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修个hp1020,慌得一批……还好搞定了。  查看:1801 | 回复:28   只看楼主 | 举报 | 收藏 (1)
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昨天下午,客户的一台1020,突然就不能打印了,电话打了三四个。数据线也插拔了,还是不行。

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添加回复 (0) 2022-08-05 11:46:31 [1楼]
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等待后续。WIN10出现打印问题的比较多,先看有没有最新更新,有则卸载,再重启打印服务看看是否识别。实在不行删除掉打印机设备,重新开机让系桶自动识别,如果还识别失败,更换打印机线,还是不行的话打印机连接其它电脑看是否正常。正常就是系桶有问题。还不正常就是打印机接口或主板坏了。

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回复(1) (0) 2022-08-05 12:29:10 [5楼]
  • 安全网址 :上来就是这一套。就是,搞不定。他那个插在主机上状态也能正常显示,就是不打印。

    2022-08-05 15:52:03
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你看他脱机,如果确定线插好了驱动正常有可能USB打印口弄坏了

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回复(2) (0) 2022-08-05 11:52:51 [2楼]
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真是想不到。把打印机删除了,重新添加还是不行。

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添加回复 (0) 2022-08-05 11:54:56 [3楼]
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换线或重装驱动

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添加回复 (0) 2022-08-05 12:27:09 [4楼]
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首先这个脱机状态要考虑是不是打印机线,或者主板usb端口问题。更换数据和usb端口还脱机就要考虑是不是打印机主板端口存在问题

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回复(4) (0) 2022-08-05 14:20:30 [6楼]
  • 安全网址 :所有的东西单独拿出来用都是好的。不过你已经说到点子上了,就是USB端口的问题,但是不是打印机,是电脑的。但是电脑这个端口它其实也是好的

    2022-08-05 15:53:05
  • 三明互通电脑 回复 安全网址 :哪就是选择的usb端口001被占用了。到打印机里面修改端口

    2022-08-05 16:14:56
  • 安全网址 :哪有这么简单

    2022-08-05 16:17:37
  • 一元人民币 :感觉就是调一下打印机端口,再有就是卸载驱动,上官网重新下载安装,然后再调一下端口

    2022-08-07 10:31:09
  1. 还有1条回复,展开>>
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有时候XT 重装了 再装打印机,全好了
回复(1) (0) 2022-08-05 16:44:46 [7楼]
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这种最好的办法驱动卸载删除,下载官方驱动,手动驱动

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回复(1) (0) 2022-08-05 17:06:35 [8楼]
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前面楼上基本上都说差不多了,学习了。

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添加回复 (0) 2022-08-05 17:52:24 [9楼]
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printer文件夹干净的一批

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添加回复 (0) 2022-08-05 19:19:59 [10楼]
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更新还是上个月的事了

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添加回复 (0) 2022-08-05 19:20:53 [11楼]
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换线也没用,不过试出一点有用的信息。

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回复(3) (0) 2022-08-05 19:22:05 [12楼]
  • 皇极 :卸了打印机驱动,重启一下就好了,不知道是不是最近win10更新有问题了,打印印状态正常,拔数据线也显示脱机,就是打印到了列队一下就没了,不打印

    2022-08-06 11:04:31
  • 霜炎 :我这边也有台1020老是这样,最后换了主板,后面没再出现过

    2022-08-06 13:57:33
  • 安全网址 回复 皇极 :卸载打印机驱动没用,把主板usb口驱动卸载了好了

    2022-08-07 10:46:53
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这种老打印机,对USB3.0接口不友好,我一般电话上让客户接黑色USB口。别接蓝的,红的,黄的USB

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添加回复 (0) 2022-08-05 20:48:54 [13楼]
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这种故障最耗时的,最终能解决问题还是花费不少力气的。
添加回复 (0) 2022-08-05 23:36:38 [14楼]
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差点儿就拿到联想服务站了,但是觉得又不可能。
最后一想,把usb口驱动卸载试试,卸载完了键盘鼠标所有usb不会来了,强制关机再重启,问题解决了。
怎么也想不通到底是怎么引起的故障,无缘无故你USB就驱动不了拉。

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回复(2) (0) 2022-08-06 10:21:38 [15楼]
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系统的问题,可以先查补丁,如果不行就得重装系统

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添加回复 (0) 2022-08-06 12:08:48 [16楼]
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更换一个驱动板就行了USB接口坏了


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卸载usb驱动,重启解决了

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学习了一招!跟着你们这些打印机大佬们学习知识了。
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有时候你打印机插到usb3.0的口上会出现打不出来,换到2.0的就正常

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添加回复 (0) 2022-08-06 17:35:49 [20楼]
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换台电脑试,还是没用就是驱动板
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添加回复 (0) 2022-08-06 22:09:41 [22楼]
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学习了!有时端口问题会引起这个情况

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回复(1) (0) 2022-08-06 22:34:32 [23楼]
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卸载系统更新文件就行了

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  • 安全网址 :不是补丁的问题,最近更新都 是出问题前几个 星期的了

    2022-08-07 17:57:04
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学习了,感谢分享!

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添加回复 (0) 2022-08-07 03:31:07 [25楼]
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添加回复 (0) 2022-08-07 10:19:45 [26楼]
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挺好的,U口感觉没有老的针式接口稳定!!!!

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添加回复 (0) 2022-08-07 12:00:45 [27楼]
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添加回复 (0) 2022-08-07 12:46:36 [28楼]
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不是u口就是线的问题,usb打印线,最好用品牌的线,越软越好,从事这行业太短,或者维修经验太少的问题

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回复(1) (0) 2022-08-07 13:22:27 [29楼]
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