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理光MP2014维修困惑  查看:292 | 回复:9   只看楼主 | 举报 | 收藏
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500
  7月18日,接到一财务公司说一个A3打印机出现手送台吸不上纸张,我说要看一下,估计是输送滚轮和和联合此类损坏。我过去看一下,一用手送台打印,滚轮动了一下,就提示卡纸,如下图:
我基本报了一下价格,需要300多,客户接受价格,回来拆了右侧,如下涂,这个位置也很容易卡纸的,是理光的通病,且最好不要用二手纸

更换联合齿轮和输送齿轮好,一个更加奇怪的现象出现了,纸张原来打A5不要调节,现在需要放边,且除了打A4以外所有的纸张都要确认,如图:






我实在没有办法,咨询理光官网,结果觉得理光售后超级烂,问在哪个省购买就找谁的售后,谁卖谁负责?很奇葩的售后规则,我没有办法,通过一大堆规则,找到售后了,结果也没有听说过,说先要用户设置,我说已经设置好了还是一样,他也没有辙了,估计估计面板感光器面板出问题了,上门费200,更换面板200,需要就通知他?

我都不知道怎么办了,老客户了,一下子700-800元有点难接受,估计也只能暂时打A4,各位神通广大的技术员,你们怎么看



添加回复 (0) 2022-07-21 10:30:53 [1楼]
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可以的。。回头看看二龙有没有其他好的解决方案

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添加回复 (0) 2022-07-21 10:47:21 [2楼]
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七八百的话估计已经超出客户的心理预期价格了,看看还有没有最好的解决方案。或者从网上找个二个配件来处理。
添加回复 (0) 2022-07-21 11:31:27 [3楼]
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2014没有修不好的 ,你这个描述的还不是很清楚 我现在没时间仔细看 。回头给你看一下

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添加回复 (0) 2022-07-21 11:42:11 [4楼]
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能不能尝试一下打印机设置恢复出厂?
添加回复 (0) 2022-07-21 13:20:04 [5楼]
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理光售后超级烂,下次剁手也不会买理光的打印机

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添加回复 (0) 2022-07-21 20:54:28 [6楼]
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你在打印机的驱动力。首选项里面有个,长边垂直的选项。选上去。看看效果怎么样。
添加回复 (0) 2022-07-22 20:10:56 [7楼]
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或者从网上找个二个配件来处理
添加回复 (0) 2023-01-01 12:28:02 [8楼]
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理光的2014侧进纸设置纸张确实不好弄
添加回复 (0) 2023-01-02 09:57:00 [9楼]
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添加回复 (0) 2023-01-19 12:39:59 [10楼]
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