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前段时间，看京瓷4125idn时，碰巧隔壁办公室报修一台型号是兄弟MFC-8530DN打印机，故障问题是都打印不了。电脑都是网络连接打印机的，电脑打印测试页，打印机响应了，打印机tis一直提示正在接受数据，半天不出纸。

她们办公室的网络大致布局。

Ping IP正常，几台（1，2，3，4）电脑都测试打印，打印机都是正在接收数据，久久不出纸。第一次遇见这种情况，一开始以为是打印机问题，更换打印机IP，重新连接，测试打印还是一样。打印机IP恢复回默认的。

可能我的思路错了，我尝试把tp 5口百兆交换机和打印机，重启，重接网线，也不行。使用到我们很实用的排除法。去掉tp 5口百兆交换机的可能性，打印机的网线直接接网口面板1。使用电脑3和7测试打印，打印机接受数据响应打印机测试页马上打出来了。到饭点了，还原网线，下午再来。

下午来在测试了一遍，没换交换机打印还是一样的。正在接受数据，久久不出纸。然后直接换上新的tp 5口百兆交换机。电脑1，2测试打印,，正常出纸。电脑3,7测试打印，正常出纸。

这里发现了电脑2连接在tp 5口百兆交换机上的网线指示灯闪灯不正常。闪了一下又灭，客户也看到了有网一下又断。她说要换，就给他电脑和打印机一起换了晶华纯铜超五类网线。他们这两条网线也是那种很软的没什么铜的网线。她问为啥出这个交换机会出问题呢，我说我接上他不得啊，用久了呗，出问题了呗。我换新的交换机接上打印就正常了。她刚刚顺便问我一个问题是在线wps金山表格为啥登录不了，修改不了。我看她是用IE浏览器打开的，换一个谷歌浏览器即可正常登录与修改。

没有测试打印的电脑，她们都测试了打印均正常。完美解决了打印有响应不出纸的问题。

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