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真不够操心费的 上个月卖出去的一台二手主机要退货  查看:1064 | 回复:14   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
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开机不显示   主板电子放一下电就好了    就这点破事 客户 也不乐意   唉  都用了半个月了  还退货  没门 
添加回复 (0) 2021-04-08 17:10:40 [1楼]
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二手还退货啊?
添加回复 (0) 2021-04-08 17:32:56 [2楼]
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卖的时候就得提到二手不给予保修,出手了就不能退
添加回复 (0) 2021-04-08 18:19:48 [3楼]
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卖二手事就是多。我前阵闲鱼上挂个二手本500元。一小伙看中了。问能把500机械改成120固态不。我说按理说二手120固态和二手500G机械差不多钱。但是我这没二手固态。只有新的。你要改我可以给改。但你要补100元差价。仅仅只是个成本差价,手工费就不收你的了。小伙同意了。我给改了后发货了。然后发货后一个小时小伙申请退货。我当然不同意退了。然后就开始在闲鱼上扯皮。最后我说你实在想退,补我80换固态的手工费。我打电话把快递拦截了。小伙还是不同意。反复在闲鱼上交涉了十几个回合。反正他的核心就是几点1.他没收到货就有权力全额退。2。他买的是一个商品,不是服务,所以我改固态产生的费用和固态的拆旧都与他无关。3.三保规定七天可以无理由退。4.我收80是恶意敲诈。我的核心论点是1.我发货了,虽然是包邮,但产生了物流费用。前提是你要货的情况下我才包邮。你不要了,就不存在包邮的基础。2。三包七天无理由是针对新品。而且是没有改装的新品。按你要求改了固态。我有权当不退。实在想退,我要收服务费。而且当时换的固态是新的,我再拆下就是旧的。80是一个很合理的要价,没恶意敲诈。但是小伙就沉迷在自己的逻辑中,怎么解释也不听,反复的申请退款。我当然可以不理他。但是不理,三天后就默认同意退。只能一遍遍拒绝。拒绝理由一遍遍的填写。当时怕不填写,他申请小二介入不利于我。反复十几回合后他还是申请小二介入。当然也没给他退。但是一番交涉,搞的是实在没心情。

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回复(5) (0) 2021-04-08 18:33:00 [4楼]
  • 电脑升级 :这个课上的很认真!

    2021-04-09 09:21:08
  • 福特级 :最后你还是得退,淘宝已经把买家惯坏了,把闲鱼当淘宝了

    2021-04-09 09:58:26
  • 挥霍爱 :学习点吧,我是买家遇到一卖家,全程不管,只点拒绝,

    2021-04-09 15:32:31
  • han****wen 回复 福特级 :没退。

    2021-04-09 15:39:39
  • 菜虫 :我再闲鱼上也遇到过这样的骗子,最后的结果是我坑了骗子599元。

    2021-04-09 20:47:30
  1. 还有2条回复,展开>>
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莫名其妙的人很多


添加回复 (0) 2021-04-09 09:36:21 [5楼]
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林子大了什么鸟儿都有的
添加回复 (0) 2021-04-09 10:35:11 [6楼]
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非常好啊!!!
添加回复 (0) 2021-04-09 12:06:25 [7楼]
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添加回复 (0) 2021-04-09 12:27:28 [8楼]
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非常好啊!!!
添加回复 (0) 2021-04-09 12:34:43 [9楼]
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个人认为,如果是个人用户之间的二手交易,买卖双方是一锤子买卖。交易体验全凭运气。

但实体店不一样,实体店还是要有一定质量保证的!二手货半个月退货确实是不应该,但应尽量解决问题,不卖有问题产品,不能碰运气,毕竟我们是干这行的,我们比客户更懂电脑,我们自己卖出的电脑,有没有问题,自己心里有数。

添加回复 (0) 2021-04-09 18:56:27 [10楼]
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这种情况也是醉了,咸鱼好像是有信用等级的吧
添加回复 (0) 2021-04-10 10:19:29 [11楼]
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二手来钱
添加回复 (0) 2021-04-10 10:30:25 [12楼]
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费事的很呢。。 这种不要理会那么多。
添加回复 (0) 2021-04-11 17:27:16 [13楼]
小鱼儿168
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出售二手的电脑时最好和用户说清楚保修及售后的问题,这样就可以避免以后的诸多麻烦啦
添加回复 (0) 2021-04-12 11:47:50 [14楼]
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一般2手都会说在店里保证能正常使用  你拿起走了  我就不负责了  本来2手就便宜  还想和新的一样  咋行啊
添加回复 (0) 2021-04-12 13:45:24 [15楼]
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