很无奈的说好吧,挂断了

其实今天天气不好,阴沉沉的,心想着给自己放个假得了,毕竟是中秋节,在店里陪着老妈,但是好像得罪了个这个客户,心里想想不知道值不值得....

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添加回复 (0) 2024-09-18 03:00:37 [1楼]
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个人觉得陪父母过中秋节是没有错 的,这个是人之常情。

但你和客户这样交流肯定 是存在问题的,你可以直接和客户说过半小时后过来好了,没有必要这样怼客户。

添加回复 (0) 2024-09-18 10:43:30 [2楼]
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单核主机还想继续用的客户你肯定是挣不来他多少钱!
添加回复 (0) 2024-09-18 17:44:41 [3楼]
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我们也是服务行行业,你说话冲了点。

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添加回复 (0) 2024-09-18 22:18:35 [4楼]
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你这肯定说得有问题,下次改正吧

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添加回复 (0) 2024-09-19 12:31:41 [5楼]
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婉转点

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添加回复 (0) 2024-09-19 16:14:51 [6楼]
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哈哈哈 我昨天遇到一个拿个笔记本过来说卡的 10年了都 我看不不看就对他说 重新买一个 或者换固态硬盘200元 或者直接买个新的笔记本给他儿子上大学用 磨磨唧唧的 说人家换个100多 我正好有事就让他下午来 没鸟他 现在穷人真多 儿子上大学还不买个新电脑吗

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添加回复 (0) 2024-09-19 17:10:09 [7楼]
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我会告诉客户,这个已经是老八百年的东西了,淘汰了。现在的价值就是50块。 没必要整了。
添加回复 (0) 2024-09-19 20:49:36 [8楼]
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做法是没有问题的,非常合理
添加回复 (0) 2024-11-17 23:41:29 [9楼]
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