2345王牌技术员联盟论坛
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最容易被忽视的故障,鼓捣了半天!′  查看:3607 | 回复:25   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
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600
今天下午一对老夫妻拿了惠普小机箱到店里,说电脑开机嘀嘀响,不进糸统,于是果断把内存拔下,用橡皮檫清理了一下,把内存安装原位,这次没有报警声了,进系统开机了,于是关机又在客户授权下清理了一次灰,再开机,一切正常进系统,关机,收客户30元。客户走后又在店里听会儿音乐,正准备要收工时,客户打来电话说,电脑开机进系统后,点什么都蓝屏,于是告之客户可能系统故障,再拿来看看吧,客户到后,开了下主机,还是如客户描述的毛病,也没细看蓝屏代码,反正这代码不是太准(个人感觉),不管三七二十一,先做个系统,糸统安装到驱动显卡部分又蓝了,没办法又装了个原版的WIN 7这回还行,不蓝了,糸统安装成功,本以为大功告成了,刚要关机,电脑又蓝屏了,叹,想了想,电脑能进pe,能安装进系统,识别显卡,应该是内存故障吧!于是告之客户多半是内存毛病,报价60元+糸统故障测点30元,(DDR3 2G),换了个三星内存后,电脑开机进系统后,一切正常了,又测试了一会儿,没蓝,果然装上咱们的2345。

总结,有时,内存引起的故障尽量建议客户换掉,不然,即使当时好使,不定哪天又出毛病,这次我把简单问题复杂化了,导致做了两遍糸统,(奇怪原版安装居然不蓝.)以后维修此类故障应注意蓝屏代码了。

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添加回复 (0) 2021-01-07 21:11:59 [1楼]
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顾客真好说话。

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回复(1) (0) 2021-01-08 09:53:29 [2楼]
  • 松鼠电脑 :内存擦试后,跑码开机了,你说咋办,你不能这样就叫客户换内存吧?,总得让内存死的明白吧, 要不开始就拿好内存换,客户试他内存不给机会,让他自己试,不稳定后果自负!

    2021-01-08 19:13:56
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刚收30  后面又收钱不知自己有没有觉得不好意思?这换内存条不正常吗?  
回复(4) (0) 2021-01-08 10:50:13 [3楼]
  • 松鼠电脑 :没什么不好意思,本想本着客户花小钱的能解决尽量解决,客户刚拿来的Hp机是开不了机的,内存经简单处理能开机了,那我好了呗,我总不能给他测内存吧,他回家又出蓝屏故障,这我得另算了,我还得判断他内存的好坏,况且收费也不高,以前2G内存,起码都一百多,现在清灰,糸统,故障判断,内存,加起来才120多吗?

    2021-01-08 19:02:21
  • 致强电脑 回复 松鼠电脑 :正常合理收费!

    2021-01-09 14:36:17
  • 金屯sc电脑科技 回复 松鼠电脑 :不多

    2021-01-09 21:26:03
  • 松鼠电脑 :对,本来就不多,以前单条内存至少100多

    2021-01-12 19:52:23
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中国好顾客

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回复(2) (0) 2021-01-08 11:01:27 [4楼]
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回复(1) (0) 2021-01-08 11:52:46 [5楼]
  • 松鼠电脑 :故客好是一方面,内存奇葩才是关鉴!

    2021-01-08 19:08:13
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我遇到的都很难说话

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回复(1) (0) 2021-01-08 12:00:50 [6楼]
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这么好说话的顾客,真的不多

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添加回复 (0) 2021-01-08 12:57:27 [7楼]
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换标题了吗

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回复(1) (0) 2021-01-08 14:15:59 [8楼]
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回复(1) (0) 2021-01-08 15:23:10 [9楼]
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蓝屏代码没有办法精确到什么问题导致,但是蓝屏代码最起码可以让你知道大概是什么原因导致的。蓝屏代码的作用很大的

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回复(1) (0) 2021-01-08 15:27:13 [10楼]
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一般内存有问题,pe都非常有可能进不去。

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回复(2) (0) 2021-01-08 16:50:53 [11楼]
  • 松鼠电脑 :但客户的机器能啊,原版也成功了,神奇不?,叫我一时都不敢叫准内存故障

    2021-01-08 19:05:22
  • 鹏真电脑 :原版系统好。ghst有问题的基本原版都可以搞定。

    2021-01-28 12:15:55
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只能说兼容性问题

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回复(1) (0) 2021-01-08 19:32:57 [12楼]
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Pe不是有内存检测吗,
那么费事

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回复(1) (0) 2021-01-08 19:46:01 [13楼]
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内存故障,进不了PE吧。

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回复(1) (0) 2021-01-08 22:15:18 [14楼]
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这样好浪费时间,开始直接换条内存测试下不就不用浪费时间装系统了

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回复(1) (0) 2021-01-09 00:11:11 [15楼]
  • 松鼠电脑 :关鉴大多擦擦还能用,听你的。下次直接换掉

    2021-01-09 06:39:01
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华为6108v9给我一份吗?

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回复(2) (0) 2021-01-09 07:10:11 [16楼]
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刚干维修吧,内存问题点不亮还给擦擦?直接就换内存了。
回复(1) (0) 2021-01-09 09:01:46 [17楼]
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这电脑要是约到我直接开报废单给他

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回复(1) (0) 2021-01-09 09:25:17 [18楼]
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1、关注楼主很久了,主要是头像销魂。

2、2G加这样机箱的机器修真的还有意义吗?

3、确定是内存问题吗?感觉还得返工。

回复(1) (0) 2021-01-10 12:51:20 [19楼]
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兼容性问题
添加回复 (0) 2021-01-21 12:00:15 [20楼]
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内存是可以测得。。。

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添加回复 (0) 2021-01-21 22:38:59 [21楼]
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老机器可能就是这样兼容性不好
添加回复 (0) 2021-01-26 19:26:00 [22楼]
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中国好顾客,赞一个。
添加回复 (0) 2021-01-27 09:13:41 [23楼]
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这种问题经常碰到,当初我们不可能去盲目换人家的硬件,再说当时已修好,至于后面需要换内存,那是因为他的内存不稳定引起,必须跟客户说清楚,不像有些同行,说什么不好意思,这个谁也预了不到的。
添加回复 (0) 2021-01-27 12:02:07 [24楼]
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所以内存报错不推荐用橡皮擦什么内存,直接换一条简单省事也好收费。顾客看着你擦内存也会学了去,下次自己擦。
添加回复 (0) 2021-02-02 12:41:00 [25楼]
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这种问题要么内存,要么系统,要么硬盘问题。

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添加回复 (0) 2021-02-11 10:11:54 [26楼]
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