2345王牌技术员联盟论坛
总回帖数:36
前几天遇到一个奇葩客户,分享一下感悟  查看:3853 | 回复:36   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
军衔:
大将军
经验:22798/25000
发帖:
10/490
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:

已获得 800积分 奖励! 此主题由于“感谢分享”被超级版主紫小妖设置为精华帖!

800

     拿来一台显示器,说有条线,帮忙修一下,小孩子不小心搬动了一下屏幕,就这样子啊。通电测试一看,告诉他,没救了,屏幕破掉了,没有维修价值了,换台吧!一番还价,说要优惠一百元,我说不可能,一台显示器能挣你多少钱啊?破了的还能当个15元,你要是买,可以减15元。两公婆带个小孩,在店门口,犹豫很久,他老公一直在看手机,我估计他在查网上的价钱。

     正准备出去,跟一个客户约了去看店铺安装监控,我出去时,再次跟他说,要不要啊?确定一下,他们还是在考虑,好吧,慢慢考虑吧,我的不候你们了,我老婆在店里,刚到客户店,老婆来电话了,说要了,还在帮忙安装起来,试机,女人嘛,连安装一个显示器都没弄好,说调不了角度,我报价后赶紧回来,弄好试给他们拿走。

    隔了一天,打电话来,说电脑没声音,一下子又说没显示,那时在外面干活呢,你拿到我店里试一下吧,我不在店,结果真拿过来试过,没毛病,又拿回去了。今天我刚好在店,他两公婆又过来了,这次带上主机,显示器一起来的,一到店就说,就是换了显示器才没有声音,我说不可能,问他是不是接的外置音箱,他说是,我说,显示器本身不带喇叭的。好吧!试给你们看吧,通电上试测试,进入系统,插上我的小音箱,确实没有声音,发现声音设置里面,显示HDMHI音频输出了,马上改成扬声器输出声音,打音乐声音有了,重启电脑看看,卡的狠,上的是固态的,半天没反应,卡在登陆里,就一个箭头,刚才就看到系统里,有很多乱七八糟的软件,金山杀毒软件,电脑管家,2345卫士,一大堆,告诉客户,不卡才怪呢,他既然又说,就是换了显示器才这么卡的,我晕啊,什么都是显示器问题,考虑到他老婆也在,没有跟他急眼,耐心的跟他解释一番!他就说,都是小孩子点的。经过一番帮他清理,首先把金山干掉先,大家懂的,只要装了金山,没一个电脑不卡的,可能都在后台打架了。再干掉电脑管家,留下2345卫士,清理掉一些小软件,广告一大堆那种,重启电脑,桌面终于显示出来了,客户也是一番客气话,感谢之类的拿走了!

    想想现在的客户,怕收费,首先把问题都指上一台显示器,解释的通吗?是不是以后他的电脑出问题,都是显示器问题?卖台显示器,我容易吗?来来回回几次,挣几十块,你不怕麻烦,我还怕麻烦呢!

添加回复 (0) 2020-12-24 17:19:46 [1楼]
军衔:
镇东将军
经验:17964/20000
发帖:
0/362
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
必须有利润,要不然不伺候
添加回复 (0) 2020-12-24 17:34:01 [2楼]
军衔:
经验:50342/100000
发帖:
10/2098
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
坐等楼主更新。过几天上不去网了还会来找你的。毕竟你给换了显示器后才上不去的。再过几天手机坏了,还是你换了显示的事。手机和电脑联网嘛。又过楼下电表箱空气开关坏了,还是你显示器的事,没换显示器以前没事嘛。

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

回复(8) (0) 2020-12-24 17:44:52 [3楼]
  1. 还有5条回复,展开>>
    添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
大元帅
经验:36920/50000
发帖:
0/4241
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
声音确实是换了显示器没的。。。
回复(3) (0) 2020-12-24 18:13:55 [4楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
经验:72790/100000
发帖:
0/367
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
现实就是难做…

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-25 00:17:43 [5楼]
军衔:
中校
经验:3179/3240
发帖:
0/13
精华数/发帖数
信誉:
二 星
累计收入:
100元以上

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-25 06:59:17 [6楼]
军衔:
元帅
经验:27374/35000
发帖:
0/387
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
5000元以上

我前几天遇到一个,是c盘太小了,我把D盘分了一部分给c,然后过了几天她说她电脑连不上打印机了,她电脑上的文件拷给别人别人打不开。照着口气意思就是我弄了以后她电脑就出各种问题了。结果去看了后发现打印机共享的主机全是广告垃圾,清理后正常,拷给同事的文件打不开,是因为买了t-宝的垃圾U盘,这种事找谁说理去

添加回复 (0) 2020-12-25 10:07:15 [7楼]
军衔:
经验:51448/100000
发帖:
1/2164
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
  经常遇到这种小白,说什么换了硬盘就这样了卡了,换了主板就这样了,换了内存就这样了等等,其实都是自己或才孩子乱下软件造成的问题。一般都不跟这种人较真,有一键还原就就还原一下,没有的就帮着清理一下,在普及一下这个知识点吧。
添加回复 (0) 2020-12-25 10:33:07 [8楼]
军衔:
元帅
经验:30078/35000
发帖:
20/1125
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示
这杂牌子显示器,一看就是顾客喜欢图便宜,图便宜不是贪便宜。你应该告诉他一分钱一分货的硬道理
添加回复 (0) 2020-12-25 11:49:02 [9楼]
军衔:
大元帅
经验:37441/50000
发帖:
0/823
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
5000元以上
人家没说错呀,没声音是因为换了显示器的原因呀,清理垃圾不收费?优质小白客户被搞残成这样
添加回复 (0) 2020-12-25 12:18:04 [10楼]
军衔:
大元帅
经验:46413/50000
发帖:
0/531
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
人活着是为了开心快乐,  远离让你不开心人和事
添加回复 (0) 2020-12-25 14:00:16 [11楼]
军衔:
大元帅
经验:48080/50000
发帖:
0/3175
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:

1、清理系统还没重装系统方便省时

2、你不收钱?

添加回复 (0) 2020-12-25 15:26:56 [12楼]
军衔:
元帅
经验:30390/35000
发帖:
12/2539
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
个性头衔:
点击取消显示

一个知识越贫乏的人,越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自豪感,因为知识越贫乏,他所相信的东西就越绝对,他根本没有听过与此相对立的观点。普及电脑知识任重道远,愿君少收又多收费。


添加回复 (0) 2020-12-25 16:53:45 [13楼]
军衔:
经验:57257/100000
发帖:
1/1769
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
过几天他老婆挂了。就是买了你显示器才挂的以前用了几十年都没挂
回复(3) (0) 2020-12-25 18:14:27 [14楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
大校
经验:4150/5000
发帖:
0/16
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
100元以上
必须要有利润

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-25 18:28:22 [15楼]
军衔:
大元帅
经验:46130/50000
发帖:
0/1485
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
5000元以上
你装个系统不就完了。
添加回复 (0) 2020-12-25 18:37:26 [16楼]
军衔:
中将
经验:9621/10000
发帖:
0/230
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
你换的是HDMI接口的人家之前用的是VGA 没声音本来就是你的问题嘛 应该教他们从显示器后面接喇叭不就好啦

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-25 20:33:33 [17楼]
军衔:
经验:54110/100000
发帖:
0/106
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
没利润的活坚决不伺候

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-25 21:03:53 [18楼]
军衔:
大将军
经验:22376/25000
发帖:
1/821
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
现在的人感觉好多都这样,修打印机,电脑不行了也怪你,换路由器,电脑中毒了也怪你!什么人都有
添加回复 (0) 2020-12-26 08:39:50 [19楼]
军衔:
大将军
经验:22320/25000
发帖:
0/228
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
2000元以上
你卖个显示器就跟卖个电脑跟他是一样的。
添加回复 (0) 2020-12-26 17:34:33 [20楼]
军衔:
经验:78849/100000
发帖:
0/312
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
几天后还会去找你

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2020-12-26 18:34:12 [21楼]
军衔:
大元帅
经验:43600/50000
发帖:
0/131
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
10000元以上
我以前也是经常遇见这样的,卖个鼠标垫,就说显示器不出人了,两者有关系吗?干脆我不卖了,现在只是在家等来修的,我什么都不卖了,一直和网上对比。那样话太多。
添加回复 (0) 2021-01-16 14:51:09 [22楼]
军衔:
大元帅
经验:47782/50000
发帖:
0/51
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上

楼主也应该和客户说 昨天店里的灯是好的 自从你买了我家的显示器 灯就坏了  让客户修好  还有凳子  网线钳  水管  手机电池 马桶。。。。总之在他买了显示器后家里坏的都算他头上  哈哈哈


回复(1) (0) 2021-01-16 16:41:47 [23楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
军衔:
大元帅
经验:37892/50000
发帖:
0/38
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
现在生意难做,碰到这样的客户没办法

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2021-01-16 19:50:20 [24楼]
军衔:
上将
经验:10150/15000
发帖:
0/5
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
5000元以上
我修手机换了个屏幕 到冬天了 客户来说 自打换屏幕 电池不耐用了 让我看看 我说冬天电瓶车都会性能下降 何况手机电池 说了半天 半信半疑的走了唉 修手机这事比电脑更多

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2021-01-16 20:08:45 [25楼]
军衔:
经验:94694/100000
发帖:
0/12107
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
这种事找谁说理去
添加回复 (0) 2021-01-26 12:46:08 [26楼]
军衔:
经验:55249/100000
发帖:
0/15832
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
2000元以上
大伙说的对啊
添加回复 (0) 2021-01-26 12:56:43 [27楼]
军衔:
经验:55249/100000
发帖:
0/15832
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
2000元以上
羽绒服那个引深的好啊
添加回复 (0) 2021-01-26 12:57:14 [28楼]
军衔:
经验:55249/100000
发帖:
0/15832
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
2000元以上
下次汽车打不着火肯定也得找你
添加回复 (0) 2021-01-26 12:57:29 [29楼]
军衔:
大元帅
经验:41429/50000
发帖:
0/556
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
5000元以上
上门 收费   弄问题  收费 不行从新把他系统做了 收费 单独显示器 不好意思 不卖了
添加回复 (0) 2021-01-26 13:29:21 [30楼]
军衔:
少将
经验:5820/7000
发帖:
0/132
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
100元以上
干啥都不好弄
添加回复 (0) 2021-01-28 09:21:33 [31楼]
军衔:
中将
经验:9309/10000
发帖:
0/142
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
10000元以上
必须有利润,要不然不伺候
添加回复 (0) 2021-01-30 13:01:07 [32楼]
军衔:
经验:50711/100000
发帖:
0/789
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
确实很多这种傻瓜客户,给他修过东西后,以后什么坏了,都怪你修的!

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2021-02-02 15:32:35 [33楼]
军衔:
大元帅
经验:36920/50000
发帖:
0/4241
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
原来有个客户。。。1g的内存坏了,我加个2g的,说电脑速度变慢了。。。
添加回复 (0) 2021-02-02 16:46:55 [34楼]
军衔:
大元帅
经验:41978/50000
发帖:
0/980
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
客户最常见的质疑:自从你弄过电脑后,电脑就不好用了

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2021-03-02 09:12:52 [35楼]
军衔:
五级士官
经验:844/900
发帖:
0/8
精华数/发帖数
信誉:
零星
累计收入:
10元以下
这几天我店里都没有生意,都是你卖给他显示器搞的
添加回复 (0) 2021-03-02 13:20:06 [36楼]
军衔:
大元帅
经验:42061/50000
发帖:
0/6
精华数/发帖数
信誉:
三 星
累计收入:
2000元以上
老板小心了,过几天他家里谁谁谁走了,来找你扯皮说买显示器之前人还在...
添加回复 (0) 2021-03-02 16:42:34 [37楼]
总回帖数:36
快速回复主题
您需要 登录注册 后才可以回帖
你知道吗?如果你浏览帖子时只想看楼主的回复,只要点击【只看楼主】就可以轻松过滤其他人的回复哟!