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【夏季冰力活动】客户网购一体机才半年，硬盘坏了没得修  查看：496 | 回复：10   只看楼主 | 举报 | 收藏
胖哥
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      一女客户带过来一台19寸的一体机，机器还很新，客户说今年过年的时候让朋友在外地买的，过年的时候带回家里了。结果平时没怎么用过，昨天蓝屏后自己找人装了个系统后用了一天，结果今天就进不了系统了，开机就进一堆英文界面了。


      连接好电脑打开电源，开机直接进入BIOS设置页面，翻看BIOS信息，发现找不到硬盘设备，看来是硬盘坏了。然后看了下配置，I7-4790,8G内存，主板BIOS日期还是22年9月的。





       随即关闭电源，打开后盖，看到里面的主板上插了一根M2接口的512G硬盘，取下来后一看接口还是SATA协议的。这接口硬盘现在都不好找了，新的硬盘大多NVME协议了。于是打电话问同行，问了一圈都没有，又打电话给供货商，供货商也是问了一圈才找到有库存的。于是给供货商打款安排发货，给客户报价300，明天修好了取货。


      客户走后打了机器后面的400电话咨询，结果对方说必须要提供当时购买的平台和订单编号才能保修。这个也不能问客户，就是问了客户估计也不一定知道，就是知道了，万一客户不修了直接返走厂家了，估计就没生意了。想想还是算了。给客户直接换新收钱就是了，管那么多闲事干啥。512G固态现在也便宜到底了

添加回复 (0) 2023-08-09 11:55:21 [1楼]
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回复(1) (0) 2023-08-09 13:57:33 [2楼]

  • 胖哥 ：是的，这配置，差不多八九年前左右了

    2023-08-09 21:37:45
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这个售后真是艮。。 别人买了送给别人 还得记着这么多东西。。。。 
回复(2) (0) 2023-08-09 15:11:01 [3楼]

  • 回归沉寂 ：不是艮，人家就是这套路，这样一来很多人都没法找售后了，你还没法怨人家不给售后

    2023-08-09 20:41:36
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  • 胖哥 ：就是让哪里买的找谁售后去

    2023-08-09 21:38:23
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翻新改装的，只用来办公还是将就可以的。
回复(1) (0) 2023-08-09 15:38:23 [4楼]

  • 胖哥 ：估计网上千元神机就是这么来的吧

    2023-08-09 21:38:40
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三明互通电脑
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这种一体机基本都是翻新配件组装出来的

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回复(1) (0) 2023-08-09 16:33:45 [5楼]

  • 胖哥 ：很早以前的配置了

    2023-08-09 21:39:11
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这配置很不低，4790YYDS
回复(1) (0) 2023-08-09 18:06:31 [6楼]

  • 胖哥 ：在当年也算是个小顶配了

    2023-08-09 21:39:40
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很多一体机组装的，硬盘 内存 主板都是杂牌
回复(1) (0) 2023-08-11 10:15:01 [7楼]

  • 胖哥 ：查了下这个牌子是亿储。很多网商和电子厂在用。

    2023-08-12 20:54:03
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ami是12年!

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添加回复 (0) 2023-08-11 13:01:02 [8楼]
kiss12355
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网购机子质量确实会差一些的。
添加回复 (0) 2023-08-20 16:59:15 [9楼]
雨竹
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亿储，我也在用，直接联系官方，发照片客服看看就知道能不能质保了。
添加回复 (0) 2023-08-21 08:59:08 [10楼]
明哥哥1325
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这玩意５００我都不要
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