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同行咨询之新机玩游戏蓝屏解决  查看:579 | 回复:20   只看楼主 | 举报 | 收藏
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同行的客户网购了一台新机,一玩游戏就蓝屏 配置 r5 5600x 华硕b550电竞版 16g内存 wd 512g m2固盘 rx6650显卡 四铜管散热器 额定600w电源。

先问了同行电源功率,说了是额定600w,电源问题功率不足排除 。

其次看发来的机器图片排除CPU散热问题导致,那问题就锁定在显卡方面。

要不就是显卡接触不好,

 要不显卡驱动问题导致或者显卡本身问题(因为是新机显卡故障的可能性较低)。

所以同行优先更新显卡驱动然后鲁大师甜甜圈压力测试确定故障排除,应该是装机人员没有安装好匹配的驱动就给发货了。

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添加回复 (0) 2022-07-11 22:37:26 [1楼]
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现在网上购买的话,这方面的情况还是比较多的,甚至于系统都没装好的情况都遇到过。

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回复(1) (0) 2022-07-11 22:52:47 [2楼]
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这种蓝屏每天都在给客户处理,多半都是系统问题,而且是客户更新导致的!

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回复(5) (0) 2022-07-11 22:57:15 [3楼]
  • 三明互通电脑 :主要是win10以后的xt爱自动升级补丁和驱动,引发各种奇奇怪怪的故障

    2022-07-12 09:37:25
  • 联盟小元 :蓝屏代码是多少

    2022-07-12 10:14:41
  • 三明互通电脑 回复 联盟小元 :win10之后的xt不在显示蓝屏代码,其实让人很不舒服。查看事件日历有的时候一点有用的信息都没

    2022-07-12 22:44:48
  • 联盟小元 回复 三明互通电脑 :那之后的蓝屏怎么解决呢,先软后硬

    2022-07-13 13:32:57
  • 三明互通电脑 回复 联盟小元 :用第三方蓝屏修复工具 查看但是有的时候不是那么精准。大部分时候还是排除法。看什么情况出现蓝屏 大概做出判断进行排查

    2022-07-13 13:40:35
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不出问题,客户不知道网购的风险
回复(1) (0) 2022-07-12 09:38:35 [4楼]
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收收维修费 挺好的
添加回复 (0) 2022-07-12 09:38:45 [5楼]
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这同行技术不行啊

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回复(1) (0) 2022-07-12 09:52:18 [6楼]
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这又收入几百
回复(1) (0) 2022-07-12 11:33:53 [7楼]
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劳模非你莫属

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回复(1) (0) 2022-07-12 11:40:42 [8楼]
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新机器出问题,大多考虑驱动问题。网上装机的系桶有好多还是几年前的,驱动更新跟不上。
回复(1) (0) 2022-07-12 19:33:20 [9楼]
  • 三明互通电脑 :是的 特别是现在显卡方面的驱动。最容易导致各种问题

    2022-07-12 20:44:15
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换个CPU试试


回复(1) (0) 2022-07-12 21:05:00 [10楼]
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重装个系统兼容的就OK
添加回复 (0) 2022-07-12 22:39:25 [11楼]
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农企的兼容性还是差点儿

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添加回复 (0) 2022-07-12 23:23:18 [12楼]
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多善多德

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添加回复 (0) 2022-07-13 06:56:49 [13楼]
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有时候蓝屏太恐怖了

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添加回复 (0) 2022-07-13 07:50:17 [14楼]
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你怎么不回报到店里来

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添加回复 (0) 2022-07-13 07:59:07 [15楼]
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这不很正常吗,驱动包的驱动能打上,谁费劲去官网。估计你同行也爱这样做

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添加回复 (0) 2022-07-13 08:34:37 [16楼]
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哈哈,又是天下的问题

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回复(1) (0) 2022-07-13 08:43:20 [17楼]
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驱动不弄好会导致很多问题

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收收维修费 挺好的

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新机器出问题,大多考虑驱动问题。网上装机的系桶有好多还是几年前的,驱动更新跟不上。

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网购新电脑有问题,我都直接推回找卖家!何必辛苦找问题收那点检测费,要让知道网购风险
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