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楼主您好,您遇到base黑屏的情况,您可以进入安全模式或者PE系统,找到导致黑屏的驱动文件(一般在C:\windows\system32\drivers目录下),然后删除即可正常进入系统。
如果还是有疑问的话,可以保留下相关操作环境、问题截图,添加我们卫士技术人员QQ2072516102,工作人员协助您看下具体情况并妥善处理,谢谢。
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宏宇电脑监控 :没有安装第三方杀毒软件。昨天客户电脑有出现,同样问题咯,他只是安装了一个叫做美萍茶楼管软件。
宏宇电脑监控 :我去试试,之前电脑软件都没有任何变动,最近才突然出现这个问题,而且装完系统,昨天又出这个问题了。好没有去处理,客户只是在使用一个美萍茶楼管理系统,但是一直在使用六年多了!跟咱2345一直相安无事。
宏宇电脑监控 :我按管理员那样操作了,还是不行,最后重装的系统,昨天又坏了 客户只是在我走后安装了一个叫做美萍茶楼管理系统的软件。他是开茶楼的。不过这个软件跟2345同电脑相处6年多了,也没有发现冲突问题。同系统,用软件。
宏宇电脑监控 :对,是这个情况,之前这个客户也一直使用同样的电脑,同样系统和软件。
vv686 :从7月的安装包开始就以win10为主了 所以win7使用会出现问题
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