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除尘后不开机不要慌。  查看:3300 | 回复:47   只看楼主 | 举报 | 收藏 (13)
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500
今天休班同事替我值班。来一小伙说要除尘。HP光影精灵。

同事按规范操作,拆后盖,拆电池,拆风扇,拆散热片,除尘,然后反向操作。然后开不了机了。按开关没任何反应。同事有点慌,又拆机后,反复放静电,再上好,依旧无果。然后打电话问我怎么办。

了解他操作后,告诉他莫慌,问顾客要充电器插上充电器再开机看看,顾客没带充电器,让他翻出我柜子里的万用充电器插上看看,好了,灯亮了,但屏幕没任何显示。关上再开,依旧。微信上告诉他不要着急。耐心等待,大约三分钟后,屏幕上提示coms重置,点确定后进入。关机再开,一切正常。

其实除尘,只要按规范操作,真正把顾客机器弄坏的机率还是很小的。遇到这种情况,一定不要慌。HP,dell很多机型检测到硬件变化,或者电池取下。会主板保护的。这时需要插充电器才能点亮。不插充电器按开关是没任何反应的。还有部分机器,检测到硬件变化,主板会有个初始化coms的操作,有些机型要一分多种,有些机型要三四分钟,屏幕才有显示,所以不要一看到屏幕没显示就慌了神。(前阵我发过一个帖子,说有些机型加了内存后开机半天才显示,道理是一样的)

有时看到很多同行说除尘翻车的案例,我感觉是各位对各种机型还是不熟悉。在这里提醒一下大家,遇事莫慌,静下心来,百分之七十的机率还是能解决的。当然,安全起见,没那个把握,有些活还是不接的好。

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添加回复 (0) 2021-07-19 12:30:28 [1楼]
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谢谢分x享,学习了
回复(1) (0) 2021-07-19 13:09:11 [2楼]
  • Gvts蟹老板 :遇到过客户拆完不好使拿来维修。重新拆开把主板上的灰扫了一遍就好了。有灰掉在主板上了。

    2021-07-25 08:34:37
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拆之前不开机 试试吗
回复(1) (0) 2021-07-19 13:25:40 [4楼]
  • han****wen :拆之前肯定是开机正常才给除尘啊,不开机谁会给除尘。

    2021-07-19 13:55:08
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各项功能正常才拆机除尘,要不啥都找你
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一般拆之前,都会告知可能会不开机,同意才弄
回复(7) (0) 2021-07-19 13:26:30 [6楼]
  • han****wen :这个估计你就是提前告知也并不是你免责的理由,拆机前正常,拆完不开机了顾客能接受才怪。

    2021-07-19 13:56:35
  • 无线电脑科技 :提前告诉客户,拆机清灰有风险,风险需要客户自行承担再拆机清灰,这样准保万无一失

    2021-07-19 16:32:15
  • 张鹏 回复 无线电脑科技 :这样离倒闭不远了

    2021-07-20 07:15:47
  • han****wen 回复 无线电脑科技 :按这个逻辑,是不是换A壳只要告诉顾客有风险,拆破屏就不用管了

    2021-07-20 10:50:33
  • Richard888tan :以前换灯管都会告诉屏可能会坏吧

    2021-07-21 14:44:23
  • 上海诚信电脑科技 :确实,你们这样离倒闭不远了,清灰这么简单的事情,都没自信,还告知客户,可能会开不了机,你们是来搞笑的吧,就好比你开车去保养一样,修车店老板告知你,保养有可能会损坏车子,导致车子启动不了,你还会去这家店吗,真实搞笑

    2021-07-23 08:46:20
  • 上海诚信电脑科技 :无知,你是怎么入的这行的,还没倒闭吗,我看离倒闭也不远了,

    2021-07-23 08:47:22
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感谢分享,2345论坛真好,能学到好多知识,我们在这里聊天,分享经历,相互学习!这是一个窗口,能让我们看到好多需要改进的,需要学习的!需要诉说的!

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dell.机器加内存有这情况

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戴尔部分机器是这样的 hp的至今没遇到

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非常好啊!!!
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感谢指教  学习啦
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好文章,经验是最宝贵的!

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经验:接到类似的活儿,最好当着客户的面把机器通电开机检测一下是否正常?

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回复(1) (0) 2021-07-20 08:54:38 [18楼]
  • han****wen :这个不用说,肯定是开机正常才除尘的。不开机是除尘后的结果。与机器没关系,与顾客没关系。

    2021-07-20 09:54:58
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除尘不要搞,我也试过,禁忌来

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让他电脑自然坏

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学习了 如果下次碰到这种情况  不开机 我就告诉客户 拿回家 就自动好了
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 拆机有风险,除尘须小心。

本人曾经遇到一华硕游戏本,二个风扇,除尘时用了风机,风力太大,直接把细嫩的页片吹不在了。还好遇到年轻的客户不错,打和了。

添加回复 (0) 2021-07-20 09:57:48 [22楼]
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这个帖子很不错,学习了,估计很多同行都未必全知道
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对,没有把握的事不要做
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  谢谢分x享,学习了  
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戴尔加了内存要30秒才点亮屏幕
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昨天给自己PS4 PRO除尘   装好后直接死亡蓝灯闪烁一下就关了    也是醉了  只能送修了        除尘拆板子最好还是带个手套   手上的静电对一些老旧主板很容易造成击穿短路情况   这种情况不光笔记本  打印机  等等 我都遭过几回了   
添加回复 (0) 2021-07-20 14:15:29 [29楼]
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除尘这个活,怎么说呢,现在需求越来越多。很多小年轻的百儿八十的根本不在乎。前几年三十块钱都要考虑很久,现在收八十很少有讲价的。今天又拆了一个飞行堡垒和一个宁美国度。全都是散热片堵的严严实实的。所以不能因噎废食,胆大心细,规范操作,拆坏的机率还是很小的。

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添加回复 (0) 2021-07-20 22:45:24 [31楼]
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老机器吧

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拆 散热器就好不开机

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添加回复 (0) 2021-07-21 06:55:13 [33楼]
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惠普的还有华硕的都是这样

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添加回复 (0) 2021-07-21 07:33:53 [34楼]
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受教了   谢谢



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文章不错,就是coms看着闹心
回复(1) (0) 2021-07-21 10:53:48 [37楼]
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我是明文写着拆机有风险,除非是违规操作或者明显人为损坏,否则出现的一切后果自己承担。
添加回复 (0) 2021-07-21 13:21:02 [39楼]
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很好!学习了!

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添加回复 (0) 2021-07-21 14:15:45 [40楼]
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添加回复 (0) 2021-07-21 23:00:45 [41楼]
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好帖子,支持一下,除尘翻车还是很常见的,毕竟除尘这种活看上去很简单,不论技术如何只要是干这行的都会接,结果拆了以后才发现不是那么一回事,,
添加回复 (0) 2021-07-22 09:33:58 [45楼]
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楼主说的很对,新款的戴尔,惠普机器,拆机除尘,或者大拆之后,特别是戴尔,开机会不显示,至少得一分钟多才亮机,有的要两三分钟,前两年第一次给一个戴尔的新款机器除尘,开机死活不亮了,把我吓的一下,客户当面看着,也没说话,重新拆开,仔细检查,从新装一遍,还是开机不显示,心里凉了,不管它了,想想还有哪里会出问题,正在思考ing.....机器突然自己亮了,后面经过测试才发现,大拆之后,第一次开机会显示很慢,后面就正常了,也是个经验,分享给大家。
回复(1) (0) 2021-07-23 08:54:49 [47楼]
  • han****wen :涉及到两种技术吧,一种好像叫什么电池运输保护。新机第一次用电池启动不了,得插充电器才能激活。大拆后相当于新机。另一种就是主板检测硬件变动重新配置coms的技术。叫不上什么名字。

    2021-07-23 09:38:23
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