2345王牌技术员联盟论坛
欢迎您，游客！ |进入王牌技术员联盟
在本版搜索:
按主题
搜索 高级搜索
王牌技术员论坛> 技术交流
总回帖数：11 篇
上一主题：今天来了两个客户买电脑 有一位姑娘要... 下一主题：是扩大规模还是另谋出路？
Windows 10 近期打印图片被“白砍\"解决过程  查看：708 | 回复：11   只看楼主 | 举报 | 收藏 (3)
手机用户_****982948
军衔：
中将
◆◆
经验：7800/10000
发帖：
1/9
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
三 星
累计收入：
100元以上

已获得 1000积分 奖励！ 此主题由于“感谢分享”被超级版主镇远将军设置为精华帖！

1000
急，急，办公室的小哥哥小姐姐们注意了，不要再冤枉你的打印机了，它每天的工作量够大的了。
昨天开始，公司漂亮且能干的小姐姐们陆陆续续地反应几台彩色打印机（有理光的，有hp的）打印出来的图片莫名其妙的被“白”掉一大片，而文档表格类能正常打印，如下图所示。肯定是打印机偷懒了，这个想法说法一时充满了办公室的空气，骚乱了不能多等待一点点时间的工作狂们。于是，有些能干不服气的小姐姐开始亲自动手“修理”起了打印机:卸硒鼓，摇晃其;拔电源，重开它;东摸摸，西摸摸。可一阵捣鼓下来仍然不知原因所在，测试打印其他图片甚至是慷慨献出自己手机中的众多美照也是徒劳。最后没办法给我打电话报告情况，微信给图示。经分析，一时半会不能解决。由于离公司太远，赶回也要下班了，所以今天才回来现场检测。
经查发现，所有打印机各项功能包括打印，复印，扫描是正常的，没有任何错误提示。那怎么回事呢?一下子也懵了，一时不知所措。然而，再经过大量和小姐姐们仔细交谈，询问后，发现了一个同样的操作:出现问题的电脑近期都更新过系统了。这才有了点苗头，心中一喜，于是马上从系统挖答案。查看了几台电脑，系统都是Windows 10，新增的更新有KB5000802，KB5000808，KB5000908等。凭着思路，首先在一台电脑中发现并卸载了一个KB5000802更新，完成重启后紧跟着打印图片。随着守在打印机旁边的小姐姐笑出开心的样子，大家心里算是放下了着急，重获继续工作的快乐，也明白之前是冤枉了他们心爱的打印机，发誓以后更加疼爱和守护她们的打印机。
这次故障很突然，之前也没有碰到过，所以还是废了一些思路和时间。总的故障环境是这样的:Windows 10系统，近期更新过，更新前正常。如果小哥哥小姐姐们近期碰到这样的打印机被“白砍”事件，又刚好看到这里，不妨按照我的方法试一试，或许可以出现奇迹。

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
添加回复 (0) 2021-03-16 18:04:29 [1楼]
han****wen
军衔：
◆◆
经验：50342/100000
发帖：
10/2098
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
累计收入：
10000元以上
个性头衔：
点击取消显示
赞一个，望闻问切。问用的好。

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
回复(1) (0) 2021-03-16 23:26:06 [2楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
智之善思
军衔：
元帅
◆◆
经验：30078/35000
发帖：
20/1125
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
累计收入：
10000元以上
个性头衔：
点击取消显示
昨天上午碰到一个，以为是看图王出了问题，卸载换软件还一样，重启大法也不行，顾客因为急着打印出来，让她用word打印出来的，还没来得及琢磨问题原因，这里感谢楼主分享

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
回复(1) (0) 2021-03-17 02:29:56 [3楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
因为敬业所以专业
军衔：
◆◆
经验：104906/200000
发帖：
0/7749
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
累计收入：
10000元以上
给积极的人点赞
回复(1) (0) 2021-03-17 07:40:13 [4楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
用户昵称_699
军衔：
◆◆
经验：70904/100000
发帖：
0/32205
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
五 星
累计收入：
5000元以上
非常好啊！！！
添加回复 (0) 2021-03-17 08:34:06 [5楼]
百事吉电脑科技
军衔：
大元帅
◆◆
经验：47549/50000
发帖：
1/293
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
四 星
累计收入：
10000元以上
昨天已经解决两台，有一台没资料的直接换了一个系统，速度也快点了，另一台就卸载后清理一下垃圾也正常了。

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
回复(1) (0) 2021-03-17 09:57:05 [6楼]

  • 手机用户_****982948 ：这是一个大面积覆盖率大的突发问题，刚刚碰到会很棘手，找出原因之后就容易解决。我们应该多交流，传经验，不让困难浪费我们的时间

    2021-03-17 11:26:16
    回复
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
手机赚钱找我
军衔：
少将
◆◆
经验：6366/7000
发帖：
0/17
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
三 星
累计收入：
100元以上
你好，我想问一下这个可以直接进入控制中心把近期更新的卸载可以吗？我最近也更新了系统，一按打印就蓝屏，最后无奈只能重新装系统

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
回复(2) (0) 2021-03-17 10:40:47 [7楼]

  • han****wen ：当然可以

    2021-03-17 14:10:30
    回复

  • 手机用户_****982948 ：可以，也可以在其他第三方软件卸载。看好更新的安装时间，精准卸载，以免出现其他意外

    2021-03-17 17:09:12
    回复
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
小鱼儿168
[版主]
军衔：
◆◆
经验：140947/200000
发帖：
12/5517
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
五 星
累计收入：
5000元以上
最近刚出现的这个问题，第一时间就在联盟上看到了解决办法，非常的棒
回复(1) (0) 2021-03-17 11:59:32 [8楼]

  • 手机用户_****982948 ：我也是刚刚发现并解决了才分享的，希望能够让路过的还没头绪的小伙伴们看到并能帮助他们，也希望还没见过的能积累这个经验，遇事有底，遇事能办好。

    2021-03-17 12:04:56
    回复
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
文丑
军衔：
大元帅
◆◆
经验：48090/50000
发帖：
0/3175
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
三 星
累计收入：
10000元以上
个性头衔：
你这些图片质量不行，来点高质量的小姐姐图片
回复(1) (0) 2021-03-17 18:14:20 [9楼]
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
秦哥的拖鞋
军衔：
上将
◆◆
经验：11656/15000
发帖：
0/4508
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
五 星
累计收入：
50元以上
感谢分享
添加回复 (0) 2021-03-18 10:09:37 [10楼]
我暂时不想吃饭饭
军衔：
少将
◆◆
经验：5515/7000
发帖：
0/8
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
三 星
累计收入：
500元以上
我这边直接默认画图软件打开文件解决了，等新补丁吧
回复(1) (0) 2021-03-18 17:38:42 [11楼]

  • 手机用户_****982948 ：这个方法也可以，就是一般用户会觉得画图很难用，也不方便，不愿意接受用画图

    2021-03-19 02:37:14
    回复
  1. 添加回复
  2. 添加回复
  3. 提交 还可以输入140个字
梦**拉机
军衔：
大校
◆◆
经验：4465/5000
发帖：
0/14
◆◆
精华数/发帖数
信誉：
二 星
累计收入：
100元以上
感谢分享！

扫描二维码，安装到手机

随时随地看帖，还可查账领薪！
添加回复 (0) 2021-03-22 00:36:53 [12楼]
上一主题：今天来了两个客户买电脑 有一位姑娘要... 下一主题：是扩大规模还是另谋出路？
总回帖数：11 篇
快速回复主题
您需要 登录或注册 后才可以回帖
你知道吗？如果你浏览帖子时只想看楼主的回复，只要点击【只看楼主】就可以轻松过滤其他人的回复哟！

关于我们| 有问必答| 帮助中心| 集团荣誉| 集团简介| 合作联系| 爱心捐赠| 自律承诺书| 联系邮箱：lianmeng@2345.com

ICP证沪B2-20120099