客户说这个笔记本是在网上精品笔记本店买的二手的。刚买回来的时候很正常，然后最近半个多月就连续出现卡顿。经常需要开关机好几次才能进入系统。但进入系统之后又一切正常。客户让我再装个系统试试，刚好手里面带的有系统优盘，就插上笔记本电源开始重装WIN10系统，期间重启了几次也都引导正常。正当以为问题解决时拔下了电源适配器，使用电池启动的时候又出现了卡顿现象。那这就是电脑硬件的问题了。

      然后插上电源适配器又开机，发现又能进入系统了，以为是笔记本的电池可能电压低。于是就给客户说笔记本儿电池可能有问题，需要换一个新电池看看正常不，于是客户就让把笔记本带走了。回到店里把笔记本后盖儿取下，发现笔记本的金士顿16G-3200内存和一个M2固态硬盘是2025年2月份全新的。把电池取下后，插上电源开机发现又卡在了开机界面上。那这就不是电池的问题了。于是又更换了内存条，故障依旧，那问题有可能在硬盘上了。

      仔细看了一下笔记本上的固态硬盘。是个杂牌子的256g m2固态。于是再次开机。在多次卡机之后进入系统后用测速软件一看，发现速度确实有问题。

       于是找出一个我店里卖的铭瑄的256g的固态硬盘换上，再次重装win10系统。这次只使用电池安装一切顺利，多次反复开关机都能顺利进入系统。进入系统之后又测试了一下速度。非常给力。\(^o^)/~

      最后给客户打电话说明情况，客户说让你忙活了大半夜。那就换个新固态好了，那个有问题的固态到时候他给商家邮寄过去再更换一个送给我了。连同上门加粉客户转了500元。Happy(*^▽^*)