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同行的客户网购了一台新机,一玩游戏就蓝屏 配置 r5 5600x 华硕b550电竞版 16g内存 wd 512g m2固盘 rx6650显卡 四铜管散热器 额定600w电源。
先问了同行电源功率,说了是额定600w,电源问题功率不足排除 。
其次看发来的机器图片排除CPU散热问题导致,那问题就锁定在显卡方面。
要不就是显卡接触不好,
要不显卡驱动问题导致或者显卡本身问题(因为是新机显卡故障的可能性较低)。
所以同行优先更新显卡驱动然后鲁大师甜甜圈压力测试确定故障排除,应该是装机人员没有安装好匹配的驱动就给发货了。
三明互通电脑 :主要是win10以后的xt爱自动升级补丁和驱动,引发各种奇奇怪怪的故障
联盟小元 :蓝屏代码是多少
三明互通电脑 回复 联盟小元 :win10之后的xt不在显示蓝屏代码,其实让人很不舒服。查看事件日历有的时候一点有用的信息都没
联盟小元 回复 三明互通电脑 :那之后的蓝屏怎么解决呢,先软后硬
三明互通电脑 回复 联盟小元 :用第三方蓝屏修复工具 查看但是有的时候不是那么精准。大部分时候还是排除法。看什么情况出现蓝屏 大概做出判断进行排查