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这个蓝屏一般是什么原因?  查看:89 | 回复:4   只看楼主 | 举报 | 收藏
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碰到一台电脑最近经常蓝屏,而且是一样的提示,我杀病毒,删广告小程序,清理垃圾,360蓝屏修复都试了,内存也换了,还是没有解决。客户又说不能重装系统,真的是没办法了。


添加回复 (0) 2022-11-18 15:56:50 [1楼]
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这个报错有可能是显卡导致的,先更换个驱动试试。不行再换显卡测试。如果没有独立显卡考虑CPU

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回复(1) (0) 2022-11-18 17:02:30 [2楼]
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让客户回忆一下每次蓝屏是无规律的蓝屏,还是打开某个软件是蓝屏,比如office,比如搜狗,后者杀毒软件。把常用的软件都卸载了,替换成其他的,换个盘装。然后还有显卡驱动之类的,换个版本。
回复(2) (0) 2022-11-18 17:10:22 [3楼]
  • 祥和电脑 :软件比较多,客户自己说打开excel,用着用着就蓝屏,有时候一天几次,有时候好几天不出现

    2022-11-18 18:53:41
  • 祥和电脑 :电脑里软件很多,据客户说打开excel 用着用着就蓝屏了,有时候一天好几次,有时候好几天不出现电脑里软件很多,据客户说打开excel 用着用着就蓝屏了,有时候一天好几次,有时候好几天不出现

    2022-11-18 18:55:22
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不定时的蓝屏不是太好找到问题点

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添加回复 (0) 2022-11-19 07:43:35 [4楼]
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查是软件问题还是硬件问题才好解决。

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添加回复 (0) 2022-11-20 18:28:17 [5楼]
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