一个小失误，差点搞砸这一单！_技术交流版

风中的承诺2015

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客户订了四支4G终身免流量插卡摄像头，到客户家里发现2楼楼道里原来有装8支摄像头，说好久装的现在都坏了不用了的。想着利用回原来的网线作为供电使用。换上新的POE交换机，摄像头前端加了一个48V转12V分离器，因为这款摄像头不支持POE供电的。装好1楼与4楼扫码加入APP里，结果死活添加不了，想想是不是没网啊？本来通电就会有4G网的。后来发现客户里有光纤网，接入POE交换机自己获取到了外网，添加成功，只能跟客户老婆说明情况，只能用回她家的光纤网了，后来她跟她老公电话说了一下，一开始客户有点不同意，毕竟他选择是带4G网的，现在用不了，我说没办法了，信号问题我也没办法解决，毕竟在她朋友店装一切没问题，已装了好几个了，没碰到这样的问题，看手机又有信号有网。后来客户说装吧，就是不能不能便宜点？回答肯定便宜不了，毕竟我给你的有这个功能，另外这款摄像头支持家里的有线网接入的，更稳定的。
一切搞点收钱回来，细想一下，拿了1支再演示了遍，原来是我加装了48V转12V分离器有接上网口，摄像头感应到了有网线插入，自动切换成有线接入了，管不管你有没朋外网，默认接入有线网，那怕你POE交换机断开了外网也一样，不会切换到4G网的。因为当时考虑到一下子装4支，用一个POE交换机汇总到一起供电方便点，想不到摆了一个乌龙！万一客户家里没外网，这单就黄了，交不了差了。